Un anuncio bloqueado por la revisión de contenido: por qué no se permite reintentar hasta que lo edites y qué debes cambiar
Abre la página de progreso de un anuncio en pausa: los segmentos rechazados aparecen con el motivo del proveedor; abre uno, cambia el texto y el botón de reintento estará disponible.
Qué muestra la página de progreso
La etapa de video marca cada segmento como completado, rechazado o en espera. Un segmento rechazado muestra el motivo que dio el proveedor. El botón de reintento debajo de la página se rechaza con un mensaje mientras cualquier segmento rechazado siga teniendo el texto por el que fue rechazado. Página de progreso del anuncio.
Por qué se rechaza el reintento sin editar
El mismo texto pasa por la misma revisión y obtiene la misma respuesta; un bloqueo normalmente se reembolsa, pero cada bloqueo cuenta contra el cupo diario de moderación de tu cuenta, y suficientes bloqueos pausan toda la generación de video por un tiempo. Exigir una edición te protege de entrar en bucle hasta esa pausa. Generación de video en pausa.
Qué cambiar
Lee el motivo del proveedor. Una persona: las personas del anuncio se generan, y un rostro real en tu foto no se conserva (las fotos de producto se redibujan solo con el producto; las personas se eliminan primero de las fotos de lugares y vehículos), así que revisa cómo nombra o describe el guion a sus personas. Parecido / IP: un nombre de celebridad, un personaje de franquicia, un logotipo famoso en el guion o en el producto; renómbralo o descríbelo de forma genérica. Afirmaciones: curas, devoluciones garantizadas, efectos médicos; escribe lo que se ve en su lugar. Violencia o armas como broma: elimínalo. Ropa: menos piel en el texto de la toma. Las reglas: Reglas de contenido y moderación.
Si la pausa a nivel de cuenta está activa
La página de progreso lo indica por separado: los envíos de video de toda tu cuenta están en pausa por el tiempo indicado. Edita ahora, reintenta cuando termine la pausa; el anuncio conserva su lugar. Los bloqueos repetidos en varios anuncios son revisados por personas; consulta las reglas de contenido para saber qué lleva a restricciones.
Qué se cobró
Los segmentos rechazados se reembolsan automáticamente cuando el proveedor confirma el bloqueo, hasta 12 bloqueos por cuenta en 24 horas; un bloqueo que supere ese límite, o en un día en que se alcance el límite diario de reembolsos del sitio, se retiene para revisión en lugar de reembolsarse. Los segmentos entregados se cobran y se conservan; el reintento solo regenera los editados, con precio según sus segundos. El límite de precio único sigue aplicándose al total. El precio único es un límite máximo.
| Motivo mostrado | Causa probable en un anuncio | Cambio |
|---|---|---|
| Persona / rostro | Una persona nombrada o reconocible en el guion | Describe a una persona genérica |
| Parecido / IP | Celebridad, personaje, logotipo famoso | Renombra, describe de forma genérica |
| Afirmación | Cura, garantía, efecto médico | Muestra, no afirmes |
| Violencia | Una broma con un arma | Elimínalo |
| Adulto | Ropa reveladora en el texto de la toma | Describe el atuendo de forma sencilla |
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo simplemente reintentar?
El mismo texto obtiene la misma respuesta y cada bloqueo cuenta para la pausa de la cuenta.
¿Pierdo los segmentos que pasaron la revisión?
No. Solo se regeneran los segmentos editados.
¿Se cobró el segmento bloqueado?
No. Los bloqueos confirmados se reembolsan, hasta 12 al día por cuenta; pasado ese límite, los créditos se retienen para revisión.
¿Puede el reintento cambiar la foto del producto?
No. La foto se fija al crear el anuncio; crea un anuncio nuevo con una foto diferente.
¿Afecta un bloqueo a mi cuenta?
Un bloqueo, no. Los bloqueos repetidos activan la pausa temporal y se revisan.
Cambia lo que fue rechazado y luego reintenta
El reintento solo vuelve a crear los segmentos editados.
Actualizado el 27 de septiembre de 2026
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