クレジットの有効期限は？残高に関するよくある質問

簡単な答え： いいえ。購入したクレジットも会員特典で付与されたクレジットも、使い切るまで残高に保持され、月次でリセットされることはありません。これは購入分、会員特典分、ウェルカムクレジット、ボーナスクレジット、紹介特典クレジットのすべてに当てはまります。期限が設定されることがあるのはオファーです。例えば初回購入ボーナスは期間内の購入にのみ付与されますが、一度付与されればそのクレジットも期限切れになりません。残高はこれらすべてをまとめた1つの数値で管理されます。タスクの実行中は残高の一部が保留になることがあります。保留中のクレジットはタスク終了時に返却されるか、課金に変わります。クレジットを他のアカウントに譲渡したり、現金化したりすることはできません。

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トップバーのクレジットパネルを開くと、利用可能額、保留額、履歴をすべて確認できます。

残高の確認場所

トップバーに表示される数値は利用可能な残高です。これを開くと、利用可能額、保留額（実行中のタスクのために確保されているクレジット）、各項目の履歴の3つが表示されます。新規アカウントの初期クレジットは50です。購入分と会員特典分は同じ残高に加算されます。履歴の項目の読み方についてはクレジット履歴の見方をご覧ください。

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — トップバーの残高は、購入分、会員特典分、ウェルカムクレジットをまとめた1つの数値です。

有効期限

購入したクレジットに有効期限はありません。月次で付与される会員クレジット（年間プランの場合は各月分）も保持され、未使用分は翌月に繰り越されて消去されません。日付が設定されるのはオファーです。初回購入ボーナスの段階やプロモーションコードはそれぞれ指定期間内でのみ有効で、表示ページに期限が記載されています。それらのオファーで付与されたクレジットは他と同じように残り続けます。有料プランで変わること

保留中のクレジット

タスクが開始されると、その料金分が利用可能額から保留に移動します。まだ消費されたわけではなく、タスク成功時は課金に、失敗時は返却されます。実行中のすべてのタスクが同じプールで管理されるため、保留額が大きい場合は単に複数のタスクが実行中であることを意味します。長時間残り続ける保留額は審査待ちのタスクのもので、タスクカードにその旨が表示されます。返金ルール

譲渡、共有、現金化

クレジットはアカウントに帰属し、返金の例外を除き、他のアカウントへ移動したり、アカウント間でまとめたり、現金に戻したりすることはできません。紹介プログラムでは、招待した人の利用に応じてクレジットが付与されます。これが他者のアクティビティからクレジットを受け取れる唯一の方法です。紹介プログラム

解約またはアカウント削除時の扱い

カードまたはPayPalの会員を解約すると次回の更新が停止されます。四半期プランまたは年間プランの場合、支払い済みの月次特典は期間終了まで引き続き付与されます。すでに付与されたクレジットは残ります。アカウントを削除する（アプリ内から、またはサポートへの連絡で行う）と、残っている残高は放棄され、返金されません。アカウントを削除する

クレジットの種類	有効期限？	備考
購入パック	なし	使い切るまで保持
会員の月次特典	なし	繰越可能。月次で消去されない
ウェルカムクレジット	なし	新規アカウントに50付与
初回購入／プロモーションボーナス	なし	オファーに期限がある。付与されたクレジットには期限なし
紹介特典	なし	同じ残高にまとめて管理

よくある質問

会員クレジットは月末にリセットされますか？

いいえ。未使用分は繰り越されます。

残高の一部が「保留」になっているのはなぜですか？

タスクが実行中です。保留中のクレジットはタスク終了時に返却されるか課金になります。

友だちにクレジットをあげられますか？

いいえ。クレジットは付与されたアカウントに残ります。

クレジットを現金に戻せますか？

返金の例外（重複課金、購入したサービスが利用不可、軽微なケース）に該当する場合のみ可能です。

プランを解約しても、付与されたクレジットは残りますか？

はい。次回更新が停止されるだけで、付与済みのクレジットは残ります。年間プラン・四半期プランは期間終了まで月次特典が付与され続けます。

好きなときに使えます

残高のクレジットに有効期限はなく、期限があるのはオファーだけです。

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更新日：2026年9月27日