"Entrada Inválida — Verifique as Imagens de Referência e a Duração": O Que Significa e o Que Alterar

Resposta rápida: Todas as outras mensagens de falha são sobre o serviço; esta é sobre o segmento. O pedido foi recusado antes de qualquer coisa ser gerada, então os créditos costumam voltar — seu histórico de créditos mostra a linha de reembolso. Três coisas para verificar, nesta ordem: uma imagem que você enviou com formato ou tamanho incomum, um segmento que cita mais pessoas e objetos do que suas cenas mostram, e os segundos das cenas que não somam o comprimento do segmento. Corrija o que se aplica e gere novamente.

Frame de “A Carta de Lisboa”, um curta de drama com IA gerado de ponta a ponta pelo SceneMixer (6 personagens, 1 episódio) — Exemplo: “A Carta de Lisboa” — Live Action Cinematográfico, 1 episódio, produzido de ponta a ponta pelo SceneMixer a partir do roteiro · assistir aos episódios

Selecione o segmento com falha, abra Editar e leia a linha de Objetos e os segundos de cada cena.

Onde a mensagem aparece

O cartão do segmento diz Falhou e o painel de pré-visualização mostra Entrada inválida — verifique as imagens de referência e a duração. Os créditos retidos para esta geração costumam voltar para o seu saldo; o texto do storyboard, os segundos e as versões anteriores permanecem intactos. As famílias gerais de mensagens de falha estão em Quando uma Geração Falha; esta página trata apenas desta mensagem específica.

The episode timeline: every segment as a card with its thumbnail and duration — O segmento com falha mostra a frase no painel de pré-visualização; o texto do storyboard e os segundos do segmento continuam editáveis.

Verificação um: uma imagem que você enviou

As concept sheets que você mesmo enviou, e as imagens que você definiu para um episódio, devem ser JPEG ou PNG comuns com formato razoável: imagens muito altas ou muito largas, arquivos minúsculos e arquivos que não carregaram são recusados. A mensagem menciona resolução da imagem quando esta é a causa. Reenvie a imagem recortada mais próximo do formato da própria sheet (retrato para pessoas, paisagem para locais e objetos), ou deixe o site regenerar a sheet. Use Sua Própria Foto para um Personagem ou Cena.

Verificação dois: um segmento sobrecarregado

Tudo o que um segmento cita vai junto para a geração. Um segmento que lista muitos objetos na linha Objetos e cita pessoas que nunca aparecem na tela pode ser recusado. Remova os objetos que as cenas não mostram da linha Objetos, e escreva as pessoas que só são mencionadas sem o @. Objetos e Locais em uma Cena · Quem está em quadro.

Verificação três: os segundos

Um segmento mais longo que o limite do seu plano nunca chega a este ponto: o editor o recusa quando você pressiona gerar e informa o limite (30 segundos nos planos de 30 segundos, 15 nos outros; qual plano aceita o quê). Se você ver esta mensagem em um segmento próximo ao limite do seu plano, encurte uma ou duas cenas em um segundo cada, ou divida o segmento em dois. Inserir ou Excluir um Segmento.

Se nenhuma das três se aplicar

Gere mais uma vez. Se o mesmo segmento falhar novamente com esta mensagem e você não entender o porquê, envie um feedback com o número do segmento e uma captura de tela; o suporte pode ler o que o serviço respondeu para aquela tarefa. Como obter ajuda.

Verificação	Como identificar	O que alterar
Uma imagem que você enviou	Mensagem menciona resolução da imagem	Reenvie-a recortada no formato da sheet, ou regenere a sheet
Um segmento sobrecarregado	Muitos objetos e nomes em um segmento	Apare a linha de Objetos; escreva pessoas fora de quadro sem @
Os segundos	Um segmento próximo ao limite do seu plano	Encurte uma ou duas cenas, ou divida o segmento
Nenhuma das opções acima	Tentar novamente falha do mesmo jeito	Feedback com número do segmento e captura de tela

Perguntas frequentes

Meus créditos foram cobrados?

Normalmente não: um pedido recusado antes da geração é reembolsado, e seu histórico de créditos mostra a linha de reembolso. Se você ver apenas uma retenção, o suporte a analisa.

Por que o mesmo segmento funcionou em outro plano?

Os planos aceitam coisas diferentes e têm limites de comprimento diferentes. Um segmento que um plano recusa pode estar ok em outro.

Dividir o segmento custa mais?

Você paga por segundo gerado; dois segmentos mais curtos custam quase o mesmo que um longo, além de você ter um corte natural.

Eu não enviei nenhuma imagem. Por que ela menciona imagens?

A mensagem é a mesma para todas as causas. Verifique primeiro a linha de Objetos e quem é citado nas cenas.

Corrija a imagem, apare os nomes ou encurte

Esta é a única falha que você pode corrigir do editor em menos de um minuto.

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Atualizado em 2 de outubro de 2026