クレジット履歴の見方

簡単な答え： 右上の残高をクリックし、クレジット履歴を選びます。残高の変更はすべて1行ごとに種類と備考が記載されています。生成タスクは2行になります。ボタンを押した時点で保留中（利用可能から凍結に移動）、タスクが完了すると利用、失敗した場合は返金となります。チャージは購入分、メンバーシップクレジットはプランの付与分、新規登録ボーナス・プロモーションボーナス・紹介報酬はその名の通りです。取消済みは、支払いの返金やチャージバックが発生した場合にのみ表示されます。

SceneMixerがエンドツーエンドで生成したAIショートドラマ『Crimson Vow』の静止画（キャラクター4人、1話） — サンプル：『Crimson Vow』 — 写実HD、1話、脚本からSceneMixerパイプラインでエンドツーエンド制作 · エピソードを見る

1話あたりのクレジットの内訳では、同じ数値を別の視点から確認できます。

保留中 → 利用または返金

料金が発生するボタンを押すとクレジットが保留されます。明細には「タスク #N（保留中）」または「第N話を作成（保留中）」と表示され、残高パネルの凍結中に反映されます。タスクが完了すると利用の行で精算され、「タスク #N 完了」または「動画セグメント #N」と記載されます。何も生成されずに失敗した場合は返金の行で返還され、「タスク #N 返金済み」、リクエストが送信されなかった場合は「返金済み（プロバイダーに到達せず）」となります。返金される失敗の種類

利用も返金もなく凍結されたままの保留は、タスクが実行中か、確認が必要な状態で終了したことを意味します。パネルの備考には「24時間以内に処理されます」と表示されます。タスクを停止すると、まだ開始していない保留分は返金されます。

The SceneMixer episode editor: asset library on the left, the storyboard in the middle, the video preview on the right, and every segment along the bottom timeline — 右上の残高をクリックすると、パネル内にクレジット履歴があります。

クレジットの入金

チャージ（注文…）：購入したパックの基本分とボーナス分の合計です。メンバーシップクレジット（…）：プランの期間付与分で、月ごとに1行表示されます。初回購読ボーナスとプロモーションボーナス：初回購読・初回チャージ・期間限定キャンペーンなどの追加付与分です。新規登録ボーナス：新規アカウントに付与される50クレジットです。紹介報酬：紹介した人がチャージした際に受け取るあなたの分です。紹介プログラムについて

取消済みと回収

取消済みの行は、返金や支払いチャージバックなどで料金が戻された場合にのみ表示されます。その支払いで購入したクレジットが回収され、既に使用済みだった場合は残高がマイナスになることがあります。その後の付与分から優先的に相殺されます（プランカードの未精算のクレジット）。紹介した人の支払いが取消された場合は、続けて紹介報酬の取り消しが表示されます。チャージバックであなたに有利な裁定が下りた場合は、異議申し立て勝訴、クレジット回復でクレジットが戻されます。

調整

管理者による調整 / 管理者による減算：サポートによる手動修正で、備考が記載されます。タスク #N サポートにより返金：タスクを確認した上でサポートが行った返金です。滞留した保留クレジットの返還：滞留していた保留が解除され返還されたものです。

明細行とタスクの対応

すべてのタスク行にはタスク番号が記載されています。サイドバーのタスク履歴には同じ番号のタスクが種類・ステータス・結果へのリンクと共に一覧表示されるので、保留中の行がどのセグメントや設定画に対応するかを追跡できます。タスクのステータスについて

種類	タイミング	方向
保留中	料金が発生するボタンを押したとき	利用可能 → 凍結
利用	タスクが完了したとき	凍結 → 消費
返金	タスクが失敗したか、開始前に停止したとき	凍結 → 利用可能
チャージ	パックの支払いが完了したとき	入
メンバーシップクレジット	プラン期間が開始したとき	入
取消済み	支払いが返金またはチャージバックされたとき	出
初回動画シェア報酬	初めて動画をシェアして報酬を受け取ったとき	入

よくある質問

Trim、AI edit、Redub の行は何ですか？

プレーヤー下の「このクリップを編集」で行った修正です。動画セグメント #N をトリミング、動画セグメント #N をAI編集、動画セグメント #N を再吹き替えの3種類があります。それぞれ生成と同じように保留されてから消費され、処理が通らなかった場合は返金されます。

一部のクレジットが凍結されているのはなぜですか？

実行中のタスクによって保留されているためです。タスクが完了すると「利用」に、失敗すると「返金」になります。

タスクが失敗しました。返金はどこにありますか？

タスク番号が記載された「返金」の行を確認してください。保留が凍結されたままの場合はタスクを確認中で、備考に「24時間以内に処理されます」と表示されます。

取消済みの行があるのはなぜですか？

支払いが返金またはチャージバックされ、その支払いで購入したクレジットが回収されたためです。

残高がマイナスになったのはなぜですか？

取消された支払い分のクレジットが既に使用されていたためです。後から付与されるクレジットから優先的に相殺されます。

明細行がどのタスクに対応するかはどこで確認できますか？

サイドバーのタスク履歴に、同じタスク番号の種類・ステータス・結果が一覧表示されています。

保留がセグメントになるまでを確認する

1つのセグメントを生成して、残る2行の明細を確認してみましょう。

作成を開始

2026年10月2日更新