Правила контенту та модерація: що заборонено, як працюють блокування та коли акаунти призупиняють

Коротка відповідь: Сексуальний контент, тероризм і надзвичайне насильство, наркотики та азартні ігри, контент, що зневажає або розкриває дані реальних людей, несанкціонована інтелектуальна власність з фільмів, аніме та ігор, а також імітація обличчя чи голосу реальної людини не можуть бути згенеровані або завантажені як референси. Кожна генерація проходить модерацію провайдера; заблокована спроба зазвичай не тарифікується; повторні блокування за короткий час призупиняють генерацію відео; навмисні або повторні порушення, обхід модерації, зміна мітки AI або використання кількох акаунтів для обходу блокування призводять до видалення контенту, обмеження функцій та призупинення акаунта; залишок коштів на призупиненому акаунті обробляється згідно з Умовами.

Кадр з «Клятва орла», AI-короткометражної драми, згенерованої повністю в SceneMixer (9 персонажів, 1 епізод) — Зразок: «Клятва орла» — Реалістична HD-якість, 1 епізод, створено повністю в SceneMixer зі сценарію · дивитися серії

Правила розміщені в Умовах надання послуг, розділ 04. Ця сторінка пояснює, як вони застосовуються під час роботи.

Що заборонено

Умови, розділ 04, мають переважну силу; простими словами: незаконний контент — сексуальні або порнографічні матеріали, тероризм і надзвичайне насильство, азартні ігри, наркотики та все інше, що заборонено законом; шкода реальним людям — наклеп, порушення приватності та використання чиєїсь подібності або голосу без згоди (завантаження їх фото як персонажа також вважається); несанкціонована інтелектуальна власність — захищені авторським правом персонажі та кадри з фільмів, аніме та ігор; провайдер запускає перевірку «підозра на ІВ», і на неї реагують обличчя знаменитостей, відомі бренди та персонажі; обхід і підробка — обхід модерації за допомогою перекручувань або кодових слів, видалення або зміна мітки згенерованого AI контенту, скрапінг та використання кількох акаунтів для обходу санкцій. Будь-яка сексуалізація неповнолітніх має нульову толерантність незалежно від контексту.

Де відбувається модерація

Модерація працює на стороні провайдерів моделей для кожної генерації. Для листів персонажів, сцен і реквізиту спочатку перевіряється текст опису, потім зображення; блокування зазвичай вказує на слово в описі. Для відео перевіряються промпт, референсні зображення та кліп; на картці зазначається, що контент заблоковано правилами безпеки, а при наведенні відображається оригінальне повідомлення провайдера, яке може вказувати на перевірку ІВ. Парсинг, AI Create та переклад перевіряють текст. Також перевіряють люди: відгуки, скарги та вибіркові перевірки. Перевірки не є ідеальними — звичайні сцени бійок, медичний або історичний матеріал іноді блокуються, але проходять після перефразування. Одне блокування не є звинуваченням проти вас; сигналом є повторні блокування.

The episode timeline: every segment as a card with its thumbnail and duration — На картці заблокованого листа або кліпу вказується причина; текст опису або сторіборду залишається доступним для редагування.

Що відбувається після блокування

Ця спроба: кошти повертаються автоматично, коли провайдер підтверджує блокування, до 12 блокувань за 24 години; понад цю кількість або при невизначеному результаті спроба залишається на перевірці — див. Повернення коштів. Повторні блокування за короткий час: більше 12 блокувань за 24 години призупиняють генерацію відео на 1 годину; лічильник не скидається протягом цих 24 годин, тому кожне наступне блокування знову призупиняє генерацію. Це запобігає використанню модерації як лотереї. Під час паузи парсинг, листи та сторіборди продовжують працювати. Серйозні або навмисні порушення: контент видаляється, функції обмежуються, акаунт призупиняється (залишок коштів на ньому обробляється згідно з Умовами, розділи 03 та 09), і ми повідомляємо органи влади, якщо цього вимагає закон. Кредити та членство, що залишилися на призупиненому акаунті, не повертаються. Таке рішення приймає людина на основі історії генерацій, ніколи — на основі одного помилкового блокування. Реальні люди на завантажених фото: рекламний потік видаляє людей з фото перед використанням; фото персонажів і сцен мають бути матеріалом, на який у вас є права, а обґрунтовані скарги обробляються згідно з Умовами.

Як виправити заблоковану генерацію

Прочитайте, чи вказує повідомлення на текст або зображення. Для тексту відредагуйте опис: видаліть відверті, криваві або пов’язані з реальними людьми терміни, назви брендів та персонажів ІВ, і замініть «слова-результати» на нейтральний опис того, що бачить камера. Для зображення причина зазвичай в описі — відредагуйте опис і згенеруйте знову. Для заблокованого відео змініть текст сторіборду для цього сегмента або листи, які він використовує; повторне надсилання без змін лише знову заблокується і зарахується знову. У разі «підозри на ІВ» замініть обличчя знаменитостей, відомих персонажів та знаки брендів на оригінальні дизайни; реалістичні стилі частіше спрацьовують на схожість зі знаменитостями, тому змініть стиль або текст опису зовнішності. Теми, які неможливо перефразувати — сильна кривавість, сексуальний контент, реальні політичні діячі — тут не створюються. Покрокові перекази: Заблоковано модерацією: що змінити.

Оскарження блокування або призупинення

Довідка → Зворотний зв’язок, категорія Інше, з номером завдання, тим, що ви написали, і повідомленням, яке ви побачили; людина перевірить це. Помилкове блокування повертає утримані кредити; сама пауза просто закінчується. Підтверджене порушення обробляється як описано вище, і вам повідомляють причину. Призупинений акаунт не може використовувати сайт, тому оскарження призупинення надсилається електронною поштою на підтримку з електронної адреси акаунта. Як отримати допомогу.

Місце	Що перевіряється	Що ви бачите при блокуванні
Листи персонажів, сцен і реквізиту	Спочатку текст опису, потім зображення	перевірка тексту не пройдена / перевірка зображення не пройдена
Генерація відео	Промпт, референсні зображення, кліп	Заблоковано правилами безпеки контенту; наведіть курсор, щоб побачити повідомлення провайдера
Парсинг, AI Create, переклад	Текст	введення містить чутливий контент
Люди	Відгуки, скарги, вибіркові перевірки	Сповіщення або електронний лист

FAQ

Чи одне блокування залишається в моїй історії?

Ні. Випадкові блокування під час звичайної роботи є поширеними. Лише повторні блокування за короткий час призупиняють генерацію, і лише навмисні порушення призводять до санкцій.

Чи можу я використовувати інші функції під час паузи?

Так. Призупиняється лише генерація відео; парсинг, листи та сторіборди продовжують працювати.

Чи можу я використати власне фото для персонажа?

Ви самі, або особа, яка надала вам дозвіл. Не використовуйте чужі обличчя.

А як щодо фанатських робіт чи ремейків популярних інтелектуальних власностей?

Без дозволу заборонено. Провайдер блокує такий контент, а повторні спроби призводять до санкцій.

Чи повертаються кредити після призупинення акаунта?

Залишок коштів на призупиненому акаунті обробляється згідно з розділами 03 та 09 Умов використання.

Чи можу я прибрати позначку ШІ зі своїх кліпів?

Учасники можуть вимкнути видиму позначку на власних кліпах. Самостійно видаляти чи змінювати маркування ШІ заборонено.

Оригінальні персонажі, ваш власний матеріал

Для всього, що блокують перевірки, є робоча альтернатива: вигадане обличчя, вигаданий бренд, сцена, описана замість прямого показу.

Назад до редактора

Оновлено 27 вересня 2026 р.