작업이 가끔 15초 더 기다리는 이유
간단한 답변: 티어의 서비스가 사용 중이거나 요청이 너무 많음이라고 응답해도 사이트는 작업을 바로 실패 처리하지 않습니다. 한 번 더 시도하는데, 같은 모델의 다른 계정이 비어 있으면 그곳으로 보내고, 없으면 15초 쉰 뒤 같은 계정으로 다시 보냅니다. 그 대기 시간이 가끔 보이는 추가 지연입니다. 재시도도 서비스 사용 중으로 실패하면 일시적 문제가 발생했으며 크레딧이 차감되지 않았다는 메시지와 함께 작업이 실패합니다. 다른 일시적 오류의 경우 지원팀이 작업을 확인할 때까지 크레딧이 보류됩니다. 콘텐츠 거절과 잘못된 입력은 재시도하지 않으며, 직접 내용을 수정해야 합니다.
Pro 티어가 대기열에 들어가는 이유는 요청을 보내기 전 발생하는 다른 종류의 대기를 다룹니다.
재시도가 발생하는 조건
| 서비스 응답 | 재시도 여부 | 이유 |
|---|---|---|
| 사용 중 / 포화 상태 | 예, 1회 | 보통 몇 초 안에 해소됩니다 |
| 요청이 너무 많음 | 예, 1회 | 텍스트 티어와 Qwen 이미지 티어는 먼저 최대 약 15분간 재제출을 시도한 뒤 다른 계정으로 한 번 시도합니다. 다른 티어는 바로 한 번 시도합니다 |
| 일시적 오류 | 예, 1회 | 몇 초 안에 해소되는 경우가 많습니다 |
| 콘텐츠 검사를 통과하지 못함 | 아니오 | 같은 내용을 재시도해도 다시 실패하므로 내용을 수정하세요 |
| 잘못된 입력(참고 자료, 길이) | 아니오 | 요청 자체를 변경해야 합니다 |
재시도 동작 방식
같은 모델의 다른 계정이 있으면 재시도가 즉시 그곳으로 전송됩니다. 없으면 사이트가 15초 기다린 뒤 같은 계정으로 다시 제출합니다. 영상의 경우 작업 시작 후 처음 30분 이내에만 재시도가 이뤄지며, 그 이후에는 작업이 알아서 완료되거나 실패하도록 둡니다.
비용 안내
추가 비용은 없습니다. 작업은 전달 시점에 한 번만 과금되며, 몇 번째 시도가 성공했는지는 상관없습니다. 서비스 사용 중으로 두 시도가 모두 실패하면 크레딧이 잔액으로 돌아갑니다. 다른 몇 가지 종류의 실패는 지원팀이 작업을 확인할 때까지 크레딧이 보류됩니다.
대처 방법
기다리세요. 재시도는 자동으로 이뤄지며, 그사이에 사용자가 뭔가 해서 더 빨라지지는 않습니다. 사용량이 많은 시간대에 한 티어에서 사용 중 오류가 반복되면 잠시 다른 티어에서 생성하거나 몇 분 뒤 다시 시도하세요.
자주 묻는 질문
왜 하필 15초인가요?
다른 계정이 비어 있지 않을 때 같은 계정으로 다시 제출하기 전 대기 시간으로, 사용 중인 서비스가 해소되기에 충분한 길이입니다.
재시도하면 가격이 두 배가 되나요?
아니오. 한 번 전달에 한 번 과금됩니다.
거절된 작업이 왜 재시도되지 않았나요?
콘텐츠 거절과 잘못된 입력은 직접 내용을 바꿔야 합니다. 같은 요청을 재시도해도 똑같이 실패합니다.
재시도를 끌 수 있나요?
아니오. 사이트 전체에 적용되며 무료입니다.
40분 뒤에 실패한 영상 작업은 재시도되나요?
아니오. 재시도는 영상 작업 시작 후 처음 30분 이내에만 이뤄집니다.
2026년 9월 27일 업데이트