"Input non valido — Controlla le immagini di riferimento e la durata": cosa significa e cosa modificare

Risposta rapida: Tutti gli altri messaggi di errore riguardano il servizio; questo riguarda il segmento. La richiesta è stata rifiutata prima che venisse generato qualsiasi contenuto, quindi i crediti di solito vengono restituiti — nella cronologia dei crediti trovi la riga del rimborso. Tre cose da controllare, in questo ordine: un'immagine caricata con una forma o dimensione insolita, un segmento che nomina più persone e oggetti di quanti ne mostrino le sue inquadrature, e i secondi delle inquadrature che non sommano alla durata del segmento. Correggi quello che si applica e genera di nuovo.

Fotogramma da “Il Tavolo dell'Oliva”, un cortometraggio AI generato end-to-end da SceneMixer (4 personaggi, 1 episodio) — Esempio: “Il Tavolo dell'Oliva” — Live action cinematografico, 1 episodio, prodotto end-to-end da SceneMixer a partire dalla sceneggiatura · guarda gli episodi

Seleziona il segmento fallito, apri Modifica e leggi la riga Oggetti e i secondi di ogni inquadratura.

Dove compare il messaggio

La scheda del segmento indica Fallito e il riquadro di anteprima mostra Input non valido — controlla le immagini di riferimento e la durata. I crediti trattenuti per questa generazione di solito tornano nel tuo saldo; il testo dello storyboard, i secondi e le versioni precedenti non vengono modificati. Le categorie generali di messaggi di errore sono in Quando una generazione fallisce; questa pagina riguarda solo questa specifica segnalazione.

The episode timeline: every segment as a card with its thumbnail and duration — Il segmento fallito mostra la frase nel riquadro di anteprima; il testo dello storyboard e i secondi del segmento restano modificabili.

Controllo uno: un'immagine che hai caricato

I concept sheet che hai caricato tu e le immagini impostate per un singolo episodio devono essere normali JPEG o PNG con una forma sensata: le immagini molto alte o molto larghe, quelle troppo piccole e i file che non si sono caricati correttamente vengono rifiutati. Il messaggio menziona risoluzione immagine quando questa è la causa. Ricarica l'immagine ritagliandola più vicino alla forma del concept sheet (verticale per le persone, orizzontale per i luoghi e gli oggetti), oppure lascia che il sito rigeneri il concept sheet. Usa la tua foto per un personaggio o una scena.

Controllo due: un segmento troppo carico

Tutto ciò che un segmento nomina viene incluso nella generazione. Un segmento che elenca molti oggetti nella riga Oggetti e nomina persone che non appaiono mai sullo schermo può essere rifiutato. Rimuovi dalla riga Oggetti gli oggetti che non compaiono nelle inquadrature, e scrivi le persone di cui si parla solo senza @. Oggetti e luoghi in un'inquadratura · Chi è nell'inquadratura.

Controllo tre: i secondi

Un segmento più lungo del limite del suo piano non arriva mai a questo punto: l'editor lo rifiuta quando premi genera e indica il limite (30 secondi sui piani da 30 secondi, 15 sugli altri; quale piano accetta cosa). Se vedi questo messaggio su un segmento vicino al limite del suo piano, accorcia una o due inquadrature di un secondo ciascuna, oppure dividi il segmento in due. Inserisci o elimina un segmento.

Se nessuno dei tre controlli si applica

Genera di nuovo. Se lo stesso segmento fallisce di nuovo con questo messaggio e non capisci perché, invia un feedback con il numero del segmento e uno screenshot; il supporto può leggere la risposta del servizio per quella attività. Come ottenere aiuto.

Controllo	Come capirlo	Cosa modificare
Un'immagine che hai caricato	Il messaggio menziona la risoluzione dell'immagine	Ricaricala ritagliata sulla forma del concept sheet, o rigenera il concept sheet
Un segmento troppo carico	Molti oggetti e nomi in un solo segmento	Accorcia la riga Oggetti; scrivi le persone fuori campo senza @
I secondi	Un segmento vicino al limite del suo piano	Accorcia un paio di inquadrature, o dividi il segmento
Nessuno dei precedenti	Riprovando fallisce allo stesso modo	Feedback con numero del segmento e screenshot

FAQ

Mi sono stati addebitati i crediti?

Di solito no: una richiesta rifiutata prima della generazione viene rimborsata, e nella cronologia dei crediti trovi la riga del rimborso. Se vedi solo una trattenuta, il supporto la verifica.

Perché lo stesso segmento funzionava su un altro piano?

I piani accettano cose diverse e hanno limiti di durata diversi. Un segmento rifiutato da un piano può andare bene su un altro.

Dividere il segmento costa di più?

Paghi per secondo generato; due segmenti più corti costano più o meno come uno lungo, e in più ottieni un taglio naturale.

Non ho caricato nessuna immagine. Perché menziona le immagini?

Il messaggio è lo stesso per ogni causa. Controlla prima la riga Oggetti e chi è nominato nelle inquadrature.

Correggi l'immagine, accorcia i nomi o riduci la durata

Questo è l'unico errore che puoi risolvere dall'editor in meno di un minuto.

Apri l'editor

Aggiornato il 2 ottobre 2026