Pourquoi les abonnements annuels et trimestriels versent leurs credits mois par mois

Réponse rapide : Un abonnement annuel ou trimestriel est facturé en une fois, mais ses credits sont versés chaque mois : le jour du paiement, vous recevez l’allocation du premier mois (si aucun autre abonnement n’est actif à ce moment) plus le bonus d’inscription pour toute la durée, puis chaque mois suivant, l’allocation suivante arrive le même jour. Vos avantages abonnement (plus de tâches en parallèle, bascule du badge AI, fonctionnalités réservées aux membres) s’appliquent pendant toute la durée sans interruption, et la date d’expiration affichée correspond à la fin de la période complète. La raison est simple : si une année entière de credits était versée le premier jour, elle serait soit dépensée en une semaine, soit laissée inutilisée — aucun de ces cas ne correspond à la façon dont les gens produisent réellement. Les versements mensuels gardent le solde stable. Les credits déjà versés n’expirent pas avec la fin de l’abonnement.

Image extraite de « Starfall Command », un court métrage IA généré de bout en bout par SceneMixer (7 personnages, 1 épisode) — Exemple : « Starfall Command » — HD réaliste, 1 épisode, produit de bout en bout par SceneMixer à partir du script · regarder les épisodes

Ouvrez la page abonnement après avoir payé pour un an : la période en cours affiche le versement de ce mois et la date du prochain ; l’expiration affichée est dans un an.

Ce que vous recevez le jour du paiement et ce qui arrive ensuite

Le jour du paiement : l’allocation du mois en cours (700 pour Pro, 2,000 pour Studio, 5,000 pour Enterprise) et, pour une première souscription, le bonus unique calculé sur toute la durée. Chaque mois suivant, le même jour calendaire, l’allocation suivante est versée. La page abonnement indique à quel mois vous êtes et quand le prochain versement est prévu. Ce que chaque palier inclut : Présentation des paliers d’abonnement.

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — Un abonnement annuel correspond à un seul paiement et douze versements mensuels ; le premier versement et le bonus d’inscription arrivent le jour du paiement.

Avantages et expiration

La limite de tâches simultanées, la bascule du badge AI et tous les autres avantages s’appliquent en continu du paiement jusqu’à la fin de la période ; rien ne se coupe entre deux versements mensuels. La date d’expiration correspond à la fin de la période complète, pas à la fin du mois en cours. L’abonnement n’est pas renouvelé automatiquement, sauf si vous avez souscrit par carte ou PayPal ; vérifiez l’état du renouvellement sur la page abonnement.

Si vous changez de palier en cours de période

Passer à un palier supérieur active immédiatement ce nouveau palier et verse la différence pour le reste du mois en cours, au prorata des jours restants ; les mois restants de la période passent à l’allocation du palier supérieur. Détails et confirmation : Changement de palier en cours de cycle.

Si vous obtenez un remboursement

Un remboursement complet annule les mois qui n’ont pas commencé et récupère tout ce que la commande a versé, y compris le bonus d’inscription. Un remboursement partiel ne récupère rien automatiquement et met l’abonnement en attente jusqu’à examen par le support. Les credits achetés séparément ne sont pas touchés. Les règles : Règles de remboursement.

Credits inutilisés

Les credits versés par un abonnement se trouvent dans le même solde que les credits achetés et n’expirent pas à la fin de l’abonnement. Ordre de consommation et autres questions sur le solde : Les credits expirent-ils ?.

Moment	Ce qui se passe
Jour du paiement	Allocation du premier mois + bonus d’inscription pour toute la durée ; les avantages commencent
Même jour chaque mois	Allocation du mois suivant
Changement de palier supérieur	Palier supérieur actif immédiatement ; différence pour le reste du mois ; mois suivants à la nouvelle allocation
Remboursement complet	Mois non commencés annulés ; credits versés et bonus récupérés
Remboursement partiel	Abonnement en attente jusqu’à examen par le support
Fin de la période	Les avantages prennent fin ; les credits versés restent disponibles

FAQ

J’ai payé pour un an et je n’ai reçu qu’un mois de credits.

C’est le fonctionnement prévu : un versement par mois, les autres arrivent le même jour chaque mois.

Le bonus d’inscription est-il aussi mensuel ?

Non. Il est calculé sur toute la durée et versé une seule fois, le jour du paiement.

Les credits mensuels expirent-ils à la fin du mois ?

Non. Tout ce qui a été versé reste dans votre solde.

Les avantages s’interrompent-ils entre deux versements ?

Non. Ils s’appliquent en continu pendant toute la durée.

Un abonnement trimestriel fonctionne-t-il de la même façon ?

Oui, avec trois versements mensuels au lieu de douze.

Un seul paiement, un solde stable

Les versements mensuels gardent les credits là où ils sont utiles : sur le mois où vous produisez.

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Mis à jour le 27 septembre 2026