Die Glocke befindet sich in der oberen Leiste jeder Seite, in der rechten Gruppe der Icons: neben deinem Guthaben (der ✦ Zahl) und direkt links von deinem runden Avatar. Auf einem breiteren Bildschirm kommt sie nach dem Ask-Button und dem Einstellungszahnrad; auf einem schmalen ist sie einfach eines der drei Dinge, die die obere Leiste behält — Guthaben, Glocke, Avatar. Der Episoden-Editor hat die gleiche obere Leiste, also kannst du sie prüfen, während du an einem Storyboard arbeitest.
Du musst angemeldet sein. Für Besucher gibt es keine Glocke, und die Ankündigungsseite fordert dich zur Anmeldung auf, bevor sie etwas anzeigt. Alles in der Glocke gehört zu dem Konto, mit dem du angemeldet bist — auf einem anderen Gerät oder in einem anderen Browser sind die gleichen Nachrichten mit dem gleichen Lesestatus vorhanden.
Das kleine rote Abzeichen auf der Glocke ist die Anzahl der Nachrichten, die du nicht geöffnet hast. Es zählt alles, was für dich veröffentlicht wurde: die Ankündigungen, die an alle gehen, plus die an dich geschriebenen Antworten. Es wird nur angezeigt, wenn die Zahl über Null liegt; lies alles, und das Abzeichen verschwindet.
Zwei Dinge über die Zahl sind wissenswert. Erstens ist sie nicht so begrenzt wie die Liste — die Glocke zeigt nur die neuesten Nachrichten, während die Zahl jede ungelesene zählt, also kann die Zahl nach einer ruhigen Woche größer sein als die Zeilen, die du sehen kannst. Zweitens aktualisiert sie sich etwa jede halbe Minute, solange du eine Seite geöffnet hast. Die Glocke gibt einen kurzen Ton von sich, wenn die Zahl steigt, und solange ungelesene Nachrichten vorhanden sind, wiederholt sie sich ungefähr jedeinhalb Minuten; das ist eine Erinnerung, kein Alarm.
| Das Label, das du siehst | Was es ist | Wo es herkommt | Was du tun kannst |
|---|---|---|---|
| Neu | Eine neu hinzugefügte Funktion | Eine Ankündigung, die vom Team der Seite verfasst und an alle veröffentlicht wurde | Lies sie; die Detailansicht öffnet sich von der Ankündigungsseite aus |
| Verbessert | Etwas, das besser wurde oder behoben wurde | Gleich | Gleich |
| Update | Eine Änderung, die es wert ist, davon zu wissen | Gleich | Gleich |
| Wartung | Ein Zeitraum, in dem an etwas gearbeitet wird | Gleich | Gleich |
| Aktion | Ein Angebot oder eine Kampagne | Gleich | Ihre Detailansicht hat einen Aufladen-Button, der die Aufladeseite öffnet |
| Feedback | „Dein Feedback hat eine Antwort erhalten“ | Jemand aus dem Team hat ein von dir eingereichtes Feedback beantwortet | Lies die Antwort in der Glocke; Verlauf öffnet deine Feedback-Aufzeichnungen |
| Hilfe | „Deine Frage hat eine Antwort erhalten“ | Du hast etwas im Ask-Fenster gefragt, die Antwort hat es nicht geklärt, und eine Person hat zurückgeschrieben | Lies die Antwort neben deiner eigenen Frage; Immer noch nicht gelöst? Sag uns mehr setzt das gleiche Gespräch fort |
Ankündigungen werden in der Oberflächensprache veröffentlicht, die du verwendest. Wenn noch keine Übersetzung für diese Sprache existiert, siehst du den ursprünglichen Wortlaut statt einer leeren Nachricht. Das Wechseln der Oberflächensprache wechselt die Ankündigungen ebenfalls zu dieser Sprache, wenn die Liste das nächste Mal geladen wird.
Zwei der Labels sind absichtlich gleich gefärbt: Feedback und Hilfe sind beide Antworten persönlich an dich, während die anderen fünf Ankündigungen sind. Nur die letzten beiden verhalten sich anders, wenn du sie anklickst.
Drei Aktionen markieren eine Nachricht als gelesen: das Klicken auf ihre Zeile in der Glocke, das Klicken auf ihre Karte auf der Ankündigungsseite und das Drücken des kleinen Kreuzes in einer Zeile in der Glocke. Schweben, Scrollen der Liste, Öffnen des Panels und erneutes Schließen tun es nicht. Es gibt keinen „Alle als gelesen markieren“-Button, also wenn du möchtest, dass das Abzeichen verschwindet, öffne die Nachrichten, die dich interessieren — oder drücke das Kreuz bei denen, die dich nicht interessieren.
Wo du den Unterschied siehst: In der Glocke hat eine ungelesene Zeile links einen lila Punkt und vollen Kontrast, eine gelesene ist abgedunkelt und hat keinen Punkt. Auf der Ankündigungsseite hat eine ungelesene Nachricht einen lila Punkt in der Datumszeile und ein Neu-Label rechts auf ihrer Karte; eine gelesene hat einen grauen Punkt und kein Label. Der Lesestatus wird auf deinem Konto gespeichert – wenn du eine Nachricht auf dem Handy öffnest, wird sie auch auf dem Desktop als gelesen markiert.
Öffne sie mit Alle anzeigen oben im Glocken-Panel. Es gibt auch eine eigene Seite dafür: Sobald du angemeldet bist, führt /announcements direkt dorthin.
Die Seite zeigt dieselben Nachrichten wie die Glocke, neueste zuerst, auf einer datierten Zeitachse. Sie zeigt die neuesten an, nicht alles, was je veröffentlicht wurde. Wenn mehr als eine Art von Nachricht auf der Seite ist, erscheint eine Reihe von Filterbuttons über der Liste — Alle, gefolgt von einem Button pro vorhandenem Label; drücke einen, um nur diese Art zu sehen, drücke Alle, um zurückzukehren.
Ein Klick auf eine Karte öffnet sie in einem Popup: mit Label, vollständigem Datum, Titel und dem ganzen Text, inklusive anklickbarer Links. Schließen geht über das kleine Kreuz in der Ecke, die Esc-Taste oder einen Klick außerhalb des Popups. Eine Promo-Ankündigung hat einen Footer mit einem Aufladen-Button, der die Aufladeseite öffnet. Eine Feedback- oder Hilfe-Ankündigung hat stattdessen einen Footer-Link — Verlauf oder Immer noch nicht gelöst? Sag uns mehr — der dasselbe tut wie der Link in der Glocke. Wenn es nichts anzuzeigen gibt, steht auf der Seite Keine Ankündigungen.
Ankündigungen nicht. Sie befinden sich nur in der Glocke und auf der Ankündigungsseite, nichts davon wird per E-Mail verschickt; der Abmeldelink in unseren E-Mails gilt dafür auch nicht.
Eine Antwort auf dein Feedback ist anders: Sie erscheint immer in der Glocke und in deinen Feedback-Datensätzen, und eine E-Mail-Kopie wird nur verschickt, wenn du im Moment des Absendens des Feedbacks eine Adresse ausgewählt hast, an die geschrieben werden soll — deine Kontoadresse oder eine andere. Wenn du Antwort nur hier anzeigen gewählt hast, gibt es keine E-Mail. Eine Antwort auf eine Frage, die du im Ask-Fenster gestellt hast, bleibt in der Glocke und wird nie per E-Mail verschickt. Welche E-Mails wir senden und wie du Erinnerungen stoppst listet alles auf, was per Mail ankommt.
| Du suchst | Wo du nachschaust |
|---|---|
| Eine Antwort auf ein von dir gesendetes Feedback | Glocke, Label Feedback — und deine Feedback-Datensätze über Verlauf |
| Eine Person, die eine Frage im Ask-Fenster beantwortet | Glocke, Label Hilfe; dieselbe Unterhaltung wird über den Link unter der Antwort wieder geöffnet |
| Neuigkeiten zu Funktionen, Wartung und Angeboten | Glocke, dann Alle anzeigen für die vollständige Liste und die Filterbuttons |
| Wie eine Funktion verwendet wird | Die Anleitungen — die Antworten im Ask-Fenster stammen daraus, mit Links |
| Fortschritt einer laufenden Generierung | Die Projekt- und Episodenkarten, nicht die Glocke |
| Etwas zu deinem Konto, das eine Aktion erfordert | E-Mail, wenn es zu den Dingen gehört, über die wir per E-Mail informieren |
Die Glocke ist leer, aber du hast etwas erwartet. Prüfe, ob du mit dem Konto angemeldet bist, an das die Nachricht geschickt wurde; die Glocke funktioniert nur, wenn du angemeldet bist, und das Panel zeigt die neuesten Nachrichten, keinen Verlauf. Die Ankündigungsseite zeigt dieselben neuesten Nachrichten — sie ist kein längeres Archiv, also ist alles, was älter als die Liste ist, auch dort nicht.
Die rote Zahl verschwindet nicht. Die Zahl zählt jede ungelesene Nachricht, während die Glocke und die Ankündigungsseite nur die neuesten anzeigen. Öffne — oder blende mit dem Kreuz aus — die ungelesenen Zeilen, die die Liste zeigt, und die Zahl sinkt mit jeder. Ungelesene Nachrichten, die älter als die Liste sind, werden auf keiner Seite angezeigt, aber die Zahl zählt sie trotzdem mit.
Eine Antwort, die du gestern gelesen hast, ist weg. Eine Person kann eine gesendete Antwort zurückziehen. Dann wird die Nachricht aus der Glocke und von der Ankündigungsseite entfernt und zählt nicht mehr als ungelesen.
Das Zitat deiner Frage ist aus einer Hilfe-Antwort verschwunden. Hilfe-Unterhaltungen werden nur für eine begrenzte Zeit gespeichert. Nachdem das Original gelöscht wurde, zeigt die Antwort immer noch die Antwort; nur das Zitat deiner Frage verschwindet.
Du wartest auf ein Video und es klingelt nichts. Die Glocke ist keine Fortschrittsanzeige — eine laufende Generierung zeigt ihren Status auf den Projekt- und Episodenkarten an. Was jeder Aufgabenstatus bedeutet erklärt das.
Ja. Die Glocke existiert nur, wenn du angemeldet bist, und die Ankündigungsseite fordert dich ebenfalls zum Anmelden auf. Für Gäste gibt es keine Glocke.
Die Zahl zählt jede Nachricht, die du nicht geöffnet hast, einschließlich älterer. Die Glocke und die Ankündigungsseite zeigen nur die neuesten an – wenn also viele eingegangen sind, während du weg warst, sind einige älter als die Liste.
Nein. Nur die Nachricht, auf die du klickst, wird als gelesen markiert. Es gibt keinen Button „Alle als gelesen markieren“.
Ja, nachdem du die Seite neu lädst. Das Kreuz blendet eine Nachricht nur für diesen Besuch aus der Glocke aus und zählt sie als gelesen; auf der Ankündigungsseite wird sie immer noch angezeigt.
Nein. Ankündigungen befinden sich nur in der Glocke und auf der Ankündigungsseite. Eine Antwort auf dein Feedback wird nur per E-Mail verschickt, wenn du beim Senden des Feedbacks eine E-Mail-Adresse ausgewählt hast, an die geschrieben werden soll.
In der Glocke unter dem Label Feedback und in deinem Feedback-Verlauf. Ein Klick auf die Zeile in der Glocke öffnet die ganze Antwort dort; der Link darunter öffnet deine Feedback-Datensätze.
Eine Person kann eine gesendete Antwort zurückziehen. Dann wird die Nachricht aus der Glocke und von der Ankündigungsseite entfernt, inklusive des Lesestatus.
Hilfe-Unterhaltungen werden nur für eine begrenzte Zeit gespeichert. Nachdem das Original gelöscht wurde, zeigt die Antwort immer noch die Antwort, zitiert aber nicht mehr, was du gefragt hast.
Die Glocke und ihr Bedienfeld verhalten sich gleich. Auf dem Handy zeigt die obere Leiste nur dein Guthaben, die Glocke und dein Avatar an – die Nachrichtenliste scrollt innerhalb des Bedienfelds.
Nein. Der Generierungsfortschritt wird auf den Projekt- und Episodenkarten angezeigt, nicht in der Glocke. Die Glocke enthält Ankündigungen und an dich gerichtete Antworten.
Ankündigungen für alle, Antworten für dich – alles an einem Ort oben rechts. Drücke Alle anzeigen für die vollständige Liste.
Aktualisiert am 10. Oktober 2026
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