O que cada status significa
Abra um episódio concluído: todos os cartões na sua linha do tempo estão no estado Concluído.
Vídeos de segmento
Pendente. O segmento tem texto, mas nenhum vídeo. Pressione Gerar vídeo quando estiver pronto.
Aguardando. Você pressionou gerar, mas ele está atrás de outros seus trabalhos. Há um limite de quantos podem rodar ao mesmo tempo por conta (planos pagos aumentam esse limite); o resto espera sua vez e inicia sozinho.
Na fila, iniciando em breve. Enviado e prestes a começar. Os créditos estão retidos.
Gerando. Em execução. O painel mostra o tempo habitual para o plano — geralmente dez a vinte minutos. Saia da página se quiser. Por que demora.
está demorando mais que o normal, ainda em execução. Passou do tempo habitual, não falhou. Aguarde.
Parando. Você pressionou Parar em um trabalho de análise, storyboard ou Criação com IA; ele está sendo cancelado. Clipes de vídeo não têm opção Parar. O que o cancelamento reembolsa.
Concluído. O clipe está no painel de pré-visualização; créditos cobrados; uma nova entrada no Histórico de versões.
Falhou. Não entregue. A mensagem diz se os créditos voltaram, estão retidos ou se o clipe foi bloqueado. Mensagens de falha.
Imagens na etapa 2
Um cartão de personagem, cenário ou adereço está Pendente (sem imagem ainda), Gerando, Concluído (a imagem é exibida), Falhou (gere novamente ou envie) ou Enviado (sua própria imagem, que nunca é substituída pela geração). A linha de progresso no topo da aba conta quantos do lote foram concluídos.
Composições
Compor episódio fica disponível quando todos os segmentos estiverem Concluídos; antes disso, o botão informa quantos faltam. Enquanto roda, o registro diz Processando; depois Concluído com um botão de reproduzir, ou Falhou com uma mensagem e Compor novamente. Composição.
Episódios e projetos
Um episódio cujo storyboard está sendo escrito indica isso no seu cartão na etapa 3 e no editor; a geração de vídeo para ele é recusada até que o storyboard esteja pronto. Um projeto sendo lido mostra as etapas de leitura na etapa 1. Um anúncio mostra sua etapa na sua página de progresso; uma recriação mostra suas etapas de leitura. Nenhum deles precisa de ação sua enquanto estiverem rodando.
Em retenção
Um status não fica em um cartão: créditos em retenção aguardando revisão do suporte, exibido em uma mensagem de falha. Uma pessoa verifica o que aconteceu e devolve os créditos ou entrega o clipe. Não reenvie.
| Status | Significado | Você |
|---|---|---|
| Pendente | Nenhum vídeo ainda | Gere quando estiver pronto |
| Aguardando | Atrás de outros seus trabalhos | Nada |
| Na fila, iniciando em breve | Enviado, prestes a começar | Nada |
| Gerando | Em execução; tempo habitual exibido | Nada — saia da página se quiser |
| está demorando mais que o normal, ainda em execução | Passou do tempo habitual, ainda em execução | Aguarde |
| Parando | Sendo cancelado | Nada |
| Concluído | Entregue, cobrado | Assista, guarde ou gere novamente |
| Falhou | Não entregue | Leia a mensagem |
| Em retenção (em uma mensagem) | Em revisão pelo suporte | Não reenvie |
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre Aguardando e Na fila?
Aguardando é quando está atrás dos seus próprios outros trabalhos — o limite por conta. Na fila é quando foi enviado e está prestes a começar.
Está dizendo Gerando há muito tempo.
Se disser que está demorando mais que o normal, ainda está em execução. Aguarde; um clipe em execução não pode ser parado.
Concluído significa que fui cobrado?
Sim. Os créditos são retidos quando você confirma e cobrados quando o clipe é entregue.
O que Pendente significa em um cartão de imagem?
Nenhuma imagem foi gerada para essa entrada ainda. Gere-a, ou use Gerar tudo.
Por que o botão de composição não está disponível?
Todos os segmentos devem estar Concluídos primeiro. O botão diz quantos faltam.
Atualizado em 27 de setembro de 2026
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