
Wähle das fehlgeschlagene Segment aus, öffne Bearbeiten und lies seine Requisiten-Zeile sowie die Sekunden jeder Einstellung.
Die Segmentkarte zeigt Fehlgeschlagen und das Vorschaufenster zeigt Ungültige Eingabe — prüfe die Referenzbilder und die Dauer. Die für diese Generierung reservierten Credits werden normalerweise deinem Guthaben gutgeschrieben; der Storyboard-Text, die Sekunden und die früheren Versionen bleiben unverändert. Die allgemeinen Kategorien von Fehlermeldungen findest du unter Wenn eine Generierung fehlschlägt; diese Seite bezieht sich nur auf diese eine Meldung.

Von dir selbst hochgeladene Konzepte und Bilder, die du für eine Episode festgelegt hast, müssen gewöhnliche JPEG- oder PNG-Dateien mit sinnvollem Format sein: sehr hohe oder sehr breite Bilder, winzige Bilder und Dateien, die nicht geladen werden konnten, werden abgelehnt. Die Meldung erwähnt Bildauflösung, wenn dies die Ursache ist. Lade das Bild erneut hoch, zugeschnitten auf das Format des Konzepts (Hochformat für Personen, Querformat für Orte und Requisiten), oder lass die Seite das Konzept neu generieren. Nutze dein eigenes Foto für eine Figur oder Szene.
Alles, was ein Segment nennt, wird zur Generierung mitgegeben. Ein Segment, das viele Requisiten in seiner Requisiten-Zeile aufführt und Personen nennt, die nie im Bild erscheinen, kann abgelehnt werden. Entferne Requisiten, die die Einstellungen nicht zeigen, aus der Requisiten-Zeile und schreibe Personen, die nur erwähnt werden, ohne @. Requisiten und Orte in einer Einstellung · Wer im Bild ist.
Ein Segment, das länger als die Obergrenze seines Tarifs ist, kommt nie so weit: der Editor lehnt es ab, wenn du auf Generieren drückst, und nennt die Obergrenze (30 Sekunden bei den 30-Sekunden-Tarifen, 15 bei den anderen; welcher Tarif was akzeptiert). Wenn du diese Meldung bei einem Segment siehst, das nahe an der Obergrenze seines Tarifs liegt, kürze ein oder zwei Einstellungen um jeweils eine Sekunde oder teile das Segment in zwei Teile. Segment einfügen oder löschen.
Generiere es noch einmal. Wenn dasselbe Segment erneut mit dieser Meldung fehlschlägt und du nicht sehen kannst, warum, sende Feedback mit der Segmentnummer und einem Screenshot; der Support kann lesen, was der Dienst für diese Aufgabe geantwortet hat. So bekommst du Hilfe.
| Prüfung | Woran du es erkennst | Was du ändern solltest |
|---|---|---|
| Ein von dir hochgeladenes Bild | Meldung erwähnt Bildauflösung | Erneut hochladen, zugeschnitten auf das Konzeptformat, oder Konzept neu generieren |
| Ein überfülltes Segment | Viele Requisiten und Namen in einem Segment | Requisiten-Zeile kürzen; Personen außerhalb des Bildes ohne @ schreiben |
| Die Sekunden | Ein Segment nahe der Tarif-Obergrenze | Ein oder zwei Einstellungen kürzen oder Segment teilen |
| Keines der oben genannten | Erneuter Versuch schlägt gleichermaßen fehl | Feedback mit Segmentnummer und Screenshot |
Normalerweise nicht: Eine vor der Generierung abgelehnte Anfrage wird erstattet, und deine Guthabenhistorie zeigt die Erstattungszeile. Wenn du nur eine Reservierung siehst, prüft der Support diese.
Tarife akzeptieren unterschiedliche Dinge und haben unterschiedliche Längenobergrenzen. Ein Segment, das ein Tarif ablehnt, kann in einem anderen in Ordnung sein.
Du zahlst pro generierter Sekunde; zwei kürzere Segmente kosten ungefähr so viel wie ein langes, und du bekommst einen natürlichen Schnitt dazu.
Die Meldung ist für jede Ursache dieselbe. Prüfe zuerst die Requisiten-Zeile und wer in den Einstellungen genannt wird.
Dies ist der einzige Fehler, den du in unter einer Minute im Editor beheben kannst.
Aktualisiert am 2. Oktober 2026
Preise·Anleitungen·Beispiele·Support·Datenschutz·AGB·Rechtliches·Kontakt·© 2026 SceneMixer