«El precio o el modelo seleccionado ha cambiado» y «Ese nivel ya no existe»: qué significan

Respuesta rápida: El aviso «El precio o el modelo seleccionado ha cambiado» aparece en los pocos lugares que te muestran un precio antes de cobrarte: el precio fijo de un anuncio y el presupuesto de una nueva versión. Si el precio actual es más alto que el que confirmaste, el clic se rechaza y se muestra el nuevo precio; no se cobra nada hasta que lo confirmes. Una mejora de membresía con tarjeta o PayPal funciona igual, con su propia confirmación. Las hojas de referencia, los guiones gráficos y los clips son diferentes: se cobran al precio del momento en que haces clic, sin una segunda comprobación, así que si una tarifa o una asignación cambió mientras tenías la página abierta, el cargo cambia. «El nivel de video seleccionado ya no existe» significa que el nivel que elegiste se retiró: el clic se rechaza, no se cobra nada y eliges otro nivel.

Imagen de “El suelo de cristal”, un drama corto con IA generado de principio a fin por SceneMixer (5 personajes, 1 episodio) — Ejemplo: “El suelo de cristal” — HD realista, 1 episodio, producido de principio a fin por SceneMixer a partir del guion · ver los episodios

Empieza un anuncio o una nueva versión, deja la página abierta un rato y luego confirma: si el precio cambió mientras tanto, verás el nuevo número antes de que se cobre nada.

Dónde se promete un precio por adelantado

Precio fijo de anuncio: se fija cuando empiezas; antes de cada etapa de pago, el sitio comprueba el precio actual y, si una etapa ahora cuesta más, el anuncio se detiene y te avisa. Presupuesto de nueva versión: se muestra antes de la lectura y se comprueba cuando confirmas. Mejora de membresía con tarjeta o PayPal: el importe se muestra primero y el cargo se rechaza si cambió desde que lo viste. En cada caso, ves el nuevo número y decides. Suscribirse, mejorar, cancelar.

The episode timeline: every segment as a card with its thumbnail and duration — La mayoría de los botones cobran el precio en el momento en que haces clic; solo unos pocos flujos prometen un precio y lo comprueban antes de cobrar.

Todo lo demás se cobra al hacer clic

Una hoja de referencia, un guion gráfico o un segmento usan el precio calculado cuando pulsas el botón. Qué puede cambiar ese precio mientras una página permanece abierta: se ajustó la tarifa de un nivel, se agotaron en otro lugar las hojas de referencia gratuitas de la cuenta o el guion gráfico gratuito del primer proyecto, o el segmento es más largo. Actualiza la página antes de un lote grande si ha estado abierta mucho tiempo. Por qué el video cuesta más.

El nivel ya no existe

Los niveles de modelo aparecen y desaparecen cuando los proveedores cambian. Un segmento enviado con un nivel retirado se rechaza con este mensaje y no se cobra nada; el selector ya no muestra ese nivel. Actualiza, elige otro nivel en el selector de modelos de la barra superior del editor y genera de nuevo. El segmento conserva su texto y sus versiones. Qué modelo es mejor.

Qué hacer

Para un anuncio o una nueva versión, lee el nuevo número y confirma si aún lo quieres. Para un nivel retirado, elige otro. Si te sorprende algo en una generación normal, revisa tu historial de créditos: cada fila muestra qué se retuvo.

Mensaje	Causa	Acción
Precio o modelo cambiaron, confirma de nuevo	Un anuncio o una nueva versión ahora cuestan más de lo que confirmaste	Lee el nuevo precio y confirma de nuevo
El nivel de video seleccionado ya no existe	El nivel seleccionado se retiró	Actualiza y elige otro en el selector
Anuncio detenido: el precio cambió	Una etapa posterior ahora cuesta más	Confirma el nuevo precio en la página del anuncio
Confirma el importe de la mejora	El importe de la mejora cambió desde la vista previa	Confirma de nuevo

Preguntas frecuentes

¿Me cobraron el precio antiguo o el nuevo?

Ninguno; el clic fue rechazado. La siguiente confirmación cobra el precio que se muestre en ese momento.

¿Un botón de generar normal vuelve a comprobar el precio?

No. Cobra el precio en el momento en que haces clic.

¿Puedo quedarme con el precio antiguo?

No. Para un anuncio o una nueva versión, confirmas el nuevo o te detienes.

El nivel que me gustaba desapareció; ¿volverá?

Los niveles dependen de la disponibilidad del proveedor; el selector muestra lo que se ofrece ahora.

¿Se cobró algo cuando desapareció el nivel?

No. La solicitud se rechazó antes de retener nada.

Confirma el nuevo número o elige un nivel

Donde se prometió un precio, nunca se cobra uno más alto sin preguntar.

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Actualizado el 27 de septiembre de 2026