Centro assistenza SceneMixer

Quanto costa creare un cortometraggio AI su SceneMixer?

SceneMixer addebita in crediti e il video è la parte maggiore del conto: è calcolato al secondo, da 10 crediti al secondo con Wan 3.0 · 480P. La lettura della sceneggiatura è addebitata una volta per progetto in base alla lunghezza, lo storyboard di ogni episodio una volta, e comporre un episodio costa 1 al secondo, sempre in crediti. Come indicazione di massima, un episodio di 60 secondi con la fascia video predefinita costa circa 660 crediti, circa $4.11 al prezzo più basso per credito. Ogni pulsante mostra il suo prezzo prima della conferma. Guida completa: Quanto costa un micro dramma AI? Budget pratico

Posso usare una mia foto per un personaggio o una scena?

Sì. Nel passaggio 2 apri l'elemento e scegli «Carica e sostituisci» (JPG o PNG), oppure trascina il file sulla sua card. Per una persona scegli «Ottimizza in scheda di riferimento»: SceneMixer mantiene volto e abiti ed elimina lo sfondo e l'illuminazione che altrimenti finirebbero in ogni inquadratura. Con le impostazioni attuali dei piani, il caricamento è una funzione dell'abbonamento, e il pulsante lo indica. Guida completa: Usa una tua foto per personaggio o scena

Dove sono finiti i miei crediti SceneMixer?

Clicca sul saldo nella barra superiore di SceneMixer e scegli «Vedi tutte»: ogni attività è una riga, con progetto, episodio e importo. Una riga contrassegnata «In corso» trattiene ancora crediti, una riga normale è stata consegnata e addebitata, e una riga barrata con l'etichetta «Rimborsato» significa che quei crediti sono tornati nel tuo saldo. Guida completa: Cronologia crediti: In attesa, Utilizzo, Rimborso

Perché il volto del mio personaggio cambia da un'inquadratura all'altra?

Di solito perché l'inquadratura non collega il personaggio. SceneMixer mantiene stabile un volto con la scheda di riferimento del personaggio, e un'inquadratura riceve quella scheda solo quando il personaggio compare come chip @ nel testo dell'immagine (@Mara si volta verso la finestra), non come nome digitato o «la donna». Se il chip c'è, controlla la scheda stessa (sfondo semplice, volto abbastanza grande) e poi rigenera solo quel segmento. Guida completa: Il volto del personaggio AI è cambiato: checklist

Come aggiungo un personaggio, una scena o un oggetto di scena a un episodio?

Nell'editor dell'episodio di SceneMixer premi «Aggiungi asset»: il selettore elenca i personaggi, le scene e gli oggetti di questo progetto, e quello che scegli entra nell'episodio, così il menu @ lo propone. Per portarne uno da un altro progetto, apri la sua card al passaggio 2 e premi «Scegli esistente»; l'intero elemento viene trasferito, voce compresa, e puoi ripristinare l'originale. Guida completa: Aggiungi personaggio, scena o oggetto all'episodio

Posso partire da un romanzo, un'idea, foto di prodotto o una clip video?

Sì. SceneMixer ha quattro modi per iniziare: «Carica sceneggiatura» per una sceneggiatura o un capitolo di romanzo, «Crea con AI» per un'idea in una riga, «Video pubblicitario» per le foto di prodotto e «Ricrea un video» per una clip di riferimento di cui hai i diritti. Tutti e quattro portano allo stesso tipo di progetto, con personaggi, scene, episodi e lo stesso editor. Guida completa: 4 modi per iniziare: sceneggiatura, idea, foto o clip

SceneMixer rimborsa una generazione non riuscita?

Sì, quando non è stato consegnato nulla. Un'attività che fallisce prima di raggiungere il fornitore del modello, o che scade presso il fornitore, viene rimborsata automaticamente, come la maggior parte dei blocchi della revisione dei contenuti; se l'esito non è chiaro, SceneMixer trattiene i crediti per un controllo e li rimborsa se non è stato consegnato nulla. Una clip consegnata ma non di tuo gusto viene addebitata: cambia il testo dell'inquadratura e rigenera solo quel segmento. Guida completa: Rimborsi SceneMixer: cosa torna, cosa aspetta, cosa no

Cosa posso fare gratis su SceneMixer?

Un nuovo account SceneMixer parte con 50 crediti. In più, 15 schede di riferimento di personaggi, scene e oggetti di scena sono gratuite per account, lo storyboard del primo episodio del tuo primo dramma è gratuito e hai una clip di anteprima gratuita fino a 5 secondi. Modificare il testo è sempre gratis; i segmenti video completi sono a pagamento dal primo secondo. Guida completa: Cosa ti dà SceneMixer gratis

Il mio video è stato bloccato dalla revisione dei contenuti. E ora?

Il messaggio di errore indica il motivo e nella maggior parte dei casi SceneMixer restituisce automaticamente i crediti di quel tentativo. Contano anche le descrizioni: una frase delicata nella descrizione di un personaggio o di una scena citati nel segmento può far scattare il blocco, quindi controlla anche quelle, oltre al testo dell'inquadratura. Per i problemi di somiglianza (un personaggio famoso, un logo, un'uniforme riconoscibile), il messaggio propone di cambiare il modello video in «Impostazioni». Guida completa: Bloccato dalla moderazione: cosa modificare e la pausa

I crediti SceneMixer scadono?

No. I crediti SceneMixer non usati si accumulano, compresi quelli che un abbonamento concede ogni mese, e annullare un piano mantiene i crediti già concessi. I crediti restano sull'account che li detiene: non si possono regalare a un amico e si trasformano di nuovo in denaro solo nelle eccezioni al rimborso (doppio addebito, acquisto inutilizzabile, minore). Guida completa: I crediti scadono? Saldo, crediti bloccati, trasferimenti

Come annullo il mio piano SceneMixer o passo a uno superiore o inferiore?

Apri «Abbonamento» e usa la card del tuo piano. L'annullamento ferma il prossimo rinnovo e mantieni tutto fino alla fine del periodo; un upgrade addebita la differenza proporzionale per il resto del periodo, mostrata prima della conferma. SceneMixer non riduce un piano in corso: lascialo terminare e poi sottoscrivi quello inferiore. Guida completa: Abbonati, aggiorna o annulla il piano: cosa succede

Come contatto il supporto di SceneMixer?

Dopo l'accesso, apri prima «Chiedi all'AI» dalla barra superiore; se la risposta non risolve, premi «Invia feedback» e il team riceve la tua segnalazione con il tuo account allegato. Per pagamenti, rimborsi o eliminazione dell'account, scrivi a support@scenemixer.com dall'indirizzo del tuo account, indicando il numero dell'ordine o dell'attività. Guida completa: Assistenza: Chiedi, Feedback, Risposte, Supporto