"Deine vorherige Zahlung wird noch verarbeitet": Zahlungsmethoden sicher wechseln
Wenn du die Meldung siehst, zahle nicht noch einmal woanders. Aktualisiere nach einer Minute deine Bestellhistorie; die Bestellung wird dann als Bezahlt angezeigt oder kann erneut versucht werden.
Warum die Seite zuerst prüft
Eine Zahlung kann kurz nach dem Schließen des Fensters abgeschlossen werden: eine Bankbestätigung, eine PayPal-Genehmigung, die noch läuft. Wenn die Seite deine Bestellung einfach stornieren und eine neue öffnen würde, könntest du am Ende für beide zahlen. Deshalb wird vor jedem neuen Checkout die vorherige Bestellung beim Anbieter geprüft und nur storniert, wenn der Anbieter bestätigt, dass nichts durchgeht.
Die drei Ergebnisse
- Sie wurde bezahlt – die Bestellung ist abgeschlossen, Credits werden gutgeschrieben und du bekommst die Erfolgsmeldung. Es öffnet sich kein neuer Checkout, da keiner benötigt wird.
- Sie wird noch verarbeitet – Deine vorherige Zahlung wird noch verarbeitet…. Es wird nichts Neues geöffnet. Warte eine Minute.
- Es ist nichts durchgegangen – die alte Bestellung wird storniert und der neue Checkout öffnet sich wie gewohnt.
Wenn der Anbieter kurzfristig nicht erreichbar ist, versucht die Seite es nach ein paar Sekunden noch einmal, bevor sie fortfährt.
Besonderheiten bei PayPal
Nach deiner Genehmigung bei PayPal schließt SceneMixer die Zahlung auf seiner Seite ab. Während dieser wenigen Sekunden kann die Bestellung nicht storniert werden. Wenn du das PayPal-Fenster schließt, prüft die Seite die Bestellung, bevor sie Abgebrochen. Es wurde nichts berechnet anzeigt – du siehst also kein „Abgebrochen“ für eine Zahlung, die tatsächlich durchgegangen ist. Zahlung fehlgeschlagen oder noch in Bearbeitung.
Eine unbezahlte Bestellung erneut versuchen
Eine Bestellung, die auf Zahlung wartet, kannst du über deine Bestellhistorie erneut versuchen; der Versuch nutzt dieselbe Bestellnummer wieder, anstatt eine neue zu erstellen. Zahlungsmethoden und Bestellaufzeichnungen.
Wenn du trotzdem doppelt belastet wurdest
Zwei Zahlungen für dasselbe Paket innerhalb weniger Minuten werden dem SceneMixer-Team automatisch gemeldet. Du kannst auch über das Feedback mit beiden Bestellnummern schreiben. Rückerstattungsregeln.
Konto löschung wartet auch
Solange eine Zahlung auf deinem Konto verarbeitet wird, kann das Konto nicht gelöscht werden; versuche es erneut, sobald die Bestellung ihr Ergebnis zeigt. Dein Konto löschen.
| Du siehst | Was passiert ist | Tun |
|---|---|---|
| Zahlung erfolgreich, Credits gutgeschrieben | Die vorherige Zahlung ist durchgegangen | Nichts; zahle nicht noch einmal |
| Deine vorherige Zahlung wird noch verarbeitet… | Der Anbieter ist noch nicht fertig | Warte eine Minute, prüfe die Bestellhistorie |
| Ein neuer Checkout öffnet sich | Es ist vorher nichts durchgegangen | Zahle wie gewohnt |
| Abgebrochen. Es wurde nichts berechnet | Bei PayPal geprüft: nicht bezahlt | Zahle erneut, wenn du möchtest |
FAQ
Wie lange dauert „wird noch verarbeitet“?
Normalerweise ein bis zwei Minuten. Aktualisiere deine Bestellhistorie; sie wird dann als Bezahlt angezeigt oder kann erneut versucht werden.
Sollte ich inzwischen mit einer anderen Methode zahlen?
Nein. Warte auf das Ergebnis, damit du nicht doppelt belastet wirst.
Ich wurde belastet, habe aber keine Credits.
Prüfe die Bestellhistorie nach ein paar Minuten und sende dann eine Feedback mit der Bestellnummer, wenn sie immer noch als unbezahlt angezeigt wird.
Zahle einmal, auch wenn du deine Meinung änderst
Die Seite prüft die letzte Zahlung, bevor sie eine neue öffnet.
Aktualisiert am 30. September 2026
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