點數會過期嗎？關於餘額的常見問題
打開頂欄的點數面板：可用餘額、預留餘額與歷史紀錄都在這裡。
餘額在哪裡看
頂欄顯示的數字是你的可用餘額。打開後會看到三個區塊：可用、預留（執行中任務暫時保留的點數），以及每一筆變動的歷史紀錄。新帳號一開始有50點；購買與會員贈送都會加到同一個餘額。紀錄欄位說明請看：如何閱讀點數紀錄。
到期規則
購買的點數不會過期。會員每月贈送的點數（年繳方案是每個月贈送一次）也會保留；當月沒用完的額度會結轉到下個月，不會清空。有日期限制的是優惠活動：首購獎勵階段與促銷代碼都只在指定期間內有效，活動頁面會標示截止時間。活動加贈的點數入帳後，就和其他點數一樣永久保留。付費方案的差異。
預留點數
任務開始時，對應費用會從可用餘額轉到預留餘額。這筆點數還沒真正扣除：任務成功就會轉為扣款，失敗就會退回。所有執行中的任務共用同一個預留池，所以預留金額高只代表同時有好幾個任務在跑。如果有一筆預留金額持續很久，代表該任務正在等待審核；任務卡片上會顯示狀態。退款規則。
轉帳、共用、提領
點數歸屬於帳號本身，除了符合退款例外的狀況，不能移轉到其他帳號、跨帳號合併使用，也不能換回現金。推薦計畫會在你邀請的人加入後贈送點數，這是唯一會從他人活動獲得點數的方式。推薦計畫。
取消或刪除帳號時的狀況
取消信用卡或 PayPal 會員會停止下次續約；如果是季繳或年繳方案，你已經付費的月份贈點仍會繼續入帳，直到方案期滿。已經入帳的點數都會保留。刪除帳號（在 app 內操作，或聯絡客服）代表你放棄剩餘餘額，不予退款。刪除你的帳號。
| 點數來源 | 會過期嗎？ | 備註 |
|---|---|---|
| 購買的點數包 | 不會 | 保留到用完為止 |
| 會員每月贈點 | 不會 | 可結轉；不會每月清空 |
| 新手點數 | 不會 | 新帳號50時贈送 |
| 首購／促銷獎勵 | 不會 | 優惠本身有期限；入帳的點數沒有 |
| 推薦獎勵 | 不會 | 併入同一個餘額 |
常見問題
會員點數月底會重置嗎？
不會，沒用完的點數會結轉。
為什麼我的部分餘額顯示「預留」？
因為有任務正在執行。任務結束後，預留點數會退回或轉為扣款。
我可以把點數送給朋友嗎？
不行，點數只能留在所屬帳號內使用。
我可以把點數換回現金嗎？
只有符合退款例外狀況才行（重複扣款、購買後無法使用、小額狀況等）。
如果我取消方案，之前拿到的點數會不見嗎？
不會。取消只會停止下次續約；已入帳的點數會保留，年繳或季繳方案在期滿前仍會繼續每月贈點。
更新於 2026 年 9 月 27 日