Deinen Credit-Verlauf lesen

Kurze Antwort: Klicke auf dein Guthaben oben rechts, dann auf Credit History. Jede Änderung deines Guthabens ist eine Zeile mit Typ und Hinweis. Eine Generierung ergibt zwei Zeilen: Held wenn du den Button drückst (die Credits wechseln von verfügbar zu gesperrt) und Usage wenn das Ergebnis geliefert wird — oder Refund wenn sie fehlschlägt. Top-up ist ein Kauf; Membership credits ist die Gutschrift eines Plans; Signup bonus, Promotional bonus und Referral reward sind, was der Name sagt. Reversed erscheint nur nach einer Rückerstattung oder Rückbuchung einer Zahlung.

Standbild aus „Crimson Vow“, einer vollständig von SceneMixer generierten AI-Kurzserie (4 Charaktere, 1 Episode) — Beispiel: „Crimson Vow“ — Realistisches HD, 1 Episode, vollständig von SceneMixer aus dem Skript produziert · Episoden ansehen

Wohin Credits in einer Episode gehen zeigt die gleichen Zahlen aus der anderen Sicht.

Gesperrt, dann Nutzung oder Rückerstattung

Wenn du einen kostenpflichtigen Button drückst, werden die Credits gesperrt: Die Zeile lautet Task #N (held) oder Compose episode N (held), und das Guthaben-Panel zeigt sie unter Frozen an. Wenn die Aufgabe abgeschlossen ist, wird sie mit einer Usage-Zeile abgerechnet: Task #N completed oder Video segment #N. Wenn sie fehlschlägt, bevor etwas erstellt wurde, gibt eine Refund-Zeile sie zurück: Task #N refunded oder refunded (never reached provider) wenn die Anfrage nie versendet wurde. Welche Fehler führen zur Rückerstattung.

Eine Sperrung, die ohne Usage- oder Refund-Zeile bestehen bleibt, bedeutet, dass die Aufgabe noch läuft oder in einem Zustand endete, der geprüft werden muss; der Hinweis im Panel lautet will be processed within 24 hours. Eine Aufgabe stoppen erstattet eine Sperrung zurück, die noch nicht gestartet wurde.

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — Klicke auf das Guthaben oben rechts; Credit History befindet sich im Panel.

Eingehende Credits

Top-up (order …): ein gekauftes Paket, Basis- und Bonus-Credits zusammen. Membership credits (…): die periodische Gutschrift eines Plans, eine Zeile pro Monat. First subscription bonus und Promotional bonus: Extras bei der ersten Anmeldung, ersten Aufladung oder einem zeitlich begrenzten Angebot. Signup bonus: die 50 Credits, mit denen ein neues Konto startet. Referral reward: dein Anteil, wenn jemand, den du geworben hast, auflädt. Das Empfehlungsprogramm.

Rückgängig gemacht und zurückgefordert

Reversed-Zeilen erscheinen nur, wenn Geld zurückgeht: eine Rückerstattung einer Bestellung oder eine Payment chargeback. Die Credits, die mit dieser Zahlung gekauft wurden, werden zurückgezogen; wenn sie bereits ausgegeben wurden, kann das Guthaben negativ werden und spätere Gutschriften gleichen es aus (credits to be offset auf der Plan-Karte). Referral reward reversed folgt, wenn die Zahlung der geworbenen Person rückgängig gemacht wurde. Dispute won, credits restored gibt sie zurück, wenn eine Rückbuchung zu deinen Gunsten entschieden wird.

Anpassungen

Adjusted by admin / Deducted by admin: eine manuelle Korrektur durch den Support, mit einem Hinweis. Task #N refunded by support: eine Rückerstattung durch den Support nach Prüfung einer Aufgabe. Stranded frozen credits returned: eine Sperrung, die als hängengeblieben erkannt und freigegeben wurde.

Eine Zeile einer Aufgabe zuordnen

Jede Aufgaben-Zeile trägt ihre Nummer. Task History in der Seitenleiste listet die gleichen Nummern mit Aufgabentyp, Status und einem Link zum Ergebnis auf, sodass eine Sperr-Zeile dem zugehörigen Segment oder Sheet zugeordnet werden kann. Aufgaben-Status.

Typ	Wann	Richtung
Held	Ein kostenpflichtiger Button wird gedrückt	Verfügbar → gesperrt
Usage	Die Aufgabe wird geliefert	Gesperrt → ausgegeben
Refund	Die Aufgabe fehlschlägt oder wird vor dem Start gestoppt	Gesperrt → verfügbar
Top-up	Ein Paket wird bezahlt	Eingang
Membership credits	Eine Plan-Periode beginnt	Eingang
Reversed	Eine Zahlung wird zurückerstattet oder rückgebucht	Ausgang
Belohnung für erstes Video teilen	Du teilst dein erstes Video und forderst die Belohnung ein	Eingang

FAQ

Was bedeuten die Zeilen Trim, AI edit und Redub?

Korrekturen, die mit „Diesen Clip bearbeiten“ unter dem Player vorgenommen wurden: Trim video segment #N, AI edit video segment #N und Redub video segment #N. Jede wird wie eine Generierung gesperrt und dann abgerechnet; eine nicht durchgeführte wird erstattet.

Warum sind einige Credits gesperrt?

Sie werden von noch laufenden Aufgaben gehalten. Jede wird zu Usage, wenn die Aufgabe geliefert wird, oder zu Refund, wenn sie fehlschlägt.

Eine Aufgabe ist fehlgeschlagen. Wo ist meine Rückerstattung?

Eine Refund-Zeile mit der Aufgabennummer. Wenn die Sperrung bestehen bleibt, wird die Aufgabe geprüft; der Hinweis lautet „innerhalb von 24 Stunden“.

Warum gibt es eine Reversed-Zeile?

Eine Zahlung wurde zurückerstattet oder rückgebucht, also wurden die damit gekauften Credits zurückgezogen.

Warum ist mein Guthaben negativ?

Credits aus einer rückgängig gemachten Zahlung waren bereits ausgegeben. Spätere Gutschriften gleichen die Schulden zuerst aus.

Wo sehe ich, zu welcher Aufgabe eine Zeile gehört?

Task History in der Seitenleiste listet die gleichen Aufgabennummern mit Typ, Status und Ergebnis auf.

Sieh zu, wie eine Sperrung zu einem Segment wird

Generiere ein Segment und lies die zwei Zeilen, die es hinterlässt.

Loslegen mit dem Erstellen

Aktualisiert am 2. Oktober 2026