Смуга прогресу не рухається, або ви закрили сторінку: що насправді відбувається

Коротка відповідь: Кожна генерація виконується на сервері: закриття вкладки, втрата з’єднання або зміна пристрою не зупиняє її, і результат прикріплюється до сегмента, щойно надійде. Сторінка лише слідкує: вона підтримує активне з’єднання для оновлень і самостійно перепідключається, якщо воно розривається; оновлення сторінки завжди показує реальний стан. Смуга не є зворотним відліком. Відео створюється провайдером цілісним фрагментом і повідомляє про небагато проміжних кроків, тому смуга може стояти на одному місці кілька хвилин, а потім раптово завершитися. Показаний час — це нещодавнє середнє значення для цього тарифу, завдань, подібних до вашого. Завдання, яке справді зупинилося, обробляється автоматично після фіксованого очікування. Відеокліп переходить у стан перевірка, і сайт запитує результат у провайдера; якщо він надходить, його прикріплюють. Завдання для сетингового зображення або тексту, час очікування якого минув, позначається як невдале. Коли результат неможливо підтвердити, кредити залишаються заблокованими до перевірки підтримкою. Від вас не потрібно нічого натискати.

Кадр з «Клятва орла», AI-короткометражної драми, згенерованої повністю в SceneMixer (9 персонажів, 1 епізод) — Зразок: «Клятва орла» — Реалістична HD-якість, 1 епізод, створено повністю в SceneMixer зі сценарію · дивитися серії

Запустіть генерацію, закрийте вкладку, поверніться через кілька хвилин: картка покаже кліп або поточний етап.

Що показує смуга прогресу

Етапи, а не відсоток виконаної роботи: у черзі (очікування вільного слота), виконується (надіслано провайдеру), перевірка (провайдер працював довше очікуваного; сайт запитує в нього результат), виконано або невдало. На етапі виконання майже немає чого повідомляти — кліп рендериться за один раз — тому смуга стоїть на місці, а потім стрибає. Оцінка поруч — це середня тривалість останніх завдань на тому самому тарифі. Повний список станів: Що означає кожен статус завдання.

The episode timeline: every segment as a card with its thumbnail and duration — Картка показує етап і оцінку; оцінка — це середнє значення останніх завдань на цьому тарифі, а не зворотний відлік.

Закриття сторінки, втрата з’єднання

Сервер не знає і не переймається, чи відкрита ваша сторінка. Сторінка підтримує з’єднання для живих оновлень; якщо мережа зникає, вона перепідключається самостійно, а якщо не може — наступне оновлення завантажить реальний стан. Два пристрої, увійшовши в один обліковий запис, бачать ті самі картки. Якщо картка виглядає замороженою довго, оновіть сторінку один раз, перш ніж робити висновки.

У черзі: чому завдання не почалося

Ваш обліковий запис запускає обмежену кількість генерацій одночасно (3 безкоштовно, 5 Pro, 8 Studio, 10 Enterprise); решта чекають у вашій черзі та запускаються, коли звільняються слоти. Це найпоширеніша причина, чому картка кілька хвилин показує статус у черзі. Генерація багатьох сегментів одночасно.

Повільно проти застрягло

Повільно: виконується менше часу, ніж оцінка плюс кілька хвилин; провайдери працюють по-різному. Довго: картка кліпа самостійно переходить у перевірку, сайт запитує результат у провайдера і прикріплює його, коли він надходить; завдання для сетингового зображення або тексту, час очікування якого минув, позначається як невдале. Коли результат неможливо підтвердити, кредити блокуються для перевірки, а не повертаються негайно. Вам ніколи не потрібно повторно надсилати запущене завдання; це створить друге, оплачуване завдання. Що можна і не можна зупинити: Зупинити генерацію.

Що робити, якщо щось справді пішло не так

Картка, яка показує «виконується» або «перевірка» значно довше будь-якої оцінки, навіть після оновлення сторінки, варта повідомлення: відгук у вікні довідки прикріпить проєкт і час. Кредити за невдале завдання розраховуються за правилами: Коли генерація не вдається.

Ви бачите	Це означає	Зробіть
У черзі кілька хвилин	Ваші слоти для одночасних завдань заповнені	Зачекайте або скасуйте менш пріоритетні завдання в черзі
Виконується, смуга не рухається	Провайдер рендерить кліп цілісним фрагментом	Зачекайте; якщо є сумніви, оновіть сторінку один раз
Оцінка часу минула	Нещодавнє середнє значення перевищено; нормальне відхилення	Зачекайте ще кілька хвилин
Перевірка	Сайт запитує результат у провайдера	Нічого; це вирішиться самостійно
Невдало	Розраховується за правилами повернення кредитів	Прочитайте повідомлення на картці

Поширені запитання

Я закрив ноутбук; кліп пропав?

Ні. Він прикріпиться до сегмента, щойно надійде; відкрийте редактор, щоб побачити його.

Смуга стоїть на одному місці вже п’ять хвилин.

Нормально для відео; провайдер майже не повідомляє про прогрес до завершення.

Чи можна прискорити завдання в черзі?

Скасуйте інші завдання в черзі або виберіть вищий тариф із більшою кількістю слотів.

Чи варто надсилати запит знову, якщо виглядає, що все застрягло?

Ні. Друге надсилання — це друге оплачуване завдання. Оновіть сторінку; потім повідомте, якщо воно справді застрягло.

Чому оцінка часу змінилася під час очікування?

Вона перераховується на основі останніх завдань; у години піку вона зростає.

Дайте йому виконатися

Сервер завершує завдання незалежно від того, відкрита сторінка чи ні.

Відкрити редактор

Оновлено 27 вересня 2026 р.