Читання історії кредитів

Швидка відповідь: Натисніть на свій баланс у верхньому правому куті, потім Історія кредитів. Кожна зміна балансу — це один рядок із типом та приміткою. Генерація складається з двох рядків: Заблоковано коли ви натискаєте кнопку (кредити переходять з доступних у заморожені) та Використання коли вона виконується — або Повернення коли вона не вдається. Поповнення — це покупка; Кредити за підписку — це нарахування за тариф; Вітальний бонус, Акційний бонус та Винагорода за запрошення відповідають своїм назвам. Скасовано з’являється лише після повернення коштів або чарджбеку за платіж.

Кадр з «Багрова обітниця», AI-короткометражної драми, згенерованої повністю в SceneMixer (4 персонажів, 1 епізод) — Зразок: «Багрова обітниця» — Реалістична HD-якість, 1 епізод, створено повністю в SceneMixer зі сценарію · дивитися серії

Куди йдуть кредити за один епізод показує ті самі цифри з іншого боку.

Заблоковано, потім Використання або Повернення

Натискання будь-якої платної кнопки блокує кредити: рядок має вигляд Завдання #N (заблоковано) або Створити епізод N (заблоковано), а на панелі балансу вони відображаються в розділі Заморожено. Коли завдання виконується, рядок Використання закриває його: Завдання #N виконано або Відеосегмент #N. Коли воно не вдається до початку створення, рядок Повернення повертає кредити: Завдання #N повернуто або повернуто (не надійшло до провайдера) коли запит взагалі не відправився. Які збої повертають кошти.

Якщо блокування залишається замороженим без рядків Використання або Повернення — це означає, що завдання все ще виконується, або воно завершилося у стані, який потребує перевірки; примітка на панелі говорить буде оброблено протягом 24 годин. Зупинка завдання повертає блокування, яке ще не почалося.

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — Натисніть на баланс у верхньому правому куті; Історія кредитів знаходиться на панелі.

Надходження кредитів

Поповнення (замовлення …): пакет, який ви купили, базова частина та бонус разом. Кредити за підписку (…): нарахування за період тарифу, один рядок на місяць. Бонус за першу підписку та Акційний бонус: додаткові бонуси за першу підписку, перше поповнення або акцію обмеженого терміну. Вітальний бонус: 50 кредитів, з яких починається новий акаунт. Винагорода за запрошення: ваша частка, коли хтось, кого запросили ви, поповнює баланс. Реферальна програма.

Скасовано та відкликано

Скасовано рядки з’являються лише коли кошти повертаються: повернення за замовлення або Повернення платежу. Кредити, куплені цим платежем, знімаються; якщо вони вже були витрачені, баланс може стати від’ємним, а наступні нарахування відшкодовують його (кредити для відшкодування на картці тарифу). Реферальну винагороду скасовано з’являється, коли платіж запрошеної особи скасовано. Сперечку виграно, кредити відновлено повертає їх, якщо чарджбек вирішено на вашу користь.

Корекції

Скориговано адміністратором / Списано адміністратором: ручна корекція від підтримки з приміткою. Завдання #N повернуто підтримкою: повернення, яке зробила підтримка після перевірки завдання. Повернуто заблоковані завислі кредити: блокування, яке виявилося завислим і було розблоковано.

Зіставлення рядка із завданням

Кожен рядок завдання містить свій номер. Історія завдань у бічному меню перелічує ті самі номери з типом завдання, статусом та посиланням на результат, тому заблокований рядок можна простежити до сегмента або листа, до якого він відноситься. Статуси завдань.

Тип	Коли	Напрямок
Заблоковано	Натиснуто платну кнопку	Доступно → заморожено
Використання	Завдання виконано	Заморожено → витрачено
Повернення	Завдання не вдалося або зупинено до початку	Заморожено → доступно
Поповнення	Пакет оплачено	Надходження
Кредити за підписку	Починається період тарифу	Надходження
Скасовано	Платіж повернуто або виконано чарджбек	Списання
Винагорода за перше поширення відео	Ви поширюєте своє перше відео та отримуєте винагороду	Надходження

Поширені запитання

Що означають рядки Обрізка, AI-редактування та Переозвучення?

Правки, зроблені за допомогою Редагувати цей кліп під плеєром: Обрізати відеосегмент #N, AI-редактувати відеосегмент #N та Переозвучити відеосегмент #N. Кожна з них блокується, а потім списується як генерація; та, яка не проходить, повертається.

Чому деякі кредити заморожені?

Вони заблоковані завданнями, які ще виконуються. Кожне стає Використанням, коли завдання виконується, або Поверненням, коли воно не вдається.

Завдання не виконалося. Де моє повернення?

Рядок Повернення з номером завдання. Якщо блокування залишається замороженим, завдання перевіряється; примітка говорить протягом 24 годин.

Чому є рядок Скасовано?

Платіж було повернуто або виконано чарджбек, тому кредити, куплені ним, зняли.

Чому мій баланс став від’ємним?

Кредити зі скасованого платежу вже були витрачені. Наступні нарахування спочатку відшкодовують борг.

Де я можу побачити, до якого завдання належить рядок?

Історія завдань у бічному меню перелічує ті самі номери завдань з їх типом, статусом та результатом.

Спостережіть, як блокування стає сегментом

Згенеруйте один сегмент і прочитайте два рядки, які він залишає.

Почати створення

Оновлено 2 жовтня 2026 року