Por que uma tarefa às vezes espera mais 15 segundos

Resposta rápida: Quando o serviço por trás de um plano responde ocupado ou muitas solicitações, o site não falha sua tarefa de imediato. Ele tenta mais uma vez: em outra conta para o mesmo modelo, se houver uma livre; caso contrário, na mesma conta após uma pausa de 15 segundos. Essa pausa é a espera extra que você nota de vez em quando. Se a nova tentativa também falhar porque o serviço está ocupado, a tarefa falha com uma mensagem dizendo que o serviço teve um problema temporário e você não foi cobrado; para outros erros temporários, os créditos ficam retidos até que o suporte verifique a tarefa. Rejeições de conteúdo e entradas inválidas nunca são repetidas; nesses casos, você precisa fazer uma alteração.

Frame de “A Carta de Lisboa”, um curta de drama com IA gerado de ponta a ponta pelo SceneMixer (6 personagens, 1 episódio) — Exemplo: “A Carta de Lisboa” — Live Action Cinematográfico, 1 episódio, produzido de ponta a ponta pelo SceneMixer a partir do roteiro · assistir aos episódios

Por que os planos Pro entram em fila explica o outro tipo de espera, antes mesmo de a solicitação ser enviada.

O que aciona a nova tentativa

O serviço disse	Tentou de novo?	Por quê
Ocupado / saturado	Sim, uma vez	Geralmente normaliza em segundos
Muitas solicitações	Sim, uma vez	Nos planos de texto e nos planos de imagem do Qwen, o site primeiro continua reenviando por até cerca de quinze minutos, depois tenta outra conta uma vez; os outros planos tentam uma vez imediatamente
Um erro transitório	Sim, uma vez	Frequentemente normaliza em segundos
Verificação de conteúdo não aprovada	Não	Tentar o mesmo material de novo falharia novamente; edite-o
Entrada inválida (referências, duração)	Não	A solicitação em si precisa mudar

Como a nova tentativa funciona

Se outra conta para o mesmo modelo estiver disponível, a nova tentativa vai para ela imediatamente. Se não, o site espera 15 segundos e reenvia na mesma conta. Para vídeo, a nova tentativa só acontece nos primeiros 30 minutos de uma tarefa; depois disso, a tarefa é deixada para concluir ou falhar sozinha.

Quanto custa

Nada extra. Uma tarefa é cobrada uma vez, na entrega, independentemente de qual tentativa a entregou. Se ambas as tentativas falharem porque o serviço estava ocupado, os créditos voltam para o seu saldo; para alguns outros tipos de falha, eles ficam retidos até que o suporte verifique a tarefa.

O que você pode fazer

Espere. A nova tentativa é automática, e nada que você faça nesse meio tempo a acelera. Se um plano estiver falhando com ocupado repetidamente em um horário de pico, gere em outro plano por um tempo ou volte em alguns minutos.

Perguntas frequentes

Por que exatamente 15 segundos?

É a pausa antes de reenviar na mesma conta quando nenhuma outra conta está livre; tempo suficiente para um serviço ocupado normalizar.

A nova tentativa dobra o preço?

Não. Uma entrega, uma cobrança.

Por que minha tarefa rejeitada não foi tentada de novo?

Rejeições de conteúdo e entradas inválidas exigem uma alteração sua; tentar a mesma solicitação de novo falharia da mesma forma.

Posso desativar a nova tentativa?

Não; ela vale para todo o site e é gratuita.

Uma tarefa de vídeo que falha após 40 minutos será tentada de novo?

Não. A nova tentativa só acontece nos primeiros 30 minutos de uma tarefa de vídeo.

Deixe o site tentar de novo para você

Gere um segmento e, se ele pausar brevemente, dê esses segundos extras; uma falha vai informar o que aconteceu.

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Atualizado em 27 de setembro de 2026