Métodos de pago por sitio: con qué puedes pagar, en qué moneda y de dónde viene el recibo

Respuesta rápida: En el sitio internacional pagas con tarjeta (en un pago integrado) o con PayPal, en dólares estadounidenses; ambos sirven para paquetes de créditos y para membresías, y una membresía se renueva a través del método con el que te suscribiste. En el sitio chino pagas con Alipay, en yuanes; las membresías ahí no se renuevan automáticamente y simplemente terminan cuando acaba el periodo. Una membresía solo puede gestionarse con un proveedor a la vez: si se renueva con tu tarjeta, los cambios de plan se hacen por tarjeta, y lo mismo para PayPal. El historial de pedidos del sitio en la página de facturación muestra cada pedido, su número y su estado; el proveedor de pago también puede enviar su propia confirmación.

Imagen de “Juramento carmesí”, un drama corto con IA generado de principio a fin por SceneMixer (4 personajes, 1 episodio) — Ejemplo: “Juramento carmesí” — HD realista, 1 episodio, producido de principio a fin por SceneMixer a partir del guion · ver los episodios

Abre la ventana de compra de créditos: los métodos que aparecen son los de tu sitio; el precio está en la moneda de tu sitio y no cambia con el idioma de la interfaz.

Qué ofrece cada sitio

Internacional: tarjeta (Visa, Mastercard y otras aceptadas por el sistema de pago) y PayPal; USD. Sitio chino: Alipay, pagando escaneando un código; CNY. Los métodos y la moneda dependen del sitio en el que estés, no de tu ubicación ni del idioma de la interfaz. Paso a paso: Comprar créditos.

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — La hoja de pago lista los métodos de tu sitio; la moneda es fija por sitio.

Membresías y renovación

Internacional: una suscripción con tarjeta o PayPal se renueva cada ciclo hasta que la canceles; al cancelar, mantienes los beneficios hasta el final del periodo pagado. Sitio chino: una membresía es un pago único por un periodo; cuando termina, te vuelves a suscribir si quieres; no hay nada que cancelar. Suscribirse, actualizar, cancelar.

Un proveedor gestiona la suscripción

Si tu membresía se renueva con tu tarjeta, las actualizaciones y la cancelación se hacen por tarjeta; PayPal se rechaza para cambios de plan con un mensaje que lo indica, y viceversa. Así se evita tener dos renovaciones. Para cambiar de proveedor, deja que termine el periodo actual y luego suscríbete con el otro.

Pagos incompletos

Si cierras la ventana de pago, el pedido queda pendiente un tiempo; si la vuelves a abrir en menos de media hora para el mismo paquete, retomas el mismo pedido en lugar de abrir uno nuevo. Un pago que necesita la confirmación de tu banco regresa al sitio para comprobar el resultado antes de mostrar el éxito; si aparece «todavía procesando», espera un momento y revisa el historial de pedidos. El pago no se realizó.

Recibos y facturas

El historial de pedidos en la página de facturación lista cada pedido con su número, importe, estado y qué otorgó; PayPal también muestra el pago en tu cuenta de PayPal. Para facturas de empresa, contacta con soporte indicando el número de pedido.

Sitio	Métodos	Moneda	Renovación de membresía
Internacional	Tarjeta, PayPal	USD	Automática hasta cancelar
Chino	Alipay	CNY	Ninguna; termina con el periodo

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar en mi propia moneda?

El precio está en la moneda del sitio; tu banco hace la conversión.

¿Puedo cambiar mi suscripción de tarjeta a PayPal?

Después de que termine el periodo actual; un proveedor a la vez.

¿Dónde está mi recibo?

El pedido está en tu historial de facturación en el sitio; los pagos con PayPal también aparecen en tu cuenta de PayPal.

¿El sitio chino cobra automáticamente?

No. Las membresías ahí son pagos únicos por periodo.

¿Puedo pagar con la tienda de aplicaciones?

Las compras dentro de la app en las aplicaciones móviles son independientes y siguen las reglas de la tienda.

¿Puedo pagar con Pix u otro método local?

La ventana de pago lista los métodos disponibles para tu pedido. Si un método no aparece ahí, no se puede usar para ese pago; tarjeta y PayPal son las opciones habituales.

Tu sitio, tus métodos

Tarjeta o PayPal aquí, Alipay allá; un proveedor por suscripción.

Comprar créditos

Actualizado el 2 de octubre de 2026