タスクの待ち時間が15秒長くなる理由

簡単な答え： 各プランの背後にあるサービスから混雑中またはリクエストが多すぎますと返されたとき、サイトはすぐにタスクを失敗扱いにしません。もう一度試行します。同じモデルの別アカウントに空きがあればそちらで、なければ同じアカウントで15秒待ってから再送します。この待機が、ときどき発生する余分な待ち時間の原因です。サービスの混雑が原因で再試行も失敗した場合は、一時的な問題が発生したため失敗した、課金はされていない旨のメッセージが表示されます。その他の一時的なエラーの場合、クレジットはサポートがタスクを確認するまで保留されます。コンテンツの拒否や無効な入力は再試行されません。これらはお客様側で内容を変更する必要があります。

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Proプランでキューが発生する理由では、リクエストが送信される前に発生するもう1つの待ち時間について説明しています。

再試行が発生する条件

サービスからの返答	再試行する？	理由
混雑中 / 処理限界到達	はい、1回	通常数秒で解消するため
リクエストが多すぎます	はい、1回	テキスト系プランとQwen画像系プランでは、まず最長約15分間再送を繰り返してから別アカウントで1回試行します。その他のプランはすぐに1回試行します
一時的なエラー	はい、1回	多くの場合数秒で解消するため
コンテンツチェックに不合格	いいえ	同じ内容で再試行してもまた失敗するため、内容を編集してください
無効な入力（参考画像、長さ）	いいえ	リクエスト自体の内容を変更する必要があるため

再試行の動作

同じモデルの別アカウントが利用可能な場合、再試行はすぐにそちらで実行されます。利用できない場合、サイトは15秒待機して同じアカウントに再送します。動画の場合、再試行はタスク開始後最初の30分以内にのみ実行されます。それ以降は、タスクは自然に完了するか失敗するまでそのまま放置されます。

料金について

追加料金はかかりません。タスクの課金は、どの試行で配信された場合でも、配信時に1回だけ行われます。サービスの混雑が原因で両方の試行が失敗した場合、クレジットは残高に戻ります。その他の一部の種類の失敗では、クレジットはサポートがタスクを確認するまで保留されます。

できること

待ってください。再試行は自動で実行され、その間に何か操作しても進行が早まることはありません。混雑している時間帯にあるプランで混雑中が繰り返し発生する場合は、しばらく別のプランで生成するか、数分待ってから再度お試しください。

よくある質問

なぜ15秒なのですか？

別のアカウントが空いていないときに同じアカウントに再送するまでの待機時間です。混雑しているサービスが解消するのに十分な長さです。

再試行すると料金が2倍になりますか？

いいえ。配信1回につき、課金は1回です。

拒否されたタスクが再試行されなかったのはなぜですか？

コンテンツの拒否と無効な入力は、お客様側で内容を変更する必要があります。同じリクエストを再試行しても同じ理由で失敗します。

再試行をオフにできますか？

いいえ。サイト全体で適用される無料の機能です。

40分後に失敗した動画タスクは再試行されますか？

いいえ。再試行は動画タスクの最初の30分以内にのみ実行されます。

サイトの自動再試行に任せましょう

セグメントを生成し、短く停止したらそのまま数秒待ってください。失敗した場合は何が起きたかが表示されます。

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更新日 2026年9月27日