Onde seus arquivos ficam armazenados

Resposta rápida: Seus arquivos ficam em armazenamento de objetos e são acessados por endereços longos e impossíveis de adivinhar. Esses endereços não são segredos — qualquer pessoa que tiver um consegue abrir o arquivo. Apenas o que você envia conta na sua cota de armazenamento; tudo o que geramos fica por nossa conta. Ao excluir, o item sai da sua conta imediatamente, e o arquivo em si é removido depois, com uma verificação para garantir que nada mais ainda o esteja usando.

Frame de “Rust City Knockout”, um curta de drama com IA gerado de ponta a ponta pelo SceneMixer (6 personagens, 1 episódio) — Exemplo: “Rust City Knockout” — Anime com pintura artística, 1 episódio, produzido de ponta a ponta pelo SceneMixer a partir do roteiro · assistir aos episódios

Os uploads não passam por nós

Quando você faz um upload, seu navegador solicita uma permissão temporária e depois envia os bytes diretamente para o armazenamento de objetos. O arquivo nunca passa pelos nossos servidores de aplicação. É por isso que um upload grande é tão rápido quanto a sua conexão permitir, e não tão rápido quanto a nossa fila permitir; e também por que um upload interrompido não deixa nada pela metade no seu projeto.

Essa permissão vale por quinze minutos e apenas para o endereço específico para o qual foi emitida. Quando o upload termina, nós analisamos os bytes que realmente chegaram — o tamanho real e o tipo real do arquivo — em vez de confiar no que o navegador disse que estava enviando.

O que um link realmente é

Cada imagem e vídeo que você vê no app é exibido por meio de um endereço assinado com data de validade. Pense nisso como uma URL longa e impossível de adivinhar, não como uma porta trancada. Nós não publicamos esses endereços e eles não ficam listados em lugar nenhum, mas se alguém copiar um deles para fora do app, quem tiver o link poderá abrir o arquivo enquanto ele for válido.

Vale a pena saber disso antes de colar um link de pré-visualização em um grupo. Se quiser mostrar um clipe finalizado para alguém, use o botão de compartilhar — ele gera uma página adequada com um endereço estável que você pode controlar, e esse recurso é explicado em um guia próprio.

Os endereços são deliberadamente duradouros e estáveis, em vez de serem trocados a cada poucos minutos. Uma URL também funciona como chave de cache do navegador: um endereço que muda o tempo todo faria sua galeria baixar novamente cada miniatura toda vez que você a abrisse.

Material que enviamos para serviços de modelo

Para gerar qualquer coisa a partir de uma referência — uma ficha de personagem, uma placa de local — essa referência precisa ser acessível pelo serviço que faz a geração. Por isso, publicamos uma cópia dela em um endereço que o serviço consegue ler e entregamos o endereço.

Duas consequências que vale a pena deixar claras. Primeiro: uma referência publicada pode ser lida por meio do seu endereço, não apenas por nós. Segundo: ela pode ser copiada para o armazenamento da região onde o serviço de modelo opera, que não é necessariamente a mesma região onde os dados da sua conta ficam. Se você estiver trabalhando com material que não pode sair de uma jurisdição específica, leve essa restrição em conta antes de fazer o upload.

O que conta na sua cota de armazenamento

Apenas o que você envia. Cada imagem e vídeo que geramos para você — imagens de configuração, cada take de cada segmento, cada episódio montado — é armazenado por nossa conta e não consome sua cota. A cota existe para limitar a quantidade de material bruto que uma conta deixa armazenada conosco, não para medir o que você veio criar aqui.

A cota é reservada no momento em que o upload é autorizado e devolvida quando você exclui o item. Um upload que você começa e abandona deixa a reserva ativa por um tempo; um processo em segundo plano faz a conciliação desses casos, então o número volta a refletir o que realmente está armazenado.

The episode asset library showing generated character sheets, location plates and prop images — Tudo neste painel foi gerado para você, e nada disso usa sua cota.

O que acontece ao excluir

Excluir um ativo, um episódio ou um projeto remove o item da sua conta imediatamente. O arquivo subjacente entra em uma fila de limpeza e é removido depois, não na hora.

Esse atraso não é uma lixeira. Não há como restaurar — nem pelo app, nem por solicitação. Esse intervalo existe para nossa segurança operacional, e não representa um serviço que oferecemos a você. Considere a exclusão como algo definitivo.

Antes de um arquivo ser realmente removido, verificamos se algo ainda aponta para ele. Copiar um personagem para outro projeto compartilha a mesma imagem subjacente, e uma substituição de episódio pode ser o mesmo arquivo que algum item da sua biblioteca. Se uma referência ainda estiver em uso, a remoção é cancelada e o arquivo permanece.

Encerrar sua conta

Encerrar uma conta apaga os dados pessoais associados a ela — o endereço de e-mail usado no cadastro, o telefone, o perfil — e os substitui por um marcador de exclusão. O registro da conta em si é mantido, porque pedidos, pagamentos e o histórico de créditos precisam permanecer auditáveis e fazem referência a ele.

Duas coisas que você deve saber antes de fazer isso. Todos os créditos restantes são eliminados e não são reembolsados. E os objetos pertencentes à conta entram na fila de remoção, seguindo o mesmo caminho sem volta de qualquer outra exclusão.

Arquivo	Conta na cota	Ao excluir
Algo que você enviou	Sim	Entra na fila de remoção; espaço reservado é devolvido
Uma imagem de configuração gerada	Não	Entra na fila de remoção se nada mais a estiver usando
Um take de segmento	Não	Entra na fila de remoção
Um episódio montado	Não	Entra na fila de remoção

Perguntas frequentes

Um link de pré-visualização é privado?

Ele é impossível de adivinhar, mas não é privado. Nós não o publicamos, mas qualquer pessoa que conseguir o link consegue abrir o arquivo até que ele expire. Para mostrar trabalho a outras pessoas, use a página de compartilhamento.

Meus vídeos gerados consomem meu armazenamento?

Não. Apenas os arquivos que você envia contam na cota. Tudo o que é gerado para você fica armazenado por nossa conta.

Posso desfazer uma exclusão?

Não. Não há restauração no app. Os arquivos são removidos após um atraso, mas esse intervalo é interno — trate a exclusão como permanente.

Excluir um personagem quebra outro projeto que o usou?

Não. Antes de remover um arquivo, verificamos se algo ainda aponta para ele; se houver, a remoção é cancelada e o arquivo permanece.

O que acontece com meus arquivos se eu encerrar minha conta?

Os dados pessoais da conta são apagados e substituídos por um marcador, o registro da conta é mantido para auditoria de cobrança, os créditos restantes são eliminados sem reembolso e os objetos entram na fila de remoção.

Onde meu material é processado?

As referências que enviamos a um serviço de modelo são copiadas para um armazenamento acessível por esse serviço, que pode estar em uma região diferente daquela onde os dados da sua conta ficam normalmente.

Guarde os originais

Baixe o que for importante conforme avança. Excluir aqui é uma ação sem volta, e não há botão de restauração para recorrer.

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Atualizado em 2 de outubro de 2026