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La barra di avanzamento non si muove, o hai chiuso la pagina: cosa succede davvero

Risposta rapida: ogni generazione viene eseguita sul server: chiudere la scheda, perdere la connessione o cambiare dispositivo non la interrompe, e il risultato viene allegato al segmento non appena arriva. La pagina si limita a osservare: mantiene una connessione attiva per gli aggiornamenti e si riconnette da sola se cade; un aggiornamento mostra sempre lo stato reale. La barra non è un conto alla rovescia. Il video viene prodotto dal fornitore in un unico blocco e riporta pochi passaggi intermedi, quindi la barra può rimanere ferma nello stesso punto per diversi minuti e poi completarsi. Il tempo mostrato è la media recente per quel piano, calcolata su attività simili alla tua. Un lavoro che si è davvero bloccato viene gestito automaticamente dopo un’attesa prestabilita. Una clip video passa a verifica e il sito chiede al fornitore il risultato; se arriva, viene allegato. Un lavoro su immagini o testo che va in timeout viene contrassegnato come fallito. Quando l’esito non può essere confermato, i crediti restano trattenuti fino a revisione da parte del supporto. Non devi cliccare niente.
Fotogramma da “Il voto dell'aquila”, un cortometraggio AI generato end-to-end da SceneMixer (9 personaggi, 1 episodio)
Esempio: “Il voto dell'aquila” — Realistico HD, 1 episodio, prodotto end-to-end da SceneMixer a partire dalla sceneggiatura · guarda gli episodi

Avvia una generazione, chiudi la scheda, torna dopo qualche minuto: la scheda mostra la clip o lo stato attuale.

Cosa mostra la barra di avanzamento

Fasi, non percentuale di lavoro: in coda (in attesa di uno slot libero), in esecuzione (inviato al fornitore), in verifica (il fornitore ha impiegato più del previsto; il sito gli sta chiedendo il risultato), completato o fallito. Durante l’esecuzione c’è poco da segnalare — una clip viene renderizzata in un’unica soluzione — quindi la barra resta ferma e poi salta. La stima accanto è la durata media dei lavori recenti sullo stesso piano. L’elenco completo degli stati: Cosa significa ogni stato delle attività.

The episode timeline: every segment as a card with its thumbnail and duration
La scheda mostra la fase e una stima; la stima è una media dei lavori recenti su quel piano, non un conto alla rovescia.

Chiusura della pagina, perdita di connessione

Il server non sa e non si cura se la tua pagina è aperta. La pagina mantiene una connessione per gli aggiornamenti in tempo reale; se la rete cade, si riconnette da sola, e se non ci riesce, il prossimo aggiornamento ricarica lo stato reale. Due dispositivi collegati allo stesso account vedono le stesse schede. Se una scheda sembra bloccata da molto tempo, aggiorna una volta prima di trarre conclusioni.

In coda: perché non è iniziato

Il tuo account esegue un numero limitato di generazioni contemporaneamente (3 Free, 5 Pro, 8 Studio, 10 Enterprise); le altre aspettano nella tua coda e partono non appena si liberano slot. Questo è il motivo più comune per cui una scheda resta in coda per minuti. Generare molti segmenti contemporaneamente.

Lento contro bloccato

Lento: in esecuzione per meno della stima più qualche minuto; i fornitori variano. Lungo: la scheda di una clip passa automaticamente a verifica, e il sito chiede al fornitore il risultato e lo allega quando arriva; un lavoro su immagini o testo che va in timeout viene contrassegnato come fallito. Quando l’esito non può essere confermato, i crediti vengono trattenuti per revisione invece di essere rimborsati immediatamente. Non devi mai reinviare un’attività in esecuzione; farlo creerebbe un secondo lavoro addebitato. Cosa si può e non si può fermare: Fermare una generazione.

Cosa fare se c’è davvero un problema

Una scheda che risulta in esecuzione o in verifica per molto più tempo di qualsiasi stima, anche dopo un aggiornamento, merita una segnalazione: il feedback nella finestra Aiuto allega progetto e orario. I crediti per un’attività fallita vengono regolati secondo le regole: Quando una generazione fallisce.

VediSignificaFai
In coda da minutiI tuoi slot simultanei sono pieniAttendi, o annulla le attività in coda a priorità più bassa
In esecuzione, barra fermaIl fornitore sta renderizzando in un unico bloccoAttendi; aggiorna una volta se hai dubbi
Stima superataMedia recente superata; variabilità normaleAttendi ancora qualche minuto
In verificaIl sito sta chiedendo il risultato al fornitoreNiente; si risolve da solo
FallitoRegolato secondo le regole di rimborsoLeggi il messaggio sulla scheda

FAQ

Ho chiuso il laptop; la clip è persa?

No. Viene allegata al segmento quando arriva; apri l’editor per vederla.

La barra è ferma nello stesso punto da cinque minuti.

Normale per i video; il fornitore segnala poco fino al completamento.

Posso velocizzare un’attività in coda?

Annulla altre attività in coda, o usa un piano superiore con più slot.

Devo inviare di nuovo se sembra bloccato?

No. Un secondo invio è un secondo lavoro addebitato. Aggiorna; poi segnala se è davvero bloccato.

Perché la stima è cambiata durante l’attesa?

Viene ricalcolata dai lavori recenti; nelle ore di punta si allunga.

Lascia correre

Il server completa il lavoro sia che la pagina sia aperta o meno.

Apri l’editor

Aggiornato il 27 settembre 2026

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