Actiecodes: waar je ze invoert, wat ze doen met je bestelling en waarom een code wordt geweigerd

Snel antwoord: Voer een actiecode in op de tegoedenpagina (facturering) voordat je betaalt; de code wordt direct gecontroleerd. Codes zijn alleen van toepassing op tegoedpakketten. Procentuele kortingen van een code en een lidmaatschap samen zijn beperkt door een sitebreed maximum, dat momenteel nul is. Daarom werkt een code nu door bonuspunten aan je bestelling toe te voegen. Een code heeft een geldigheidsperiode, een totaal aantal keren dat hij gebruikt kan worden en een maximum per account; sommige vereisen een minimaal bestelbedrag. Typ hem precies zoals hij is uitgegeven: hoofdletters zijn belangrijk.

Still uit “Neon Debt”, een AI-korte drama end-to-end gegenereerd door SceneMixer (7 personages, 1 aflevering) — Voorbeeld: “Neon Debt” — Game-engine Realisme, 1 aflevering, end-to-end geproduceerd door SceneMixer vanuit het script · bekijk de afleveringen

Open de tegoedenpagina, kies een pakket en pas een code toe: de pagina laat direct zien of hij geldig is.

Waar je een code invoert

Op de tegoedenpagina (Tegoeden in het avatarmenu), naast de pakketlijst, voordat je een betaalmethode kiest. Het snelle venster om tegoeden te kopen heeft geen codeveld; open de volledige pagina als je een code hebt. Lidmaatschapsbestellingen accepteren geen code. Hoe tegoeden kopen.

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — Het codeveld staat op de tegoedenpagina naast de pakketten; de code wordt direct gecontroleerd zodra je hem toepast.

Wat een code doet

Een code kan bonuspunten, een procentuele korting of beide bevatten. Procentuele kortingen van een code en een lidmaatschap bij elkaar opgeteld, vallen onder één sitebreed maximum; dat maximum is momenteel nul, dus op dit moment werken codes via hun bonuspunten en betaal je de normale pakketprijs. De bonus wordt samen met de tegoeden van het pakket bijgeschreven zodra de betaling binnen is.

Beperkingen van een code

Elke code heeft een begin- en einddatum, een totaal aantal toegestane gebruiken en een maximum per account; sommige zijn beperkt tot een minimaal bestelbedrag of alleen voor tegoedaankopen. De code wordt gecontroleerd wanneer je hem toepast en nogmaals wanneer de bestelling wordt aangemaakt, dus een code kan tussen die twee momenten opraken.

Waarom een code wordt geweigerd

Niet gevonden of verlopen: een typfout, of buiten de geldigheidsdatum; codes moeten exact overeenkomen, ook hoofdletters. Opgebruikt: het totale aantal gebruiken is bereikt. Al gebruikt: je hebt het maximum per account bereikt. Niet voor deze bestelling: de code is voor een ander soort aankoop, of de bestelling ligt onder het minimum. Als een code van ons nog steeds niet werkt, neem dan contact op met support met de code.

Codes en onbetaalde of terugbetaalde bestellingen

Een gebruik wordt geteld wanneer de bestelling wordt aangemaakt. Als je de bestelling annuleert of onbetaald laat verlopen, komt het gebruik vrij en kan de code opnieuw worden gebruikt. Een betaalde bestelling die later wordt terugbetaald, geeft het gebruik niet terug.

Situatie	Resultaat
Geldige code op een tegoedpakket	Bonuspunten toegevoegd met het pakket
Code buiten de geldigheidsdatum, of verkeerd getypt	Geweigerd, niets in rekening gebracht
Maximum per account bereikt	Geweigerd
Bestelling geannuleerd of onbetaald verlopen	Het gebruik komt vrij
Bestelling betaald, daarna terugbetaald	Het gebruik komt niet vrij

Veelgestelde vragen

Kunnen er twee codes op één bestelling worden gebruikt?

Nee. Eén code per bestelling.

Waarom is de prijs niet omlaag gegaan?

Procentuele kortingen hebben een sitebreed maximum, momenteel nul; een code werkt via bonuspunten.

Werken codes op lidmaatschappen?

Nee. Het codeveld is voor tegoedpakketten.

Verandert een code de bonus voor de eerste aankoop?

Nee. De eerste-aankoopbonus volgt zijn eigen regels.

Is een code hoofdlettergevoelig?

Ja. Typ hem precies zoals hij is uitgegeven.

Pas de code toe voordat je betaalt

De tegoedenpagina controleert hem direct.

Tegoeden kopen

Bijgewerkt op 27 september 2026