Verfallen Credits? Und weitere Fragen zu deinem Guthaben

Kurze Antwort: Nein. Gekaufte Credits und Credits aus deiner Mitgliedschaft bleiben in deinem Guthaben, bis du sie ausgibst; es gibt kein monatliches Zurücksetzen. Das gilt für alle Arten: gekaufte, mitgliedschaftsbezogene, Willkommens-, Bonus- und Empfehlungs-Credits gleichermaßen. Was eine Frist haben kann, ist ein Angebot – etwa der Ersteinkaufsbonus, der nur bei rechtzeitig getätigten Käufen gutgeschrieben wird; sobald diese Credits hinzugefügt wurden, verfallen sie ebenfalls nicht. Dein Guthaben ist eine einzige Zahl für alle davon. Ein Teil davon kann reserviert sein, während eine Aufgabe läuft; reservierte Credits werden zurückgebucht oder zu einer Belastung, wenn die Aufgabe endet. Credits können nicht auf ein anderes Konto übertragen oder ausgezahlt werden.

Standbild aus „Die Istanbul-Täuschung“, einer vollständig von SceneMixer generierten AI-Kurzserie (6 Charaktere, 1 Episode) — Beispiel: „Die Istanbul-Täuschung“ — Realistisches HD, 1 Episode, vollständig von SceneMixer aus dem Skript produziert · Episoden ansehen

Öffne das Credits-Feld in der oberen Leiste: Verfügbare Beträge, Reservierungen und der Verlauf befinden sich dort.

Wo sich das Guthaben befindet

Die Zahl in der oberen Leiste ist dein verfügbares Guthaben. Wenn du sie öffnest, siehst du drei Dinge: verfügbar, reserviert (Credits, die für laufende Aufgaben vorgemerkt sind) und den vollständigen Verlauf. Neue Konten starten mit 50 Credits; Käufe und Gutschriften aus der Mitgliedschaft addieren sich zur gleichen Zahl. So liest du die Einträge: Deinen Credit-Verlauf lesen.

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — Das Guthaben in der oberen Leiste ist eine gemeinsame Zahl für gekaufte, mitgliedschaftsbezogene und Willkommens-Credits.

Verfall

Gekaufte Credits verfallen nicht. Monatlich gutgeschriebene Mitgliedschafts-Credits (bei einem Jahrestarif jeden Monat des Jahres) bleiben ebenfalls erhalten; eine nicht genutzte monatliche Gutschrift wird in den nächsten Monat übertragen und nicht gelöscht. Was ein Datum hat, ist ein Angebot: Die Stufen des Ersteinkaufsbonus und ein Aktionscode funktionieren nur innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer, und auf der Seite, die sie anzeigt, steht, bis wann sie gültig sind. Die dadurch gutgeschriebenen Credits bleiben wie alle anderen erhalten. Was ein kostenpflichtiger Tarif ändert.

Reservierte Credits

Wenn eine Aufgabe startet, wechselt ihr Preis von „verfügbar“ zu „reserviert“. Er ist noch nicht ausgegeben: Bei Erfolg wird er zu einer Belastung, bei Fehlschlag kommt er zurück. Ein gemeinsamer Pool verwaltet alle deine laufenden Aufgaben, also bedeutet ein hoher reservierter Betrag einfach, dass mehrere Aufgaben laufen. Ein reservierter Betrag, der lange bleibt, gehört zu einer Aufgabe, die auf Überprüfung wartet; die Aufgabenkarte zeigt das an. Erstattungsregeln.

Übertragungen, Teilen, Auszahlung

Credits gehören zum Konto und können nicht auf ein anderes Konto verschoben, zwischen Konten zusammengelegt oder außer bei den Erstattungsausnahmen wieder in Geld umgewandelt werden. Das Empfehlungsprogramm belohnt dich mit Credits für Personen, die du einlädst; das ist die einzige Möglichkeit, dass Credits durch die Aktivität einer anderen Person auf dein Konto gelangen. Das Empfehlungsprogramm.

Was bei Kündigung oder Löschung passiert

Die Kündigung einer Karten- oder PayPal-Mitgliedschaft stoppt die nächste Verlängerung; bei einem Quartals- oder Jahrestarif kommen die bereits bezahlten monatlichen Gutschriften weiter, bis die Laufzeit endet. Bereits gutgeschriebene Credits bleiben erhalten. Wenn du dein Konto löschst (in der App oder durch eine Nachricht an den Support), gibst du das verbleibende Guthaben auf; es wird nicht erstattet. Dein Konto löschen.

Credits aus	Verfallen?	Hinweise
Ein gekauftes Paket	Nein	Bleiben bis zur Nutzung
Monatliche Gutschrift der Mitgliedschaft	Nein	Werden übertragen; nicht monatlich gelöscht
Willkommens-Credits	Nein	50 auf einem neuen Konto
Ersteinkaufs- / Aktionsbonus	Nein	Das Angebot hat eine Frist; die gutgeschriebenen Credits nicht
Empfehlungsprämien	Nein	Gleiches Guthaben

FAQ

Werden meine Mitgliedschafts-Credits am Monatsende zurückgesetzt?

Nein. Nicht genutzte Credits werden übertragen.

Warum ist ein Teil meines Guthabens „reserviert“?

Aufgaben laufen. Reservierte Credits kehren zurück oder werden zu Belastungen, wenn sie abgeschlossen sind.

Kann ich Credits an einen Freund geben?

Nein. Credits bleiben auf dem Konto, das sie hält.

Kann ich Credits wieder in Geld umwandeln?

Nur unter den Erstattungsausnahmen (doppelte Belastung, unbrauchbarer Kauf, geringfügige Fälle).

Wenn ich meinen Tarif kündige, verliere ich die dadurch gutgeschriebenen Credits?

Nein. Die nächste Verlängerung stoppt; gutgeschriebene Credits bleiben, und ein Jahres- oder Quartalstarif gewährt weiterhin monatliche Gutschriften bis zum Ende seiner Laufzeit.

Gib sie aus, wann du willst

Kein Credit in deinem Guthaben hat eine Ablaufuhr; nur Angebote haben Fristen.

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Aktualisiert am 27. September 2026