Quando una scena non viene come previsto
Vale la pena aprire l'episodio di esempio insieme a questa pagina: il testo della scena, la cronologia delle versioni e i controlli di rigenerazione sono tutti visibili lì.
Prima di tutto: l'unico pulsante che distrugge il lavoro pagato
Rigenerare lo storyboard di un episodio ricostruisce quell'episodio da zero, e tutti i video che hai già pagato per generare al suo interno vengono scartati con i vecchi segmenti. I crediti non vengono restituiti — sono stati spesi per clip che sono state consegnate. L'app ti fa confermare l'operazione, e la rifiuta del tutto se un video di quell'episodio è ancora in fase di generazione.
Rigenerare il video di un singolo segmento è un'altra cosa ed è sicuro: la versione precedente rimane nella cronologia di quel segmento e tornare indietro è gratuito. Il funzionamento di entrambe le opzioni è spiegato in correggere una scena senza rifare tutto. Questa pagina parla di cosa cambiare quando una versione non viene bene e quanto costa ogni modifica.
Cosa è gratuito e cosa ha un costo
Gratuito: modificare qualsiasi testo dello storyboard, cambiare l'immagine di impostazione usata da un segmento, passare tra le versioni già generate, l'anteprima e la rilettura di qualsiasi contenuto già disponibile.
A pagamento: la generazione del video. Ogni tentativo è una chiamata separata al modello e viene fatturata come una sola. Non esiste un "ritenta gratis" — questa è la natura onesta di un servizio che paga per ogni chiamata a monte.
Ecco perché l'ordine conta. Sistema prima il testo, guardalo e solo dopo spendi i crediti. Un piano economico è un modo ragionevole per capire se una scena funziona, prima di spenderne uno buono per essa.
Indice dei problemi comuni
La maggior parte delle versioni sbagliate dipende da qualcosa nel testo della scena, non da una giornata storta del modello. La tabella seguente è la versione sintetica; ogni correzione è una modifica al segmento, che non costa niente finché non premi di nuovo genera.
Un'azione o un oggetto che hai scritto non è apparso
Il video disegna ciò che una scena mostra, e le piccole cose possono sfuggire. Rendi l'azione qualcosa che la telecamera può vedere: dagli una scena tutta sua, inquadrala da vicino — un primo piano sulla sua mano che gira la chiave — e concedile un secondo o due. Nomina l'oggetto con @ in quella scena e tienilo sulla riga Props. Qualcosa indossato sul corpo, come un anello, un distintivo o un auricolare, si vede molto meglio in un primo piano che in un'inquadratura larga. Un meccanismo, come una serratura che si apre o una custodia che viene caricata, si capisce meglio come un singolo movimento chiaro piuttosto che un elenco di passaggi. Poi rigenera quel segmento. Oggetti e luoghi in una scena.
Quando la clip è giusta a parte un dettaglio nell'immagine — un colore, il tempo atmosferico, un'espressione — Modifica questa clip sotto il player potrebbe risolvere il problema senza rigenerare; i prezzi sono sulla pagina dei prezzi. Modifica questa clip.
Cosa fa il pulsante Stop
Stop non annulla l'ordine. Se il lavoro è già stato preso in carico e inviato a monte, fermarlo rilascia l'interfaccia ma i crediti vengono considerati spesi — la chiamata è stata effettuata e noi siamo stati fatturati per essa.
Se il lavoro non è ancora stato preso in carico — ancora in coda, o in attesa perché i tuoi slot erano pieni — fermarlo rimborsa completamente, perché non è stato inviato niente.
Un segmento inizia a dire "generando" nel momento in cui lo invii, che è prima che qualsiasi cosa venga inviata — quindi un segmento che mostra quella scritta è spesso ancora completamente rimborsabile, e non c'è modo di saperlo dalla scheda. Se hai cambiato idea, premi stop e scoprilo. Una volta che è veramente andato a monte, fermarlo costa lo stesso che lasciarlo finire, e lasciarlo finire almeno ti dà una versione.
Quando un errore si rimborsa da solo
Automatico: il modello non ha mai ricevuto una richiesta utilizzabile; il modello ha risposto che era occupato o soggetto a limiti di velocità; una clip è stata rifiutata dalla moderazione dei contenuti.
I rimborsi per moderazione hanno dei freni, perché un rimborso automatico illimitato per contenuti rifiutati è un invito a generare contenuti rifiutati tutto il giorno. C'è un limite per account entro una finestra di 24 ore, un tetto giornaliero per tutto il sito e un interruttore generale. La parte che vale la pena sapere: superare il limite per account non solo ferma il rimborso — ma sospende la generazione di video per un'ora, e il contatore non si azzera quando la sospensione finisce, quindi ogni ulteriore rifiuto ti sospende di nuovo.
Non automatico: un timeout o una connessione interrotta a metà chiamata. Dalla nostra parte questi casi sembrano identici sia che il modello abbia funzionato sia che non l'abbia fatto, quindi i crediti rimangono congelati — né addebitati né restituiti — e una persona se ne occupa. Lo stesso vale se il modello ha prodotto una clip ma noi non siamo riusciti a consegnartela: l'importo rimane congelato invece di essere addebitato, perché non hai ricevuto niente.
In tutti questi casi il pannello dei crediti nella barra superiore mostra il registro, e la riga indicherà quale dei tre casi è successo.
Quando smettere di modificare e rifare semplicemente la scena
La generazione è probabilistica. Lo stesso testo può dare una versione buona e una cattiva, e dopo due o tre tentativi senza modifiche al testo stai solo campionando, non correggendo.
Il segnale che la modifica aiuterà è che puoi indicare una frase e dire cosa sta dicendo al modello di fare sbagliato. Se non puoi, il testo è probabilmente a posto e la scena è un tiro di dadi — nel qual caso la mossa più economica è generare di nuovo, tenere la versione migliore e andare avanti. Entrambe le versioni rimangono comunque nella cronologia.
| Sintomo | Di solito causato da | Correzione | Costo |
|---|---|---|---|
| Appare una persona che non dovrebbe essere nella scena | L'elenco delle persone inquadrate della scena le include — quell'elenco, non la prosa, decide chi ha un volto | Modifica la scena in modo che siano descritte come fuori campo, o rimuovi il riferimento | Gratuito finché non rigeneri |
| Il volto del personaggio sbagliato | Due personaggi descritti in modo troppo simile, o un'immagine di impostazione mancante | Dai a ciascuno un aspetto distinto nella libreria degli asset, genera l'immagine di impostazione | L'immagine di setup è a pagamento |
| Outfit sbagliato o stato sbagliato (prima/dopo un evento) | Il segmento usa l'immagine base invece di un'immagine di stato | Genera l'immagine di stato e selezionala per quel segmento | L'immagine di stato è a pagamento |
| L'inquadratura ripete il segmento precedente | L'ultimo fotogramma del segmento precedente è allegato come riferimento per la continuità | Modifica il testo del segmento precedente: questo scollega il suo fotogramma. La sola rigenerazione lo riutilizza | La modifica è gratuita; la rigenerazione è a pagamento |
| La folla sullo sfondo appare e scompare tra i segmenti | Solo alcuni segmenti dichiarano le persone sullo sfondo | Aggiungi o rimuovi la riga delle persone sullo sfondo in modo coerente in tutti quei segmenti | Gratuito finché non rigeneri |
| Il segmento è più lungo o più corto del previsto | La durata delle inquadrature nel testo somma alla lunghezza del segmento | Modifica i secondi per ogni inquadratura | Gratuito finché non rigeneri |
| Le battute sono pronunciate dalla voce sbagliata | Il tag della voce sulla battuta | Modifica il tag o riassegna la voce | Gratuito |
FAQ
Rigenerare un segmento cancella quello vecchio?
No. Ogni take viene conservato nella cronologia di quel segmento e puoi tornare a uno qualsiasi di essi gratuitamente. L'azione distruttiva è la rigenerazione dello storyboard dell'intero episodio, che scarta tutti i segmenti in esso contenuti.
Modificare lo storyboard è gratuito?
Sì. Le modifiche al testo, le scelte delle immagini e i passaggi tra versioni non costano nulla. Solo la generazione del video è a pagamento.
Ho premuto stop. Mi vengono restituiti i crediti?
Solo se il lavoro non era ancora iniziato. Una volta inviato a monte, l'arresto libera l'interfaccia ma i crediti vengono considerati spesi, perché la chiamata è stata effettuata.
Una generazione è fallita. Dove sono finiti i miei crediti?
Tre possibilità: rimborsati automaticamente (il modello non è mai stato eseguito, era occupato o ha rifiutato per moderazione), addebitati (è stato eseguito e consegnato) o ancora bloccati in attesa di un controllo manuale (un timeout o un errore di consegna da parte nostra). La riga del registro indica quale delle tre è.
Perché non posso rigenerare lo storyboard mentre un video è in esecuzione?
Perché scarterebbe il segmento che stai attualmente pagando per generare. Non c'è modo di aggirare questa regola.
Quante volte dovrei rigenerare prima di arrendermi con un'inquadratura?
Se non riesci a indicare la frase che causa il problema, due o tre volte. Oltre quel punto stai campionando la casualità invece di risolvere qualcosa, e un piano più economico o un'inquadratura riscritta sono un uso migliore dei crediti.
Prima correggi il testo
La modifica non costa nulla ed è da lì che derivano la maggior parte dei take scadenti. Genera solo dopo aver riletto l'inquadratura e aver verificato che dica quello che intendevi.
Aggiornato il 2 ottobre 2026
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