Promo-Codes: Wo du sie eingibst, was sie mit deiner Bestellung machen und warum ein Code abgelehnt wird

Kurze Antwort: Gib einen Promo-Code auf der Credits-(Abrechnungs-)Seite vor dem Bezahlen ein; er wird sofort geprüft. Codes gelten nur für Credit-Pakete. Prozentuale Rabatte aus Code und Mitgliedschaft zusammen sind durch eine seitenweite Obergrenze beschränkt – diese liegt aktuell bei null, also funktioniert ein Code heute, indem er Bonus-Credits zur Bestellung hinzufügt. Ein Code hat eine Gültigkeitsdauer, eine Gesamtzahl an Nutzungen und ein Limit pro Konto; manche erfordern einen Mindestbestellwert. Gib ihn genau so ein, wie er ausgegeben wurde: Groß-/Kleinschreibung zählt.

Standbild aus „Neon Debt“, einer vollständig von SceneMixer generierten AI-Kurzserie (7 Charaktere, 1 Episode) — Beispiel: „Neon Debt“ — Spielengine-Realismus, 1 Episode, vollständig von SceneMixer aus dem Skript produziert · Episoden ansehen

Öffne die Credits-Seite, wähle ein Paket aus und wende einen Code an: Die Seite zeigt dir sofort, ob er gültig ist.

Wo du einen Code eingibst

Auf der Credits-Seite (Credits im Avatar-Menü), neben der Paketliste, bevor du die Zahlungsart wählst. Das Schnellkauf-Fenster für Credits hat kein Code-Feld; öffne die vollständige Seite, wenn du einen Code hast. Mitgliedschaftsbestellungen akzeptieren keine Codes. So kaufst du Credits.

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — Das Code-Feld befindet sich auf der Credits-Seite neben den Paketen; es wird sofort geprüft, wenn du den Code anwendest.

Was ein Code bewirkt

Ein Code kann Bonus-Credits, einen prozentualen Rabatt oder beides enthalten. Prozentuale Rabatte – aus Code und Mitgliedschaft addiert – sind durch eine seitenweite Obergrenze beschränkt; diese liegt aktuell bei null, also wirken Codes zurzeit über ihre Bonus-Credits und der Preis, den du zahlst, entspricht dem Paketpreis. Die Bonus-Credits werden zusammen mit den Credits des Pakets gutgeschrieben, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Limits für einen Code

Jeder Code hat ein Start- und Enddatum, eine Gesamtzahl an Nutzungen und ein Maximum pro Konto; manche sind auf einen Mindestbestellwert oder auf Credit-Käufe beschränkt. Der Code wird bei der Anwendung und nochmal bei der Erstellung der Bestellung geprüft – also kann er zwischen diesen beiden Schritten ablaufen oder aufgebraucht sein.

Warum ein Code abgelehnt wird

Nicht gefunden oder abgelaufen: Tippfehler oder außerhalb der Gültigkeitsdaten; Codes werden exakt abgeglichen, inklusive Groß-/Kleinschreibung. Aufgebraucht: Die Gesamtzahl der Nutzungen ist erreicht. Bereits genutzt: Du hast das Limit pro Konto erreicht. Nicht für diese Bestellung: Der Code gilt für eine andere Art von Kauf oder die Bestellung liegt unter seinem Mindestwert. Wenn ein Code von uns trotzdem fehlschlägt, schreibe den Support mit dem Code an.

Codes und unbezahlte oder erstattete Bestellungen

Eine Nutzung wird gezählt, wenn die Bestellung erstellt wird. Wenn du die Bestellung stornierst oder sie unbezahlt ablaufen lässt, wird die Nutzung freigegeben und der Code kann erneut verwendet werden. Bei einer bezahlten Bestellung, die später erstattet wird, wird die Nutzung nicht zurückgegeben.

Situation	Ergebnis
Gültiger Code auf einem Credit-Paket	Bonus-Credits werden zum Paket hinzugefügt
Code außerhalb der Gültigkeitsdaten oder falsch getippt	Abgelehnt, nichts wird berechnet
Limit pro Konto erreicht	Abgelehnt
Bestellung storniert oder unbezahlt abgelaufen	Die Nutzung wird freigegeben
Bestellung bezahlt, dann erstattet	Die Nutzung wird nicht freigegeben

FAQ

Können zwei Codes für eine Bestellung verwendet werden?

Nein. Ein Code pro Bestellung.

Warum ist der Preis nicht gesunken?

Prozentuale Rabatte sind seitenweit begrenzt, aktuell bei null; ein Code wirkt über seine Bonus-Credits.

Funktionieren Codes für Mitgliedschaften?

Nein. Das Code-Feld ist für Credit-Pakete.

Ändert ein Code den Erstkauf-Bonus?

Nein. Der Erstkauf-Bonus folgt seinen eigenen Regeln.

Ist ein Code groß-/kleinschreibungsempfindlich?

Ja. Gib ihn genau so ein, wie er ausgegeben wurde.

Wende den Code vor dem Bezahlen an

Die Credits-Seite prüft ihn sofort.

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Aktualisiert am 27. September 2026