Centre d'aide SceneMixer

Combien coûte la création d'un court métrage IA sur SceneMixer ?

SceneMixer facture en crédits, et la vidéo représente l'essentiel de la facture : elle est facturée à la seconde, à partir de 10 crédits par seconde sur Wan 3.0 · 480P. La lecture du script est facturée une fois par projet selon sa longueur, le storyboard de chaque épisode une fois, et la composition d'un épisode 1 crédit par seconde. À titre indicatif, un épisode de 60 secondes sur le niveau vidéo par défaut revient à environ 660 crédits, soit environ $4.11 au prix du crédit le plus bas. Chaque bouton affiche son prix avant que vous ne confirmiez. Guide complet : Combien coûte un micro-drame IA ? Budget détaillé

Puis-je utiliser ma propre photo pour un personnage ou une scène ?

Oui. À l'étape 2, ouvrez l'entrée et choisissez « Téléverser et remplacer » (JPG ou PNG), ou glissez le fichier sur sa carte. Pour une personne, choisissez « Optimiser en fiche de concept » : SceneMixer conserve le visage et les vêtements, et retire l'arrière-plan et l'éclairage qui se retrouveraient sinon dans chaque plan. Avec les réglages actuels des offres, le téléversement est une fonction de l'abonnement, et le bouton l'indique. Guide complet : Utiliser votre propre photo pour personnage ou décor

Où sont passés mes crédits SceneMixer ?

Cliquez sur le solde dans la barre supérieure de SceneMixer et choisissez « Tout afficher » : chaque tâche occupe une ligne, avec son projet, son épisode et son montant. Une ligne marquée « En cours » retient encore des crédits, une ligne normale a été livrée et facturée, et une ligne barrée portant l'étiquette « Remboursé » signifie que ces crédits sont revenus sur votre solde. Guide complet : Historique des crédits : En attente, Utilisation, Remb.

Pourquoi le visage de mon personnage change-t-il d'un plan à l'autre ?

Généralement parce que le plan ne relie pas le personnage. SceneMixer maintient un visage stable grâce à la fiche de concept du personnage, et un plan ne reçoit cette fiche que si le personnage apparaît sous forme de puce @ dans le texte de l'image (@Mara se tourne vers la fenêtre), et non comme un nom saisi à la main ou « la femme ». Si la puce est là, vérifiez la fiche elle-même (fond uni, visage assez grand), puis régénérez uniquement ce segment. Guide complet : Le visage de mon personnage IA a changé : 10 vérifs

Comment ajouter un personnage, une scène ou un accessoire à un épisode ?

Dans l'éditeur d'épisode de SceneMixer, appuyez sur « Ajouter des ressources » : le sélecteur liste les personnages, scènes et objets de ce projet, et celui que vous choisissez rejoint l'épisode, de sorte que le menu @ le propose. Pour en reprendre un d'un autre projet, ouvrez sa carte à l'étape 2 et appuyez sur « Choisir parmi l'existant » ; l'entrée entière est transférée, voix comprise, et vous pouvez restaurer l'original. Guide complet : Ajouter un personnage, décor ou objet à un épisode

Puis-je partir d'un roman, d'une idée, de photos de produit ou d'un clip vidéo ?

Oui. SceneMixer propose quatre points d'entrée : « Téléverser un scénario » pour un scénario ou un chapitre de roman, « Création IA » pour une idée en une ligne, « Vidéo publicitaire » pour des photos de produit et « Refaire une vidéo » pour un clip de référence dont vous détenez les droits. Les quatre mènent au même type de projet, avec des personnages, des scènes, des épisodes et le même éditeur. Guide complet : Quatre façons de commencer : script, idée, photos ou clip

SceneMixer rembourse-t-il une génération ayant échoué ?

Oui, quand rien n'a été livré. Une tâche qui échoue avant d'atteindre le fournisseur du modèle, ou qui dépasse le délai chez lui, est remboursée automatiquement, tout comme la plupart des blocages de la modération de contenu ; si le résultat n'est pas clair, SceneMixer bloque les crédits pour examen et les rembourse si rien n'a été livré. Un clip livré mais qui ne vous convient pas est facturé : modifiez le texte du plan et ne régénérez que ce segment. Guide complet : Remboursements SceneMixer : ce qui est remboursé ou non

Que puis-je faire gratuitement sur SceneMixer ?

Un nouveau compte SceneMixer démarre avec 50 crédits. En plus, 15 fiches de personnage, de scène et d'accessoire sont gratuites par compte, le storyboard du premier épisode de votre premier court métrage est gratuit, et vous avez un clip d'aperçu gratuit de 5 secondes maximum. La modification du texte est toujours gratuite ; les segments vidéo complets sont facturés dès la première seconde. Guide complet : Ce que SceneMixer vous offre gratuitement

Ma vidéo a été bloquée par la modération. Que faire ?

Le message d'échec donne la raison, et dans la plupart des cas SceneMixer rend automatiquement les crédits de cette tentative. Les descriptions comptent aussi : une phrase sensible dans la description d'un personnage ou d'une scène nommés dans le segment peut déclencher le blocage ; vérifiez-les donc en plus du texte du plan. Pour les problèmes de ressemblance (un personnage célèbre, un logo, un uniforme reconnaissable), le message propose de changer de modèle vidéo dans « Paramètres ». Guide complet : Bloqué par la modération : modifications et suspension

Les crédits SceneMixer expirent-ils ?

Non. Les crédits SceneMixer non utilisés sont reportés, y compris ceux qu'un abonnement accorde chaque mois, et résilier une offre conserve les crédits déjà accordés. Les crédits restent sur le compte qui les détient : ils ne peuvent pas être offerts à un ami, et ne redeviennent de l'argent que dans les exceptions de remboursement (double facturation, achat inutilisable, mineur). Guide complet : Crédits : expiration, solde, retenus, transferts

Comment résilier mon abonnement SceneMixer ou passer à un abonnement supérieur ou inférieur ?

Ouvrez « Abonnement » et utilisez la carte de votre offre. La résiliation arrête le prochain renouvellement, et vous conservez tout jusqu'à la fin de la période ; une montée en gamme facture la différence au prorata pour le reste de la période, indiquée avant que vous ne confirmiez. SceneMixer ne rétrograde pas une offre en cours : laissez-la se terminer, puis souscrivez à l'offre inférieure. Guide complet : S'abonner, mettre à niveau ou annuler

Comment contacter l'assistance de SceneMixer ?

Une fois connecté, ouvrez d'abord « Demander à l'IA » dans la barre supérieure ; si la réponse ne règle pas le problème, appuyez sur « Envoyer un commentaire » et l'équipe reçoit votre signalement avec votre compte joint. Pour les paiements, les remboursements ou la suppression de votre compte, écrivez à support@scenemixer.com depuis l'adresse de votre compte, en indiquant le numéro de commande ou de tâche. Guide complet : Obtenir de l’aide : Ask, commentaires, réponses