コンテンツルールとモデレーション：禁止事項、ブロックの仕組み、アカウント停止の条件

簡単にまとめると：性的コンテンツ、テロリズム・極度の暴力、薬物・ギャンブル、実在の人物を誹謗中傷またはプライバシーを侵害するコンテンツ、許可のない映画・アニメ・ゲームのIP、実在の人物の顔や声の模倣は、生成も参考用アップロードもできません。生成はすべてプロバイダーのモデレーションを通過します。ブロックされた生成は通常課金されません。短時間にブロックが繰り返されると動画生成が一時停止されます。意図的または反復的な違反、モデレーションの回避、AIラベルの改ざん、複数アカウントでのブロック逃れを行うと、コンテンツの削除、機能制限、アカウント停止の対象となります。停止されたアカウントの残高は利用規約に基づいて処理されます。

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ルール本体は利用規約第04条に記載されています。このページでは、実際の利用時にどう適用されるかを説明します。

禁止事項

利用規約第04条が優先されます。かみくだいて説明すると：違法コンテンツ — 性的・ポルノ素材、テロリズム・極度の暴力、ギャンブル、薬物、その他法律で禁じられているものすべて。実在の人物への危害 — 誹謗中傷、プライバシー侵害、同意なしに他人の容姿や声を使用すること（人物の写真をキャラクター用にアップロードする行為を含む）。無許可のIP — 著作権で保護された映画・アニメ・ゲームのキャラクターや映像。プロバイダーは「IPの疑いあり」チェックを実施しており、有名人の顔、著名なブランド、キャラクターがこれに該当します。回避と改ざん — 言い換えや符丁でモデレーションをすり抜ける、AI生成ラベルを削除・改変する、スクレイピング、複数アカウントで制裁を逃れる行為。未成年者の性的描写は文脈を問わず一切許容されません。

モデレーションが行われる場所

モデレーションはモデルプロバイダー側で、生成のたびに実行されます。キャラクター・シーン・小道具の設定画では、まず説明文がチェックされ、次に画像がチェックされます。ブロック時は通常、説明文内の対象ワードが表示されます。動画では、プロンプト、参考画像、生成クリップがチェックされます。カードにはコンテンツ安全ルールによりブロックされた旨が表示され、カードにホバーするとプロバイダーの元のメッセージ（IPチェックに関する記載を含む場合があります）が表示されます。パース、AI Create、翻訳ではテキストがチェックされます。また人的チェックも行われます：フィードバック、通報、抜き打ち確認です。チェックは完全ではなく、通常の戦闘シーン、医療・歴史素材が誤ってブロックされ、言い換え後に通過することがあります。1回のブロックがあなたに対する違反認定になるわけではなく、繰り返しのブロックがシグナルとなります。

The episode timeline: every segment as a card with its thumbnail and duration — ブロックされた設定画やクリップは、カードに理由が表示されます。説明文や絵コンテのテキストは編集可能なままです。

ブロック後の対応

今回の試行：プロバイダーがブロックを確定した場合は自動的に返金されます。24時間あたり12件までのブロックが対象で、それを超えた場合や結果が不確定な場合は審査のため保留されます。返金ポリシーをご確認ください。短時間での連続ブロック：24時間以内に12件を超えるブロックが発生すると、1時間にわたり動画生成が一時停止されます。この24時間の間はカウントがリセットされないため、その後ブロックされるたびに再び一時停止が適用されます。これはモデレーションをくじ引きのように悪用する行為を防ぐための措置です。一時停止中も台本の解析、設定画、絵コンテの機能は引き続き利用できます。悪質または意図的な違反：コンテンツは削除され、機能は制限され、アカウントは停止されます（残高については利用規約第03条および第09条に基づいて処理されます）。また、法令で義務付けられている場合は当局に通報します。停止されたアカウントに残っているクレジットと会員権は返金されません。この判断は生成履歴を確認した担当者が行い、1回の誤ったブロックだけで適用されることは決してありません。アップロードした写真に写る実在の人物：広告生成フローでは使用前に写真から人物を除去します。キャラクターやシーンの写真は、自身が権利を保有する素材を使用する必要があり、事実確認の取れた苦情については利用規約に基づいて対応します。

ブロックされた生成を修正する方法

メッセージがテキストと画像のどちらを指しているか確認してください。テキストの場合は説明文を編集してください：露骨な表現、グロテスクな表現、実在人物に関する用語、ブランド名、IPキャラクターを削除し、「結果を示す言葉」をカメラに映るものの中立的な説明に置き換えてください。画像の場合は通常、説明文が原因です。説明文を編集して再生成してください。ブロックされた動画の場合は、該当セグメントの絵コンテテキストまたは使用する設定画を変更してください。同じ内容で再送信しても再びブロックされ、カウントも増えます。「IPの疑いあり」の場合は、有名人の顔、既知のキャラクター、ブランドロゴをオリジナルデザインに置き換えてください。写実的なスタイルは有名人の容姿に一致しやすいため、スタイルまたは外見の説明を変更してください。言い換えで対応できない題材—激しいグロ表現、性的コンテンツ、実在の政治家など—はここでは作成できません。段階的な書き換え手順：モデレーションでブロックされたとき：変更すべき点。

ブロックまたはアカウント停止への異議申し立て

ヘルプ → フィードバックから、カテゴリその他を選び、タスク番号、入力内容、表示されたメッセージを添えて送信してください。担当者が確認します。誤ブロックの場合は保留されていたクレジットが返還されます。一時停止は期間が終了すれば自動的に解除されます。違反が確認された場合は上記のとおり処理され、その理由が通知されます。停止されたアカウントはサイトを利用できないため、停止への異議申し立てはアカウント登録メールアドレスからサポート宛にメールで送信してください。問い合わせ方法。

対象	チェック内容	ブロック時の表示
キャラクター・シーン・小道具の設定画	最初に説明文、次に画像	テキストチェックに失敗しました / 画像チェックに失敗しました
動画生成	プロンプト、参考画像、クリップ	コンテンツ安全ルールによりブロックされました；ホバーでプロバイダーのメッセージを表示
パース、AI Create、翻訳	テキスト	入力にセンシティブな内容が含まれています
人的チェック	フィードバック、通報、抜き打ち確認	通知またはメール

よくある質問

1回ブロックされると記録に残りますか？

いいえ。通常の作業でときどきブロックされるのはよくあることです。短時間の繰り返しブロックのみが生成の一時停止につながり、意図的な違反のみが制裁の対象になります。

一時停止中も他の機能は使えますか？

はい。一時停止されるのは動画生成のみです。パース、設定画、絵コンテは引き続き利用できます。

自分の写真をキャラクターに使えますか？

ご自身、または許可を得た方の顔に限ります。他人の顔は使用できません。

人気IPの二次創作やリメイクはどうですか？

許可なしには利用できません。プロバイダーによりブロックされ、繰り返し試行すると制裁の対象になります。

アカウント停止後にクレジットは返金されますか？

停止されたアカウントに残っている残高は、利用規約第03項および第09項に基づいて処理されます。

クリップからAIラベルを削除できますか？

メンバーは自身のクリップに表示されるバッジをオフにできます。ご自身でAI表記を削除・改変することは認められていません。

オリジナルキャラクター、自身の素材

審査でブロックされるものには、すべて実行可能な代替手段があります：架空の顔、架空のブランド、表示ではなく描写によるシーンなどです。

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2026年9月27日更新