샷이 의도한 대로 나오지 않을 때
샘플 에피소드를 이 페이지와 함께 열어 보면 좋습니다: 샷 텍스트, 테이크 기록, 재생성 컨트롤이 모두 보여서 참고하기 쉽습니다.
첫째: 유료 작업을 날리는 단 하나의 버튼
에피소드의 스토리보드를 재생성하면 해당 에피소드가 처음부터 다시 만들어지고, 이미 생성 비용을 지불한 영상은 기존 세그먼트와 함께 모두 버려집니다. 크레딧은 반환되지 않습니다 — 이미 전달된 클립에 사용된 비용이기 때문입니다. 앱에서 확인 절차를 거치게 되어 있고, 해당 에피소드의 영상이 아직 생성 중이라면 아예 재생성을 거부합니다.
세그먼트 하나의 영상을 재생성하는 것은 다른 개념이며 안전합니다: 이전 테이크는 해당 세그먼트 기록에 남아 있고 다시 전환하는 것도 무료입니다. 두 방식의 작동 원리는 전체를 다시 하지 않고 샷 하나 수정하기에서 다룹니다. 이 페이지는 테이크가 잘못 나왔을 때 무엇을 바꿔야 하는지, 그리고 각 변경 사항에 얼마의 비용이 드는지에 대해 설명합니다.
무료인 것과 유료인 것
무료: 스토리보드 텍스트 수정, 세그먼트가 사용하는 설정 이미지 변경, 이미 생성한 테이크 간 전환, 미리보기, 이미 가진 내용 다시 확인하기.
유료: 영상 생성. 시도할 때마다 별도의 모델 호출로 간주되어 1건씩 요금이 부과됩니다. "다시 시도 무료"는 없습니다 — 업스트림에서 호출당 비용을 지불하는 서비스의 솔직한 운영 방식입니다.
그래서 순서가 중요합니다. 먼저 텍스트를 수정하고 확인한 다음에 비용을 쓰세요. 저렴한 티어에서 샷이 제대로 표현될지 먼저 확인한 뒤, 좋은 티어를 사용하는 것이 합리적입니다.
증상별 해결 인덱스
대부분의 잘못된 테이크는 모델의 문제라기보다 샷 텍스트의 내용에서 비롯됩니다. 아래 표가 간단한 요약입니다; 각 수정 방법은 세그먼트 편집으로, 다시 생성 버튼을 누르기 전까지는 비용이 들지 않습니다.
작성한 행동이나 소품이 나타나지 않을 때
영상은 샷에 보이는 것을 그리기 때문에 작은 요소는 빠질 수 있습니다. 카메라가 볼 수 있는 방식으로 행동을 묘사하세요: 별도의 샷으로 만들고 가까이서 보여주세요 — 그녀의 손이 열쇠를 돌리는 모습을 클로즈업하는 식 — 그리고 1~2초 정도 시간을 주세요. 해당 샷에서 소품 이름 앞에 @를 붙이고 소품 줄에 유지하세요. 반지, 배지, 이어피스처럼 몸에 착용하는 물건은 넓은 샷보다 클로즈업 샷에서 훨씬 잘 보입니다. 자물쇠가 열리거나 케이스에 물건을 넣는 같은 기계적 동작은 단계 목록보다 하나의 명확한 동작으로 표현할 때 가장 잘 전달됩니다. 그런 다음 해당 세그먼트를 재생성하세요. 샷의 소품과 장소.
색상, 날씨, 표정처럼 화면의 한 가지만 제외하고 클립이 괜찮을 때는 플레이어 아래의 이 클립 편집으로 재생성 없이 고칠 수 있습니다; 가격은 요금 페이지에 나와 있습니다. 이 클립 편집.
중지 버튼의 기능
중지는 주문 취소가 아닙니다. 작업이 이미 접수되어 업스트림으로 전송된 경우, 중지하면 인터페이스는 해제되지만 크레딧은 사용된 것으로 처리됩니다 — 호출이 이미 이루어졌고 저희도 그에 대한 비용을 지불했기 때문입니다.
작업이 아직 접수되지 않은 경우 — 여전히 대기 중이거나 슬롯이 꽉 차서 대기 중인 경우 — 중지하면 전액 환불됩니다. 아무것도 전송되지 않았기 때문입니다.
세그먼트는 제출하는 순간 "생성 중"으로 표시되는데, 이는 아직 아무것도 전송되기 전입니다 — 그래서 해당 상태의 세그먼트는 종종 전액 환불 가능하지만, 카드만 보고는 알 수 있는 방법이 없습니다. 마음이 바뀌었다면 중지를 눌러 확인해 보세요. 정말 업스트림으로 전송된 후에는 중지해도 끝까지 기다리는 것과 비용이 같으니, 차라리 끝까지 기다리면 테이크라도 얻을 수 있습니다.
장애 발생 시 자동 환불되는 경우
자동 환불: 모델이 사용 가능한 요청을 받지 못한 경우; 모델이 사용 중이거나 속도 제한이 걸렸다고 응답한 경우; 콘텐츠 검열에 의해 클립이 거부된 경우.
검열 환불에는 제한이 있습니다. 거부된 콘텐츠에 대해 무제한 자동 환불을 하면 하루 종일 거부될 콘텐츠만 생성하도록 유도하는 꼴이 되기 때문입니다. 24시간 기준 계정당 한도, 사이트 전체 일일 상한선, 마스터 스위치가 있습니다. 알아두어야 할 점: 계정당 한도를 초과하면 환불이 중단될 뿐만 아니라 영상 생성이 1시간 동안 정지되며, 정지가 풀려도 카운터는 초기화되지 않아 추가로 거절될 때마다 다시 정지됩니다.
자동 환불되지 않는 경우: 호출 중 타임아웃이 발생하거나 연결이 끊긴 경우. 저희 쪽에서는 모델이 실행되었는지 여부를 구분할 수 없기 때문에 크레딧은 청구도 환불도 되지 않은 상태로 보류되며, 담당자가 확인 후 처리합니다. 모델이 클립을 생성했지만 저희가 전달하지 못한 경우도 마찬가지입니다: 아무것도 받지 못했으므로 요금이 청구되지 않고 금액이 보류 상태로 유지됩니다.
이 모든 경우에 상단 바의 크레딧 패널에 내역이 표시되며, 세 가지 중 어떤 상황인지 라인에 명시됩니다.
편집을 그만두고 그냥 다시 촬영해야 할 때
생성은 확률적입니다. 같은 텍스트라도 좋은 테이크와 나쁜 테이크가 나올 수 있으며, 텍스트를 바꾸지 않고 두세 번 시도하는 것은 수정이 아니라 샘플링일 뿐입니다.
편집이 도움이 될 신호는, 문장 하나를 가리키며 모델이 잘못 이해하도록 만든 부분이 무엇인지 말할 수 있는 경우입니다. 그렇지 않다면 텍스트는 괜찮고 샷 결과가 운에 맡겨진 것입니다 — 이 경우 가장 저렴한 방법은 다시 생성해서 더 나은 테이크를 저장하고 넘어가는 것입니다. 어쨌든 두 테이크 모두 기록에 남습니다.
| 증상 | 주요 원인 | 해결 방법 | 비용 |
|---|---|---|---|
| 샷에 들어가지 말아야 할 인물이 나타날 때 | 샷의 프레임 내 인물 목록에 해당 인물이 포함된 경우 — 산문이 아니라 이 목록이 얼굴이 나올 인물을 결정합니다 | 샷에서 해당 인물을 화면 밖에 있는 것으로 묘사하거나 언급을 삭제하세요 | 재생성 전까지 무료 |
| 잘못된 캐릭터의 얼굴이 나올 때 | 두 캐릭터가 너무 비슷하게 묘사되었거나 설정 이미지가 누락된 경우 | 에셋 라이브러리에서 각 캐릭터에 고유한 외모를 부여하고 설정 이미지를 생성하세요 | 설정 이미지는 유료입니다 |
| 의상이 잘못되었거나 이벤트 전/후 상태가 맞지 않음 | 해당 세그먼트가 상태 이미지가 아닌 기본 이미지를 사용하고 있음 | 상태 이미지를 생성한 뒤 해당 세그먼트에 선택하세요 | 상태 이미지는 유료입니다 |
| 이전 세그먼트와 구도가 반복됨 | 연속성을 위해 이전 세그먼트의 마지막 프레임이 참고로 첨부됨 | 이전 세그먼트의 텍스트를 편집하세요 — 프레임 연결이 해제됩니다. 재생성만 하면 기존 프레임이 다시 사용됩니다 | 편집은 무료이며, 재생성은 유료입니다 |
| 세그먼트 사이에 배경 군중이 나타났다 사라짐 | 일부 세그먼트에만 배경 인물이 설정되어 있음 | 해당 세그먼트 전체에서 배경 인물 라인을 일관되게 추가하거나 제거하세요 | 재생성 전까지 무료 |
| 세그먼트 길이가 예상보다 길거나 짧음 | 텍스트에 적힌 각 샷의 재생 시간을 합하면 세그먼트 길이가 됩니다 | 샷별 초 단위 시간을 편집하세요 | 재생성 전까지 무료 |
| 대사가 잘못된 목소리로 나옴 | 대사에 붙은 목소리 태그 문제 | 태그를 편집하거나 목소리를 재할당하세요 | 무료 |
자주 묻는 질문
세그먼트를 재생성하면 기존 세그먼트가 삭제되나요?
아니요. 각 테이크는 해당 세그먼트의 기록에 저장되며 언제든 무료로 다시 전환할 수 있습니다. 에피소드 전체 스토리보드를 재생성하는 작업만 모든 세그먼트를 삭제하므로 주의하세요.
스토리보드 편집은 무료인가요?
네. 텍스트 편집, 이미지 선택, 버전 전환은 모두 비용이 들지 않습니다. 영상 생성만 유료입니다.
정지 버튼을 눌렀어요. 크레딧은 돌려받나요?
작업이 아직 시작되지 않은 경우에만 환불됩니다. 작업이 서버로 전송된 후 정지하면 인터페이스는 해제되지만 호출이 이미 이루어졌기 때문에 크레딧은 사용된 것으로 처리됩니다.
생성에 실패했어요. 크레딧은 어디로 갔나요?
세 가지 가능성이 있습니다: 자동 환불(모델이 실행되지 않았거나, 바빴거나, 콘텐츠 검열로 거절된 경우), 과금(정상 실행 및 전달된 경우), 수동 확인 대기 중으로 보류(시간 초과 또는 당사 측 전달 오류인 경우). 장부 내역에 어떤 경우인지 표시됩니다.
영상 생성 중에는 스토리보드를 재생성할 수 없나요?
현재 비용을 지불하고 생성 중인 세그먼트가 삭제될 수 있기 때문입니다. 이 부분은 예외 없이 적용됩니다.
한 샷을 포기하기 전에 몇 번이나 재생성해야 하나요?
문제를 일으키는 문장을 특정할 수 없다면 두세 번 정도가 적당합니다. 그 이상은 문제를 고치는 게 아니라 무작위 결과를 뽑는 것에 가까우므로, 더 저렴한 등급을 사용하거나 샷을 다시 작성하는 게 크레딧을 더 알뜰히 쓰는 방법입니다.
먼저 텍스트를 수정하세요
편집은 비용이 들지 않으며, 대부분의 실패한 테이크는 텍스트 문제에서 비롯됩니다. 샷 설명을 다시 읽어 보고 의도한 내용이 맞을 때만 생성하세요.
2026년 10월 2일 업데이트