
실패한 세그먼트를 선택하고 편집을 연 다음, 소품 항목과 각 샷의 초를 확인하세요.
세그먼트 카드에 실패라고 표시되고 미리보기 창에 잘못된 입력 — 참고 이미지와 길이를 확인하세요라고 나타납니다. 이 생성에 대해 차감된 크레딧은 보통 잔액으로 다시 돌아오며, 스토리보드 텍스트, 초 설정, 이전 버전은 그대로 유지됩니다. 실패 메시지의 전체 종류는 생성이 실패할 경우에서 확인할 수 있으며, 이 페이지는 이 특정 메시지에 대해서만 다룹니다.

직접 업로드한 콘셉트 시트와 특정 에피소드에 설정한 이미지는 일반적인 JPEG 또는 PNG 형식에 적절한 비율이어야 합니다: 너무 길거나 너무 넓은 사진, 너무 작은 파일, 로드에 실패한 파일은 거절됩니다. 이것이 원인일 경우 메시지에 이미지 해상도가 언급됩니다. 시트 본래의 비율에 맞게 잘라서 다시 업로드하거나(인물은 세로, 장소와 소품은 가로), 사이트에서 시트를 다시 생성하도록 하세요. 인물이나 장면에 직접 찍은 사진 사용하기.
세그먼트에 적힌 모든 요소는 생성에 함께 반영됩니다. 소품 항목에 소품이 너무 많이 나열되어 있고 화면에 등장하지 않는 인물이 적혀 있으면 거절될 수 있습니다. 샷에 나오지 않는 소품은 소품 항목에서 삭제하고, 언급만 되는 인물은 @ 없이 적으세요. 샷의 소품과 장소 · 화면 속 인물.
티어의 최대 길이를 넘는 세그먼트는 이 단계까지 오지 않습니다: 생성 버튼을 누를 때 편집기에서 거절되며 최대 길이를 알려줍니다(30초 티어는 30초, 다른 티어는 15초; 티어별 지원 기능). 티어 최대 길이에 가까운 세그먼트에서 이 메시지가 보인다면, 샷 한두 개를 1초씩 줄이거나 세그먼트를 둘로 나누세요. 세그먼트 삽입 또는 삭제.
한 번 더 생성해 보세요. 같은 세그먼트가 계속 이 메시지로 실패하고 원인을 모르겠다면, 세그먼트 번호와 스크린샷을 포함해 피드백을 보내주세요; 지원팀이 해당 작업에 대한 서비스 응답을 확인할 수 있습니다. 도움받는 방법.
| 확인 항목 | 구별 방법 | 수정 방법 |
|---|---|---|
| 업로드한 이미지 | 메시지에 이미지 해상도가 언급됨 | 시트 비율에 맞게 잘라 다시 업로드하거나 시트 재생성 |
| 요소가 너무 많은 세그먼트 | 한 세그먼트에 소품과 인물 이름이 많음 | 소품 항목 정리; 화면 밖 인물은 @ 없이 작성 |
| 초 설정 | 티어 최대 길이에 가까운 세그먼트 | 샷 한두 개를 줄이거나 세그먼트 분할 |
| 위 항목 모두 해당 없음 | 다시 시도해도 같은 방식으로 실패 | 세그먼트 번호와 스크린샷으로 피드백 |
보통 차감되지 않습니다: 생성 전에 거절된 요청은 환불되며 크레딧 내역에 환불 기록으로 표시됩니다. 임시 차감만 보인다면 지원팀이 검토합니다.
티어마다 지원하는 기능과 최대 길이가 다릅니다. 한 티어에서 거절된 세그먼트가 다른 티어에서는 정상 작동할 수 있습니다.
생성된 초당 비용이 청구되므로, 짧은 세그먼트 둘의 비용은 긴 세그먼트 하나와 거의 같으며, 자연스러운 컷도 얻을 수 있습니다.
원인과 관계없이 같은 메시지가 표시됩니다. 먼저 소품 항목과 샷에 적힌 인물을 확인하세요.
2026년 10월 2일 업데이트