撮影結果が思い通りにならないとき
サンプルエピソード をこのページと並べて開くと便利です。撮影テキスト、テイクの履歴、再生成のコントロールがすべて表示されています。
最初に：有料の作業を消してしまうボタンについて
エピソードの 絵コンテ を再生成すると、そのエピソードが最初から作り直され、すでに生成料金を支払った動画はすべて古いセグメントと共に破棄されます。クレジットは返金されません。納品されたクリップに対して消費されたものだからです。アプリから確認を求められるほか、そのエピソード内の動画が生成中の場合は再生成を実行できません。
1つのセグメントの動画 を再生成するのは別の操作で、安全です。古いテイクはそのセグメントの履歴に残り、切り戻しは無料です。両方の仕組みは 全体をやり直さずに1カットだけ修正する方法 で解説しています。このページでは、テイクが失敗したときに何を変更すべきか、それぞれの変更にいくらかかるかを説明します。
無料の操作と有料の操作
無料：絵コンテのテキスト編集、セグメントで使用する設定画の変更、生成済みのテイク間の切り替え、プレビュー、既存のコンテンツの再読み込み。
有料：動画の生成。生成の試行はそれぞれ個別のモデル呼び出しとなり、1回ごとに課金されます。「無料で再試行」はありません。上流のサービスが呼び出しごとに課金される仕組みのため、これが正直な料金形態です。
だからこそ、作業の順番が重要です。まずテキストを修正して確認し、それから料金を使ってください。安いプランでカットの内容が伝わるか確認してから、上位プランを使うのも合理的です。
症状別対処一覧
失敗したテイクのほとんどは、モデルの調子が悪いのではなく、撮影テキストの内容に原因があります。以下の表に簡単にまとめました。いずれの修正もセグメントの編集で済み、再生成ボタンを押すまでは無料です。
書いたはずのアクションや小道具が映らない
動画はカットに映るものを描くため、細かい要素は抜け落ちることがあります。カメラにはっきり映るようにアクションを設定してください。専用のカットを作り、「鍵を回す彼女の手のクローズアップ」のように接写で構図を決め、1〜2秒の時間を与えます。そのカットで小道具名の前に @ を付け、小道具 の行に記載してください。指輪、バッジ、イヤホンなど体に身につけるものは、広い構図よりも接写のほうがはっきり映ります。鍵が開く、ケースに物を詰めるなどの仕組みは、手順のリストではなく、1つの明確な動作として描くのが最も効果的です。その後、そのセグメントを再生成してください。カット内の小道具とロケーション。
色、天気、表情など、映像の一点だけを修正したい場合は、プレーヤーの下にある このクリップを編集 で再生成せずに修正できることがあります。料金は料金ページをご確認ください。このクリップを編集。
停止ボタンの働き
停止は注文のキャンセルではありません。ジョブがすでに取得されて上流に送信されている場合、停止するとインターフェースは解放されますが、クレジットは消費済みとして処理されます。呼び出しが実行され、その分の料金が請求されているからです。
ジョブがまだ取得されていない場合（キューに入ったまま、またはスロットがいっぱいで待機中の場合）は、停止すると全額返金されます。何も送信されていないからです。
セグメントは送信した瞬間から「生成中」と表示されますが、これはまだ何も送信されていない段階です。そのため、生成中と表示されているセグメントはまだ全額返金可能なことが多く、カードの表示だけでは判断できません。気が変わった場合は、停止ボタンを押して確認してください。実際に上流に送信された後は、停止しても最後まで生成しても料金は同じです。少なくとも最後まで生成すればテイクが1つ得られます。
自動的に返金される失敗
自動返金されるケース：モデルが有効なリクエストを受信しなかった場合、モデルがビジー状態またはレート制限中であると応答した場合、コンテンツモデレーションでクリップが拒否された場合。
モデレーションによる返金には制限があります。拒否されたコンテンツに無制限に自動返金すると、一日中拒否されるコンテンツを生成しようとする誘因になるからです。24時間以内のアカウントごとの上限、サイト全体の1日の上限、マスタースイッチが設けられています。知っておくべき点：アカウントごとの上限を超えると、返金が停止されるだけでなく 動画生成が1時間停止され、停止が解除されてもカウンターはリセットされないため、さらに拒否されるたびに再び停止されます。
自動返金されないケース：呼び出し中のタイムアウトや接続切断。こちら側からはモデルが実行されたかどうか区別がつかないため、クレジットは凍結されたまま（課金も返金もされない状態）となり、担当者が処理を行います。モデルがクリップを生成したのにこちらが配信に失敗した場合も同様です。何も受け取っていないため、課金されずに金額が凍結されます。
いずれの場合も、トップバーのクレジットパネルに履歴が表示され、どのケースに該当するかが記載されています。
編集をやめて撮り直すべきとき
生成は確率的なものです。同じテキストでも良いテイクと悪いテイクが出ることがあり、テキストを変えずに2〜3回試行しても、修正ではなくサンプリングをしているだけです。
編集が効果的な兆候は、「この文がモデルに間違った指示を与えている」と指摘できることです。そうでない場合は、テキストはおそらく問題なく、結果は運次第ということです。その場合、最も安価な対処法は再生成して良い方のテイクを残し、次に進むことです。いずれにせよ、両方のテイクは履歴に残ります。
| 症状 | 主な原因 | 修正方法 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 映るべきでない人物が映っている | カットの「フレーム内」リストにその人物が含まれているため。顔が映るかどうかは、散文ではなくこのリストで決まります | その人物がオフスクリーンであると記述するか、言及を削除してカットを編集する | 再生成するまで無料 |
| キャラクターの顔が違う | 2人のキャラクターの描写が似すぎている、または設定画が不足している | アセットライブラリで各キャラクターに異なる外見を設定し、設定画を生成する | 設定画像は課金されます |
| 衣装が違う、または（イベント前後の）状態が違う | セグメントが状態画像ではなくベース画像を使用している | 状態画像を生成し、そのセグメントに選択してください | 状態画像は課金されます |
| 前のセグメントと構図が重複している | 前のセグメントの最終フレームが連続性の参考として添付されている | 前のセグメントのテキストを編集してください — それによりフレームの紐付けが解除されます。再生成だけでは同じフレームが再利用されます | 編集は無料です。再生成は課金されます |
| セグメント間で背景の群衆が出現したり消えたりする | 背景の人物を指定しているセグメントが一部だけである | それらのセグメント全体で、背景人物の行を一貫して追加または削除してください | 再生成するまで無料 |
| セグメントの長さが想定と違う | テキスト内の各カットの秒数の合計がセグメントの長さになります | カットごとの秒数を編集してください | 再生成するまで無料 |
| セリフの声が違う | セリフの音声タグの問題です | タグを編集するか、音声を再割り当てしてください | 無料 |
よくある質問
セグメントを再生成すると、古いものは削除されますか？
いいえ。各テイクはそのセグメントの履歴に保存され、無料でいつでも切り替えられます。破壊的な操作はエピソード全体の絵コンテを再生成することで、その中のすべてのセグメントが破棄されます。
絵コンテの編集は無料ですか？
はい。テキストの編集、画像の選択、バージョンの切り替えはすべて無料です。動画の生成時にのみ課金されます。
停止ボタンを押しました。クレジットは返金されますか？
ジョブがまだ開始されていない場合に限り返金されます。上流に送信された後は、停止によりインターフェースは解放されますが、呼び出しは実行されているためクレジットは消費済みとして処理されます。
生成に失敗しました。クレジットはどうなりましたか？
3つの可能性があります：自動返金（モデルが実行されなかった、混雑していた、またはモデレーションで拒否された場合）、課金（実行されて配信された場合）、または手動確認待ちで保留中（タイムアウト、または当社側の配信失敗の場合）。明細行にどちらか記載されています。
動画の生成中に絵コンテを再生成できないのはなぜですか？
現在生成に料金を支払っているセグメントが破棄されてしまうためです。これには上書き設定はありません。
あるカットを諦める前に、何回再生成すべきですか？
問題の原因となっている文を特定できない場合は、2〜3回が目安です。それ以上は問題を修正するというよりランダムな結果を試すことになるため、より安価なプランを使うかカットを書き直す方がクレジットを有効に使えます。
まずテキストを修正しましょう
編集は無料ですし、失敗の多くは実際にはテキストに原因があります。カットの内容を読み返して意図した通りの内容になっていることを確認してから、生成を実行してください。
2026年10月2日更新
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