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Por qué los planes anuales o trimestrales entregan sus créditos mes a mes

Respuesta rápida: Una membresía anual o trimestral se cobra una sola vez, pero sus créditos se otorgan mensualmente: el día del pago recibes la asignación del primer mes (si no tienes otra membresía activa en ese momento) más el bono de registro por todo el periodo, y cada mes siguiente la siguiente asignación llega el mismo día. Los beneficios de tu membresía (más tareas simultáneas, el interruptor del distintivo, funciones exclusivas para miembros) se mantienen activos sin interrupciones durante todo el plazo, y la fecha de vencimiento que se muestra es el final del periodo completo. La razón es simple: si entregaras todos los créditos de un año el primer día, o se gastan en una semana o se quedan sin usar, y ninguno de los dos casos se ajusta a cómo produce la gente realmente. Las entregas mensuales mantienen el saldo estable. Los créditos ya otorgados no vencen con el plazo.
Imagen de “Starfall Command”, un drama corto con IA generado de principio a fin por SceneMixer (7 personajes, 1 episodio)
Ejemplo: “Starfall Command” — HD realista, 1 episodio, producido de principio a fin por SceneMixer a partir del guion · ver los episodios

Abre la página de membresía después de pagar un año: el periodo actual muestra la asignación de este mes y la fecha de la siguiente; el vencimiento que se muestra es dentro de un año.

Qué recibes el día del pago y qué llega después

El día que pagas: la asignación de este mes (700 para Pro, 2,000 para Studio, 5,000 para Enterprise) y, en la primera suscripción, el bono único calculado por todo el plazo. Cada mes después, el mismo día del calendario, llega la siguiente asignación. La página de membresía muestra en qué mes vas y cuándo corresponde la siguiente entrega. Qué incluye cada nivel: Explicación de los niveles de membresía.

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline
Un plan anual es un solo pago y doce entregas mensuales; la primera entrega y el bono de registro llegan el día que pagas.

Beneficios y vencimiento

El límite de tareas simultáneas, el interruptor del distintivo y todos los demás beneficios se aplican de forma continua desde el pago hasta el final del plazo; nada se desactiva entre entregas mensuales. La fecha de vencimiento es el final de todo el plazo, no del mes en curso. El plan no se renueva automáticamente a menos que te hayas suscrito con tarjeta o PayPal; consulta el estado de renovación en la página de membresía.

Si mejoras de nivel a mitad del plazo

Mejorar a un nivel superior activa ese nivel de inmediato y otorga la diferencia por lo que queda del mes actual, calculada de forma proporcional al tiempo restante; los meses restantes del plazo pasan a usar la asignación del nivel superior. Detalles y confirmación: Mejorar de nivel a mitad del ciclo.

Si recibes un reembolso

Un reembolso completo cancela los meses que no han empezado y reclama todo lo que el pedido haya otorgado, incluido el bono de registro. Un reembolso parcial no reclama nada automáticamente y pone la membresía en espera hasta que el soporte lo revise. Los créditos comprados por separado no se ven afectados. Las reglas: Reglas de reembolso.

Créditos no usados

Los créditos otorgados por un plan comparten el mismo saldo que los créditos comprados y no vencen cuando el plan termina. Orden de gasto y otras dudas sobre el saldo: ¿Vencen los créditos?.

MomentoQué ocurre
Día del pagoAsignación del primer mes + bono de registro por todo el plazo; los beneficios empiezan
El mismo día cada mesAsignación del mes siguiente
Mejora de nivelNivel superior activado de inmediato; diferencia por lo que queda de este mes; meses siguientes con la nueva asignación
Reembolso completoMeses no iniciados cancelados; créditos otorgados y bono reclamados
Reembolso parcialMembresía en espera hasta que el soporte la revise
Fin del plazoLos beneficios terminan; los créditos otorgados se mantienen

Preguntas frecuentes

Pagué un año y solo recibí créditos de un mes.

Es así por diseño: una entrega por mes, el resto llega el mismo día cada mes.

¿El bono de registro también es mensual?

No. Se calcula por todo el plazo y se otorga una sola vez, el día del pago.

¿Los créditos mensuales vencen al final del mes?

No. Todo lo que se otorga se queda en tu saldo.

¿Los beneficios se pausan entre entregas?

No. Se mantienen activos de forma continua durante todo el plazo.

¿Un plan trimestral funciona igual?

Sí, tres entregas mensuales en lugar de doce.

Un pago, un saldo estable

Las entregas mensuales mantienen los créditos donde son útiles: en el mes en el que estás produciendo.

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Actualizado el 27 de septiembre de 2026

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