La campana está en la barra superior de todas las páginas, en el grupo de iconos de la derecha: junto a tus créditos (el número ✦) y justo a la izquierda de tu avatar redondo. En pantallas anchas aparece después del botón de consulta y el engranaje de ajustes; en pantallas estrechas es simplemente una de las tres cosas que mantiene la barra superior: créditos, campana, avatar. El editor de episodios tiene la misma barra superior, así que puedes consultarla mientras trabajas en un storyboard.
Tienes que haber iniciado sesión. No hay campana para visitantes, y la página de anuncios te pide iniciar sesión antes de mostrar nada. Todo lo que hay en la campana pertenece a la cuenta con la que has iniciado sesión: en otro dispositivo o en otro navegador, los mismos mensajes están ahí con el mismo estado de lectura.
La pequeña insignia roja de la campana es el número de mensajes que no has abierto. Cuenta todo lo publicado para ti: los anuncios que llegan a todo el mundo, más las respuestas escritas para ti. Solo aparece cuando el número es mayor que cero; si lees todo, la insignia desaparece.
Hay dos cosas sobre el número que vale la pena saber. Primero, no está limitado como la lista: la campana solo muestra los mensajes más recientes, mientras que el número cuenta todos los no leídos, así que después de una semana tranquila el número puede ser mayor que las filas que puedes ver. Segundo, se actualiza aproximadamente cada medio minuto mientras tienes una página abierta. La campana suena brevemente cuando el número aumenta, y mientras queden mensajes no leídos se repite aproximadamente cada minuto y medio; es un recordatorio, no una alarma.
| La etiqueta que ves | Qué es | De dónde viene | Qué puedes hacer |
|---|---|---|---|
| Nuevo | Una función recién añadida | Un anuncio escrito por el equipo del sitio y publicado para todo el mundo | Léelo; la vista detallada se abre desde la página de anuncios |
| Mejorado | Algo que mejoró o se arregló | Igual | Igual |
| Actualización | Un cambio que vale la pena conocer | Igual | Igual |
| Mantenimiento | Un periodo en el que se está trabajando en algo | Igual | Igual |
| Promoción | Una oferta o campaña | Igual | Su detalle tiene un botón Recargar que abre la página de recarga |
| Comentario | “Tu comentario recibió una respuesta” | Alguien del equipo respondió a un comentario que enviaste | Lee la respuesta en la campana; Historial abre tus registros de comentarios |
| Ayuda | “Tu pregunta recibió una respuesta” | Preguntaste algo en la ventana de consulta, la respuesta no lo resolvió y una persona te respondió | Lee la respuesta junto a tu propia pregunta; ¿Aún no se resolvió? Cuéntanos más continúa la misma conversación |
Los anuncios se publican en el idioma de la interfaz que estés usando. Si aún no existe traducción para ese idioma, verás el texto original en lugar de un mensaje vacío. Cambiar el idioma de la interfaz también cambia los anuncios a ese idioma, la próxima vez que se cargue la lista.
Dos de las etiquetas comparten color a propósito: Comentario y Ayuda son ambas respuestas personales para ti, mientras que las otras cinco son anuncios. Solo las dos últimas se comportan de forma distinta al hacer clic en ellas.
Tres acciones marcan un mensaje como leído: hacer clic en su fila en la campana, hacer clic en su tarjeta en la página de anuncios y pulsar la pequeña cruz de una fila en la campana. Pasar el cursor, desplazar la lista, abrir el panel y volver a cerrarlo no lo hacen. No hay botón de “marcar todo como leído”, así que si quieres que desaparezca la insignia, abre los mensajes que te importen, o pulsa la cruz en los que no.
Dónde se nota la diferencia: en la campana, una fila sin leer tiene un punto morado a la izquierda y contraste completo; una leída está atenuada y no tiene punto. En la página de anuncios, un mensaje sin leer tiene un punto morado en la línea de la fecha y una etiqueta Nuevo a la derecha de su tarjeta; uno leído tiene un punto gris y sin etiqueta. El estado de lectura se guarda en tu cuenta, así que al abrir un mensaje en el teléfono se marca como leído también en el escritorio.
Ábrela con Ver todo en la parte superior del panel de la campana. También es una página propia: una vez que has iniciado sesión, /announcements va directamente allí.
La página muestra los mismos mensajes que la campana, del más nuevo al más antiguo, en una línea de tiempo con fechas. Muestra los más recientes en lugar de todo lo que se ha publicado. Cuando hay más de un tipo de mensaje en la página, aparece una fila de botones de filtro sobre la lista — Todas, seguida de un botón por cada etiqueta presente en la página; pulsa uno para ver solo ese tipo, pulsa Todas para volver.
Al hacer clic en una tarjeta se abre en una ventana emergente: la etiqueta, la fecha completa, el título y todo el texto, con enlaces en los que puedes hacer clic. Para cerrarla usa la pequeña cruz de la esquina, la tecla Esc o un clic fuera de la ventana. Un anuncio de promoción tiene un pie de página con un botón Recargar que abre la página de recarga. Un anuncio de comentarios o ayuda tiene en su lugar un enlace en el pie de página — Historial o ¿Aún no se resolvió? Cuéntanos más — que hace lo mismo que el enlace de la campana. Cuando no hay nada que mostrar, la página indica Sin anuncios.
Los anuncios no. Están en la campana y en la página de anuncios, y no se envía nada por correo sobre ellos; el enlace para darse de baja en nuestros correos tampoco se aplica a ellos.
Una respuesta a tus comentarios es distinta: siempre aparece en la campana y en tus registros de comentarios, y se envía una copia por correo solo si, en el momento en que enviaste los comentarios, elegiste una dirección a la que escribir — la dirección de tu cuenta u otra. Si elegiste Mostrar la respuesta solo aquí, no hay correo. Una respuesta a una pregunta que hiciste en la ventana de preguntas se queda en la campana y nunca se envía por correo. Los correos que enviamos y cómo detener los recordatorios enumera todo lo que sí llega por correo.
| Lo que buscas | Dónde mirar |
|---|---|
| Una respuesta a un comentario que enviaste | Campana, etiqueta Comentarios — y tus registros de comentarios a través de Historial |
| Una persona respondiendo a una pregunta en la ventana de preguntas | Campana, etiqueta Ayuda; la misma conversación se vuelve a abrir desde el enlace debajo de la respuesta |
| Noticias sobre funciones, mantenimiento y ofertas | Campana, luego Ver todo para la lista completa y los botones de filtro |
| Cómo se usa una función | Las guías — la ventana de preguntas responde a partir de ellas, con enlaces |
| Progreso de una generación en curso | Las tarjetas de proyecto y episodio, no la campana |
| Algo sobre tu cuenta que requiere acción | Correo electrónico, cuando se trata de uno de los asuntos sobre los que enviamos correos |
La campana está vacía pero esperabas algo. Comprueba que has iniciado sesión con la cuenta a la que se envió el mensaje; la campana solo funciona con la sesión iniciada, y el panel muestra los mensajes más recientes, no un historial. La página de anuncios muestra esos mismos mensajes más recientes — no es un archivo más largo, así que cualquier cosa anterior a la lista tampoco está allí.
El número roto no desaparece. El número cuenta todos los mensajes sin leer, mientras que la campana y la página de anuncios solo muestran los más recientes. Abre — o descarta con la cruz — las filas sin leer que muestra la lista y el contador baja con cada una. Cualquier mensaje sin leer anterior a la lista no aparece en ninguna de las dos páginas, y el número sigue contándolos.
Una respuesta que leí ayer ha desaparecido. Una persona puede retirar una respuesta que envió. Cuando eso ocurre, el mensaje se elimina de la campana y de la página de anuncios, y ya no cuenta como sin leer.
La cita de tu pregunta ha desaparecido de una respuesta de ayuda. Las conversaciones de ayuda se guardan durante un tiempo limitado. Después de que se borra el original, la respuesta sigue mostrando la contestación; solo desaparece la cita de lo que preguntaste.
Estás esperando un vídeo y no suena nada. La campana no es una pantalla de progreso — una generación en curso muestra su estado en las tarjetas de proyecto y episodio. Qué significa cada estado de tarea lo explica.
Sí. La campana solo existe una vez que has iniciado sesión, y la página de anuncios también te pide que inicies sesión. No hay campana para los invitados.
El número cuenta todos los mensajes que no has abierto, incluidos los más antiguos. La campana y la página de anuncios solo muestran los más recientes, así que cuando llegaron muchos mientras estabas fuera, algunos son anteriores a la lista.
No. Solo el mensaje en el que haces clic se marca como leído. No hay botón de marcar todo como leído.
Sí, después de recargar la página. La cruz solo oculta un mensaje de la campana durante esa visita y lo cuenta como leído; la página de anuncios sigue mostrándolo.
No. Los anuncios están solo en la campana y en la página de anuncios. Una respuesta a tus comentarios se envía por correo solo si, cuando enviaste los comentarios, elegiste una dirección de correo a la que escribir.
En la campana, bajo la etiqueta Comentarios, y en tu historial de comentarios. Al hacer clic en la fila de la campana se abre toda la respuesta allí; el enlace de debajo abre tus registros de comentarios.
Una persona puede retirar una respuesta que envió. Cuando eso ocurre, el mensaje se elimina de la campana y de la página de anuncios, incluido el estado de lectura.
Las conversaciones de ayuda se guardan durante un tiempo limitado. Una vez que se borra el original, la respuesta sigue mostrando la contestación pero ya no cita lo que preguntaste.
La campana y su panel funcionan igual. En el teléfono, la barra superior solo muestra tu saldo de créditos, la campana y tu avatar, y la lista de mensajes se desplaza dentro del panel.
No. El progreso de generación se muestra en las tarjetas de proyecto y episodio, no en la campana. Esta contiene anuncios y respuestas dirigidas a ti.
Anuncios para todos, respuestas para ti, todo en un solo lugar arriba a la derecha. Pulsa Ver todo para ver la lista completa.
Actualizado el 10 de octubre de 2026
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