Compra de créditos, paso a paso
Lo que obtienes gratis primero; compra solo cuando se agote la asignación gratuita.
Abrir la ventana
El saldo en la esquina superior derecha de todas las páginas es un botón. Haz clic en él y el panel muestra Créditos disponibles, Congelados (créditos retenidos por tareas que aún se están ejecutando), Historial de créditos y Comprar créditos. La ventana de compra también se abre sola cuando pulsas un botón que cuesta más de lo que tienes, con una línea en la parte superior que indica cuántos créditos te faltan. Cuando un botón está atenuado.
Elegir un paquete
Los paquetes se presentan en tarjetas; la primera está seleccionada por defecto y una lleva la etiqueta Recomendado. Cada tarjeta muestra el precio, los créditos y la bonificación adicional. Los paquetes más grandes tienen una bonificación mayor, de hasta 15%. Cada tarjeta tiene su propio botón de compra, así que elegir y comprar es un solo clic.
Leer el resumen
Paquete: los créditos base del paquete. Bonificación: los créditos extra del paquete y, si corresponde, una Bono por primera recarga o una bonificación por tiempo limitado con cuenta atrás. Descuento en créditos: el porcentaje de descuento que ofrece un plan de pago en los paquetes. Descuento promocional: procedente de un código introducido en Código promocional (opcional). A pagar hoy: lo que pagas. Recibirás: la base más todas las bonificaciones. Los descuentos se acumulan, pero tienen un límite. Qué cambia con un plan de pago.
Pagar
Tarjeta o monedero: el formulario de tarjeta se carga dentro de la ventana; Apple Pay y Google Pay aparecen cuando tu dispositivo los admite. PayPal: inicia sesión y paga en la ventana de PayPal; te quedas en este sitio. Los precios se facturan en USD. Si el formulario no se carga, la ventana lo indica a los pocos segundos con una opción de reintento que vuelve a abrir el mismo pedido. Si el pago no se procesa.
Cuando llegan los créditos
Los pagos con tarjeta llegan en el momento en que el banco lo confirma; la ventana muestra Pago recibido, los créditos añadidos, cualquier bonificación incluida y tu nuevo saldo, con Empezar a crear para continuar. PayPal tarda ocasionalmente más en procesarse; la ventana lo indica y los créditos llegan automáticamente cuando se completa. Cada recarga aparece como una línea en Historial de créditos. Leer el historial.
Pedidos no pagados
Si cierras la ventana antes de pagar, el pedido espera un tiempo en Pedidos pendientes en la página de créditos; al volver a abrirlo, se reanuda el mismo pedido al mismo precio en lugar de crear uno nuevo. Los pedidos no pagados caducan por sí solos y nunca suponen ningún cargo.
| Línea | Significado |
|---|---|
| Paquete | Los créditos base del paquete |
| Bonificación | Créditos extra por el tamaño del paquete, más cualquier bonificación por primera recarga o por tiempo limitado |
| Descuento de créditos | Porcentaje de descuento de un plan de pago |
| Descuento promocional | Porcentaje de descuento de un código promocional |
| A pagar hoy | Lo que pagas |
| Recibirás | Base más todas las bonificaciones |
Preguntas frecuentes
¿Dónde compro créditos?
Haz clic en tu saldo en la esquina superior derecha y luego en Comprar créditos. La ventana también se abre sola cuando un botón cuesta más de lo que tienes.
¿Cómo pago?
Con tarjeta o monedero en la ventana, o con PayPal. Facturado en USD.
¿Cuándo llegan los créditos?
Los pagos con tarjeta llegan al instante. PayPal normalmente al instante, ocasionalmente después de que se procese; los créditos llegan automáticamente.
¿Los paquetes más grandes dan más?
Sí. Los paquetes más grandes incluyen una bonificación de hasta el porcentaje que se muestra en las tarjetas.
¿Puedo usar un código promocional?
Introdúcelo en Código promocional (opcional) en el resumen. Su descuento se acumula con el del plan, hasta un límite.
Recarga cuando se agote la asignación gratuita
Elige un paquete, paga en la ventana y los créditos llegan al instante.
Actualizado el 26 de septiembre de 2026
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