Elke foutmelding en wat je eraan kunt doen
Als een melding niet in deze lijst staat, stuur dan feedback via de zijbalk met een screenshot, dan voegen we hem toe. Hoe je hulp krijgt.
Iets is nog bezig
Het storyboard van deze aflevering wordt nog gegenereerd — probeer het opnieuw zodra dit klaar is. De video van dit segment wordt nog gegenereerd — wacht tot dit klaar is. Deze shot wordt al gegenereerd. Vernieuw om de voortgang te zien. De bewerking van dit segment wordt nog gesynchroniseerd — probeer het opnieuw genereren zo dadelijk. Deze aflevering wordt nog voorbereid — probeer het over een moment opnieuw. Sommige segmenten in deze aflevering worden nog gerenderd. Wacht tot ze klaar zijn (of stop die taken) voordat je het storyboard opnieuw genereert. Al deze betekenen: wacht, of stop eerst de lopende taak. Statussen.
Iets ontbreekt
Deze shot heeft nog geen script — schrijf dit eerst voordat je video genereert. Genereer eerst de basisafbeelding van het personage. Beschrijf eerst hoe deze status verschilt van de hoofdafbeelding. Geef deze status een naam. Vul eerst de stembeschrijving in. Geef aan wat je wilt wijzigen. Elke melding noemt wat je moet toevoegen.
Een limiet is bereikt
Onvoldoende credits — laad op en probeer opnieuw, meestal als het dialoogvenster Onvoldoende Credits. Concurrencylimiet bereikt — wacht tot lopende taken zijn voltooid. Maximaal 50 per keer — genereer in kleinere batches. Dit segment overschrijdt de duurlimiet van het geselecteerde model — kies een model dat langere clips ondersteunt. Het storyboardscript is te lang — kort het in voordat je opslaat. Opslag is vol / Projectlimiet bereikt. Te veel verzoeken. Doe het wat rustiger aan. Inhoudsmoderatie is herhaaldelijk geactiveerd … 1 uur gepauzeerd. Wacht, kort in, verwijder of laad op, zoals de melding zegt.
Het script dat je hebt geplakt
Dit script overschrijdt de limiet voor eenmalige verwerking — splits het in delen en upload ze afzonderlijk. Dit is te kort om een verhaal te zijn. Plak de volledige script- of romantekst. We kunnen geen links openen. Plak de script- of romantekst zelf. Een script uploaden.
Een opslag is geweigerd
Opslaan mislukt — je concept is bewaard, probeer het opnieuw. De segmentkop kon niet veilig opnieuw worden gekoppeld, dus het opslaan is geannuleerd om te voorkomen dat je script beschadigd raakt. De kop van dit segment komt niet overeen met degene die wordt bewerkt — het opslaan is geannuleerd. Sluit de editor en open hem opnieuw. In alle gevallen staat je concept nog op het scherm: kopieer het, sluit, open opnieuw en plak. Het storyboard bewerken.
Namen en materialen
Dit project heeft al een personage, scène of voorwerp met die naam — kies een andere naam. Dit materiaal heeft al een status met die naam. Je hebt het maximum aantal statussen voor dit materiaal bereikt. Dit bestand is te groot. Upload een kleiner bestand. De upload is niet voltooid. Upload het bestand opnieuw.
Inloggen
De verificatiecode is onjuist of verlopen. Vraag een nieuwe code aan. Te veel codes aangevraagd. Probeer het later opnieuw. Te snel — wacht een paar seconden en probeer het opnieuw. Je sessie is verlopen. Log opnieuw in. Die inloglink is ongeldig of verlopen. Inloggen.
Betalen
Deze bestelling kan niet meer worden betaald. Start een nieuwe bestelling. Je vorige betaling wordt nog verwerkt. Controleer de bestelstatus zo dadelijk opnieuw. Er is al een lidmaatschapsbetaling bezig. Je abonnement wordt automatisch verlengd — je hoeft het niet opnieuw te kopen. Verlagen van je abonnement wordt niet ondersteund; je kunt je op een lager niveau abonneren nadat deze afloopt. Je lidmaatschap wordt verlengd via PayPal / via je kaart. Gebruik dat voor wijzigingen in je abonnement. Betaling ontvangen, maar het bedrag komt niet overeen met de bestelling. Credits zijn niet toegevoegd. Neem contact op met support met je bestelnummer. Wanneer een betaling mislukt.
Een generatie is mislukt
Deze verschijnen op een segmentkaart, een werkblad of bij de stap-1 leesfase wanneer een taak eindigt zonder resultaat. Genereren mislukt. Probeer opnieuw — neem contact op met support als het blijft mislukken. — probeer het opnieuw; als hetzelfde segment een tweede keer mislukt, stuur dan feedback met het segmentnummer. De gegenereerde soundtrack is afgewezen door de inhoudscontrole van de provider. Er zijn geen kosten in rekening gebracht — opnieuw proberen lukt meestal; als het blijft mislukken, pas je de dialoog aan. De gegenereerde afbeelding is afgewezen door de inhoudscontrole van de provider. Er zijn geen kosten in rekening gebracht — pas de beschrijving of de visuele stijl aan en probeer opnieuw. Het script kon niet worden gelezen in personages en afleveringen (was het bestand wel platte tekst?). Deze credits staan in de wacht tot een supportcontrole — je hoeft het niet opnieuw in te dienen. De generatieservice had een tijdelijk probleem. Er zijn geen kosten in rekening gebracht — probeer het gerust opnieuw. Wanneer een generatie mislukt · Geblokkeerd door inhoudscontrole.
Het scriptbestand
Dat bestand is geen tekst (het lijkt op een PDF, afbeelding of archief). Upload het script als TXT, DOCX of Markdown. Alleen TXT-, DOCX- en Markdown-bestanden worden ondersteund — kies een ander bestand. Er worden geen kosten in rekening gebracht; sla het script op in een van die formaten en upload opnieuw. Welke scriptbestanden werken.
Voordat een video wordt gegenereerd
Sommige shots in segment N hebben geen gekoppelde personages. Deze namen zijn daar alleen platte tekst… Toch genereren? — een naam in die shots is getypt in plaats van ingevoegd met @, dus diens concept sheet wordt daar niet gebruikt. Annuleer, bewerk het segment, voeg de naam in met @, sla op en genereer; of genereer toch als de persoon niet in beeld is. Shots zonder gekoppelde personages.
Je bewerking kon niet worden gesynchroniseerd met de productieversie. Voor het genereren wordt nog de vorige versie gebruikt. — getoond boven het storyboard als je bewerkt in een andere taal dan die van het project. Klik op Machinevertaling herstellen om terug te gaan naar de tekst die gegenereerd wordt, en doe de bewerking daarna opnieuw; als het twee keer mislukt, stuur je feedback.
Algemeen
Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw. Niet gevonden — mogelijk is het verwijderd. Vernieuw de pagina en probeer opnieuw. De service is tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het binnenkort opnieuw. Vernieuw, probeer opnieuw; als het aanhoudt, stuur dan feedback met een schermafbeelding.
| Je zag | Het betekent | Doe dit |
|---|---|---|
| …wordt nog gegenereerd / wordt nog gerenderd / wordt nog gesynchroniseerd | Er loopt een taak | Wacht, of stop hem eerst |
| …nog geen script / …eerst | Er ontbreekt iets | Voeg toe wat er staat |
| Onvoldoende credits / Onvoldoende Credits | Saldo lager dan de prijs | Laad op en probeer opnieuw |
| Concurrencylimiet bereikt | Te veel van je taken tegelijk | Wacht tot er een klaar is |
| …overschrijdt de duurlimiet | Segment langer dan de tier toestaat | Kort in, splits op, of verander van tier |
| Opslaan mislukt / segmentkop kon niet opnieuw worden gekoppeld / segmentkop komt niet overeen | Opslaan geweigerd; concept bewaard | Kopieer, sluit, heropen, plak |
| …heeft al … met die naam | Dubbele naam | Kies een andere naam |
| Boven de limiet voor eenmalige verwerking / te kort / kan links niet openen | De geplakte tekst zelf | Splits op, plak de volledige tekst, of plak tekst in plaats van een link |
| Code is onjuist of verlopen / Te veel codes | Probleem met inlogcode | Vraag een nieuwe code aan; wacht als je rate-limited bent |
| Deze bestelling kan niet meer worden betaald | Bestelling verlopen of geannuleerd | Start een nieuwe bestelling |
| Genereren mislukt / …geweigerd door de inhoudscontrole van de provider | De taak eindigde zonder resultaat | Probeer opnieuw; pas de dialoog of beschrijving aan als het herhaaldelijk mislukt |
| Dat bestand is geen tekst | Verkeerd type scriptbestand | Sla op als TXT, DOCX of Markdown |
| Sommige shots in segment N hebben geen gekoppelde personages | Een naam is getypt, niet ingevoegd met @ | Voeg hem in met @, of genereer toch |
| Er is iets misgegaan / Niet gevonden | Tijdelijk probleem of verwijderd | Vernieuw en probeer opnieuw |
Veelgestelde vragen
Ben ik mijn tekst kwijt?
Nee. Bij een geweigerde opslag blijft je concept op het scherm staan. Kopieer hem voordat je de editor sluit.
Ben ik credits kwijt?
Niet door een bericht op deze pagina. Credits worden alleen afgeschreven als een generatie wordt geleverd, of zoals een faalbericht aangeeft.
Wat als mijn bericht er niet staat?
Stuur feedback met een schermafbeelding. Het antwoord komt in de bel, en per e-mail als je dat hebt gekozen.
Waarom zie ik steeds 'concurrency limit reached'?
Je hebt net zoveel lopende taken als je plan toestaat. Wacht tot er een klaar is, of upgrade voor een hogere limiet.
Het bericht staat in een taal die ik niet verwachtte.
Wijzig de interfacetaal in Instellingen; berichten volgen die instelling.
De meeste berichten zijn een wacht- of opnieuw-probeer-melding
Vind de zin, doe de ene handeling die er staat, en ga verder.
Bijgewerkt op 2 oktober 2026
Prijzen·Gidsen·Voorbeelden·Ondersteuning·Privacy·Voorwaarden·Juridisch·Contact·© 2026 SceneMixer