Когда кадр получается неудачным

Сначала: одна кнопка, которая уничтожает оплаченную работу

Перегенерация сториборда эпизода перестраивает этот эпизод с нуля, и все видео, за генерацию которых вы уже заплатили, удаляются вместе со старыми сегментами. Кредиты не возвращаются — они были потрачены на уже доставленные клипы. Приложение запрашивает подтверждение и полностью отказывает в операции, если какое-то видео в этом эпизоде ещё генерируется.

Перегенерация видео одного сегмента — это другое действие и оно безопасно: старый дубль остаётся в истории этого сегмента, и переключение обратно бесплатно. Механика обоих процессов описана в разделе исправление одного кадра без переделки всего. Эта страница рассказывает, что изменять, когда дубль получается неудачным, и сколько стоит каждое изменение.

Что бесплатно, а что платно

Бесплатно: редактирование любого текста сториборда, изменение изображения-настройки для сегмента, переключение между уже сгенерированными дублями, предпросмотр и повторный просмотр любого готового контента.

Платно: генерация видео. Каждая попытка — это отдельный запрос к модели и оплачивается как один. Нет «бесплатной повторной попытки» — такова честная схема сервиса, который платит за каждый запрос на стороне провайдера.

Вот почему важен порядок действий. Сначала исправьте текст, просмотрите его, и только потом тратьте кредиты. Недорогой тариф — подходящий вариант, чтобы понять, читается ли кадр, прежде чем тратить на него средства дорогого тарифа.

Индекс по симптомам

Большинство неудачных дублей связаны с чем-то в тексте кадра, а не с тем, что у модели «неудачный день». Ниже приведена краткая таблица; каждое исправление — это правка сегмента, которая ничего не стоит, пока вы снова не нажмёте кнопку генерации.

Действие или реквизит, которые вы описали, не появились

Видео отображает то, что показывает кадр, и мелкие детали могут упуститься. Сделайте действие видимым для камеры: выделите ему отдельный кадр, снимите крупным планом — например, крупный план её руки, поворачивающей ключ — и дайте ему пару секунд. Назовите реквизит с символом @ в этом кадре и оставьте его в строке Реквизит. Вещи, надетые на тело — кольцо, значок или гарнитура — гораздо лучше читаются в крупном плане, чем в общем. Механизмы, например открывающийся замок или снаряжаемый кейс, лучше всего воспринимаются как одно чёткое движение, а не список шагов. Затем перегенерируйте этот сегмент. Реквизит и локации в кадре.

Если клип в целом подходит, кроме одной детали на изображении — цвета, погоды, выражения лица — кнопка Редактировать этот клип под плеером может исправить это без перегенерации; цены указаны на странице тарифов. Редактировать этот клип.

Что делает кнопка «Стоп»

«Стоп» — это не отмена заказа. Если задача уже была взята в работу и отправлена на сторону провайдера, остановка освобождает интерфейс, но кредиты списываются как потраченные — запрос был отправлен, и нам за него выставили счёт.

Если задача ещё не взята в работу — всё ещё в очереди, или приостановлена, потому что ваши слоты были заняты — остановка возвращает кредиты полностью, потому что ничего не было отправлено.

Сегмент начинает показывать статус «генерируется» сразу после отправки, то есть до того, как что-либо будет отправлено на провайдера — поэтому сегмент с таким статусом часто ещё подлежит полному возврату, и по карточке это определить нельзя. Если вы передумали, нажмите «Стоп» и проверьте. Как только запрос действительно ушёл на провайдера, остановка стоит столько же, сколько и завершение генерации, а завершение хотя бы даст вам дубль.

Когда неудача возвращает средства автоматически

Автоматически: если модель никогда не получила рабочий запрос; если модель ответила, что занята или действует ограничение по частоте запросов; если клип был отклонён модерацией контента.

У возвратов за модерацию есть ограничения, потому что неограниченный автоматический возврат за отклонённый контент — это стимул генерировать запрещённый контент целый день. Существует лимит на аккаунт в течение 24 часов, общий дневной лимит для всего сайта и главный выключатель. Важно знать: превышение лимита на аккаунт не просто останавливает возврат — оно приостанавливает генерацию видео на час, и счётчик не сбрасывается после окончания приостановки, так что каждое следующее отклонение снова приостанавливает работу.

Не автоматически: таймаут или разрыв соединения во время запроса. С нашей стороны такие случаи выглядят одинаково — непонятно, отработала модель или нет, поэтому кредиты остаются замороженными — не списываются и не возвращаются — и вопрос решает сотрудник. То же самое относится к случаям, когда модель создала клип, но мы не смогли доставить его вам: сумма остаётся замороженной вместо списания, потому что вы ничего не получили.

Во всех этих случаях панель кредитов в верхней панели показывает журнал операций, и в строке будет указано, какой из трёх вариантов произошёл.

Когда стоит прекратить редактирование и просто переснять кадр

Генерация носит вероятностный характер. Один и тот же текст может дать как хороший, так и плохой дубль, и после двух-трёх попыток без изменений в тексте вы просто подбираете вариант, а не исправляете что-то.

Признак того, что редактирование поможет — это когда вы можете указать на предложение и сказать, что именно оно заставляет модель сделать неправильно. Если нет, то текст, скорее всего, в порядке, а кадр — это дело случая; в таком случае самый дешёвый вариант — сгенерировать снова, сохранить лучший дубль и двигаться дальше. Оба дубля в любом случае остаются в истории.

Часто задаваемые вопросы

Обновлено 2 октября 2026 г.

Тарифы·Руководства·Примеры·Поддержка·Конфиденциальность·Условия·Правовая информация·Связаться с нами·© 2026 SceneMixer