廣告被內容審核擋下：為什麼沒修改就不能重試，以及要改什麼

快速說明： 如果供應商的內容審核拒絕了你的廣告裡一或多個片段，廣告會停在影片階段，被拒絕的片段會退費（在以下每日額度內），進度頁會標出是哪些片段。系統也會記住這些片段的原始文字：如果你沒改就按重試，會直接被拒絕，因為重新送出相同內容只會再被擋，還會計入帳號等級的暫停額度。請在分鏡畫面編輯被拒絕的片段——畫面文字、台詞，有時候是商品描述——再重試；其他片段不會重新生成。廣告常見觸發原因：提到真實人物姓名、長得像名人或品牌、醫療或財務宣稱、拿武器或暴力當玩笑、暴露的服裝。最高級用詞已經會自動清理。

AI 短劇《霓虹債》劇照，由 SceneMixer 端到端生成（7 位角色、1 集） — 範例：《霓虹債》— 遊戲引擎寫實，1 集，由 SceneMixer 從劇本端到端產出 · 觀看集數

打開已暫停廣告的進度頁：被拒絕的片段會列出供應商給的原因；打開其中一個、修改文字後，重試按鈕就會變成可用。

進度頁會顯示什麼

影片階段會把每個片段標示為完成、拒絕或等待中。被拒絕的片段會顯示供應商提供的原因。只要還有任何被拒絕的片段保留原本被擋的文字，頁面下方的重試按鈕就會被拒絕並顯示提示。廣告進度頁。

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — 廣告進度頁會列出被拒絕的片段；在這些片段修改完成前，重試按鈕無法使用。

為什麼沒編輯就不能重試

同樣的文字送進同樣的審核，只會得到同樣結果；被擋通常會退費，但每次被擋都會計入你帳號的每日審核額度，累積到一定次數就會暫停所有影片生成一段時間。要求先編輯，是為了避免你反覆送出而觸發暫停。影片生成已暫停。

要改什麼

先看供應商給的原因。人物／臉孔：廣告裡的人物都是生成的，你上傳照片裡的真實人臉不會被保留（商品照片會重畫成只有商品；地點和車輛照片會先移除人物），所以要檢查腳本是怎麼命名或描述人物的。相似人物／IP：腳本或商品上出現名人名字、系列作品角色、知名商標；請改名或用通用方式描述。宣稱：療效、保證退貨、醫療效果；改成寫畫面看得到的內容。暴力或武器拿來當哏：直接刪掉。服裝：在畫面文字裡減少暴露描述。規則請看：內容規則與審核。

如果帳號等級暫停已啟動

進度頁會另外顯示這項訊息：你整個帳號的影片提交會在說明的時間內暫停。現在可以先編輯，等暫停結束再重試；廣告會保留進度位置。跨廣告重複被擋會由人工審核；哪些情況會導致限制，請看內容規則。

費用怎麼算

供應商確認攔截後，被拒絕的片段會自動退費，每個帳號24小時內最多12次；超過這個次數，或當天網站本身的每日退費額度已用完，被擋的片段會保留待審核，不會退費。已交付的片段會正常計費並保留；重試只會重新生成你編輯過的片段，依秒數計價。整支廣告仍適用單一價格上限。單一價格是收費上限。

顯示的原因	廣告裡常見的可能原因	修改方式
人物／臉孔	腳本裡提到姓名或可辨識的人物	改成描述通用人物
相似人物／IP	名人、角色、知名商標	改名，用通用方式描述
宣稱	療效、保證、醫療效果	用畫面呈現，不要做宣稱
暴力	拿武器當哏	直接刪掉
成人內容	畫面文字裡有暴露服裝描述	用平實方式描述服裝

常見問題

為什麼我不能直接重試？

同樣的文字會得到同樣的審核結果，而且每次被擋都會計入帳號暫停額度。

通過的片段會不見嗎？

不會。只有你編輯過的片段會重新生成。

被擋的片段有被扣點數嗎？

沒有。確認被擋的片段會退費，每個帳號每天最多12次；超過額度的點數會保留待審核。

重試會改變商品照片嗎？

不會。廣告建立時照片就固定了；要換照片請建立新的廣告。

被擋會影響我的帳號嗎？

被擋一次不會。重複被擋會觸發暫時停權，並進入人工審核。

修改被拒絕的內容，再重試

重試只會重新製作你編輯過的片段。

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更新於 2026 年 9 月 27 日