Чтение истории кредитов

Краткий ответ: Нажмите на баланс в правом верхнем углу, затем История кредитов. Каждое изменение баланса — это одна строка с типом и примечанием. Генерация занимает две строки: Заблокировано при нажатии кнопки (кредиты переходят из доступных в замороженные) и Использование по завершении — или Возврат при сбое. Пополнение — это покупка; Кредиты по подписке — начисление по тарифу; Бонус за регистрацию, Акционный бонус и Награда за приглашение соответствуют своим названиям. Отменено появляется только после возврата или оспаривания платежа.

Кадр из «Багровая клятва», AI-короткометражной дорамы, полностью сгенерированной SceneMixer (4 персонажей, 1 эпизод) — Пример: «Багровая клятва» — Реалистичное HD, 1 эпизод, полностью создано SceneMixer по сценарию · смотреть серии

Куда уходят кредиты за один эпизод показывает те же цифры с другой стороны.

Заблокировано, потом Использование или Возврат

При нажатии любой платной кнопки кредиты блокируются: строка выглядит как Задача №N (заблокировано) или Сборка эпизода N (заблокировано), а в панели баланса они отображаются в разделе Заморожено. Когда задача завершается, строка Использование закрывает её: Задача №N выполнена или Видеосегмент №N. При сбое до начала создания строка Возврат возвращает кредиты: Задача №N возвращена или возвращено (не дошло до провайдера), если запрос не был отправлен. Какие сбои подлежат возврату.

Если блокировка остаётся замороженной без строк Использование или Возврат — задача всё ещё выполняется, или завершилась в состоянии, требующем проверки; в примечании панели указано будет обработано в течение 24 часов. Остановка задачи возвращает блокировку, которая ещё не началась.

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — Нажмите на баланс в правом верхнем углу; История кредитов находится в панели.

Поступление кредитов

Пополнение (заказ …): купленный пакет, базовая часть и бонус вместе. Кредиты по подписке (…): начисление за период тарифа, одна строка в месяц. Бонус за первую подписку и Акционный бонус: дополнительные кредиты за первую подписку, первое пополнение или акцию ограниченного времени. Бонус за регистрацию: 50 кредитов, с которых начинается новый аккаунт. Награда за приглашение: ваша доля при пополнении счёта приглашённым пользователем. Реферальная программа.

Отменено и списано обратно

Отменено строки появляются только при возврате денег: возврат по заказу или Возврат платежа. Кредиты, купленные за этот платёж, списываются обратно; если они уже потрачены, баланс может стать отрицательным, и последующие начисления покрывают его (кредиты к зачёту на карте тарифа). Реферальная награда отозвана появляется, если платёж приглашённого пользователя был отменён. Спор выигран, кредиты восстановлены возвращает их, если оспаривание платежа решено в вашу пользу.

Корректировки

Корректировка администратором / Списано администратором: ручная коррекция от поддержки с примечанием. Задача №N возвращена поддержкой: возврат, сделанный поддержкой после проверки задачи. Возврат зависших зарезервированных кредитов: блокировка, которая застряла и была разблокирована.

Сопоставление строки с задачей

Каждая строка задачи содержит её номер. История задач в боковой панели показывает те же номера с типом задачи, статусом и ссылкой на результат, поэтому заблокированную строку можно отследить до сегмента или листа, к которому она относится. Статусы задач.

Тип	Когда	Направление
Заблокировано	Нажата платная кнопка	Доступно → заморожено
Использование	Задача завершена	Заморожено → потрачено
Возврат	Задача сбойнула или остановлена до начала	Заморожено → доступно
Пополнение	Оплачен пакет	Приход
Кредиты по подписке	Начинается период тарифа	Приход
Отменено	Платёж возвращён или оспорен	Расход
Награда за первое видео	Вы делитесь первым видео и получаете награду	Приход

Часто задаваемые вопросы

Что значат строки Обрезка, AI-редактирование и Переозвучка?

Исправления, сделанные с помощью Редактировать клип под плеером: Обрезка видеосегмента №N, AI-редактирование видеосегмента №N и Переозвучка видеосегмента №N. Каждая из них блокируется, а потом списывается, как при генерации; неуспешная операция подлежит возврату.

Почему часть кредитов заморожена?

Они заблокированы выполняющимися задачами. Каждая станет Использованием при завершении задачи или Возвратом при сбое.

Задача сбойнула. Где мой возврат?

Строка Возврат с номером задачи. Если блокировка остаётся замороженной — задача проверяется; в примечании указано в течение 24 часов.

Почему появилась строка Отменено?

Платёж был возвращён или оспорен, поэтому кредиты, купленные за него, списаны обратно.

Почему баланс стал отрицательным?

Кредиты из отменённого платежа уже были потрачены. Последующие начисления сначала покрывают этот долг.

Где посмотреть, к какой задаче относится строка?

История задач в боковой панели показывает те же номера задач с их типом, статусом и результатом.

Наблюдайте, как блокировка становится сегментом

Сгенерируйте один сегмент и посмотрите две строки, которые он оставит.

Начать создавать

Обновлено 2 октября 2026 г.