SceneMixer
Nederlands
Gratis aanmelden

De meldingsbel en de aankondigingspagina: wat komt er binnen en wat je ermee kunt doen

Kort antwoord: de bel rechtsboven bevat twee soorten berichten. Aankondigingen gaan naar iedereen: nieuwe functies, verbeteringen, updates, onderhoudsmeldingen en promoties. Reacties alleen voor jou komen op dezelfde manier binnen: iemand heeft een feedback die je stuurde beantwoord, of een vraag die je in het Vraag-venster stelde beantwoord. Het rode getal op de bel telt alles wat je nog niet geopend hebt. Op een aankondiging klikken brengt je naar de aankondigingspagina; op een reactie klikken opent het hele antwoord direct daar, met een link naar je feedbackgeschiedenis of om de vraag verder te zetten. Een bericht openen markeert het als gelezen, en op het kleine kruisje in een rij drukken telt ook als gelezen; niets anders doet dat.

Waar de bel staat

De bel staat in de bovenste balk van elke pagina, in de rechter groep met pictogrammen: naast je tegoed (het ✦ getal) en net links van je ronde avatar. Op een breder scherm komt hij na de Vraag-knop en het instellingenwieltje; op een smal scherm is hij gewoon een van de drie dingen die de bovenste balk bewaart — tegoed, bel, avatar. De afleveringseditor heeft dezelfde bovenste balk, dus je kunt hem controleren terwijl je aan een storyboard werkt.

Je moet ingelogd zijn. Er is geen bel voor bezoekers, en de aankondigingspagina vraagt je om in te loggen voordat hij iets laat zien. Alles in de bel hoort bij het account waarmee je bent ingelogd — op een ander apparaat, of in een andere browser, staan dezelfde berichten met dezelfde gelezen status.

Wat het rode getal betekent

Het kleine rode badge op de bel is het aantal berichten dat je nog niet geopend hebt. Het telt alles wat voor jou is gepubliceerd: de aankondigingen die naar iedereen gaan, plus de reacties die voor jou zijn geschreven. Hij verschijnt alleen als het getal boven nul is; lees alles en het badge verdwijnt.

Twee dingen over het getal zijn handig om te weten. Ten eerste is hij niet beperkt zoals de lijst dat is — de bel laat alleen de meest recente berichten zien, terwijl het getal alle ongelezen berichten telt, dus na een stille week kan het getal groter zijn dan de rijen die je kunt zien. Ten tweede ververst hij ongeveer elke halve minuut terwijl je een pagina open hebt. De bel geeft een kort rinkeltje als het getal omhoog gaat, en zolang er ongelezen berichten zijn herhaalt dat ongeveer elke anderhalve minuut; dat is een herinnering, geen alarm.

Wat er binnen kan komen

Het label dat je zietWat het isWaar het vandaan komtWat je ermee kunt doen
NieuwEen nieuw toegevoegde functieEen aankondiging geschreven door het team van de site en gepubliceerd voor iedereenLees hem; de detailweergave opent vanuit de aankondigingspagina
VerbeterdIets dat beter is gemaakt of gerepareerdHetzelfdeHetzelfde
UpdateEen wijziging die de moeite waard is om te wetenHetzelfdeHetzelfde
OnderhoudEen periode waarin aan iets gewerkt wordtHetzelfdeHetzelfde
PromoEen aanbieding of campagneHetzelfdeZijn detail heeft een Opwaarderen knop die de opwaardeerpagina opent
Feedback“Je feedback heeft een reactie gekregen”Iemand van het team heeft een feedback die je indiende beantwoordLees het antwoord in de bel; Geschiedenis opent je feedbackgegevens
Hulp“Je vraag heeft een reactie gekregen”Je hebt iets gevraagd in het Vraag-venster, het antwoord loste het niet op, en een persoon heeft teruggeschrevenLees het antwoord naast je eigen vraag; Nog niet opgelost? Vertel ons meer zet hetzelfde gesprek voort

Aankondigingen worden gepubliceerd in de interfacetaal die je gebruikt. Als er nog geen vertaling bestaat voor die taal, zie je de originele tekst in plaats van een leeg bericht. De interfacertaal wisselen wisselt ook de aankondigingen naar die taal, de volgende keer dat de lijst laadt.

Twee van de labels zijn expres dezelfde kleur: Feedback en Hulp zijn allebei antwoorden persoonlijk voor jou, terwijl de andere vijf aankondigingen zijn. Alleen de laatste twee gedragen zich anders als je erop klikt.

Berichten lezen in de bel

  1. Klik op de bel. Een paneel opent met Meldingen bovenaan, Alles bekijken in de hoek, en een klein kruisje om hem te sluiten. Een lege lijst zegt Geen meldingen.
  2. Lees de rijen. Elke rij heeft een paarse stip als hij ongelezen is, een titel, een gekleurd label, maximaal twee regels van het bericht, en de datum waarop hij is gepubliceerd. Rijen die je al gelezen hebt zien er donkerder uit.
  3. Aankondigingsrijen brengen je naar de aankondigingspagina. Op een rij klikken markeert hem als gelezen en sluit de bel; de aankondigingspagina opent met zijn lijst. Dat bericht wordt daar niet voor je geopend — klik op zijn kaart op de pagina om hem volledig te lezen.
  4. Feedback- en Hulp-rijen openen op hun plek. Op een rij klikken markeert hem als gelezen en vouwt het hele antwoord uit in het paneel — het paneel blijft open en niets anders op de pagina beweegt. Bij een Hulp-reactie wordt je originele vraag eerst getoond onder Je vraag, en het antwoord onder Officieel antwoord.
  5. Meer lezen bij een lang antwoord. De bel laat ongeveer vijf regels van een reactie zien. Als de tekst is afgekapt, verschijnt een Meer lezen link die dat ene bericht op de aankondigingspagina opent in een breder venster, waar de links in de tekst aangeklikt kunnen worden.
  6. Antwoord vanaf daar. Onder een feedbackreactie opent Geschiedenis je feedbackgegevens zodat je de hele uitwisseling kunt zien. Onder een vraagreactie heropent Nog niet opgelost? Vertel ons meer het Vraag-venster bij hetzelfde gesprek, met wat er gevraagd is, zodat je verder kunt gaan zonder opnieuw te beginnen.
  7. Het kleine kruisje rechts van een rij verbergt dat bericht van de bel voor de rest van dit bezoek en telt het als gelezen. Het is niet verwijderd: de aankondigingspagina vermeldt hem nog steeds, en hij staat terug in de bel nadat je opnieuw laadt.

Gelezen en ongelezen, precies

Drie acties markeren een bericht als gelezen: op zijn rij in de bel klikken, op zijn kaart op de aankondigingspagina klikken, en op het kleine kruisje in een rij in de bel drukken. Zweven met de muis, de lijst scrollen, het paneel openen en weer sluiten doen dat niet. Er is geen “markeer alles als gelezen” knop, dus als je wilt dat het badge verdwijnt, open je de berichten waar je om geeft — of druk je op het kruisje van de berichten die je niet wilt.

Waar je het verschil ziet: in de bel heeft een ongelezen rij een paarse stip links en vol contrast, een gelezen rij is gedimd en heeft geen stip. Op de aankondigingspagina heeft een ongelezen bericht een paarse stip op de datumregel en een Nieuw label rechts op zijn kaart; een gelezen bericht heeft een grijze stip en geen label. De leesstatus wordt op je account bewaard, dus als je een bericht op je telefoon opent, verdwijnt hij ook op je desktop.

De aankondigingspagina

Open hem met Alles bekijken bovenaan het belpaneel. Het is ook een eigen pagina: als je bent ingelogd, ga je met /announcements direct naar die pagina.

De pagina toont dezelfde berichten als de bel, nieuwste eerst, op een tijdlijn met datums. Hij toont de meest recente berichten, niet alles wat ooit is gepubliceerd. Als er meer dan één soort bericht op de pagina staat, verschijnt er een rij filterknoppen boven de lijst — Alles, gevolgd door één knop per label dat op de pagina voorkomt; druk op een knop om alleen die soort te zien, druk op Alles om terug te keren.

Als je op een kaart klikt, opent hij in een pop-up: het label, de volledige datum, de titel en de hele tekst, met links die je kunt aanklikken. Je sluit hem met het kleine kruisje in de hoek, de Esc-toets of een klik buiten de pop-up. Een Promo-aankondiging heeft een voetregel met een Opwaarderen knop die de opwaardeerpagina opent. Een Feedback- of Help-aankondiging heeft in plaats daarvan een link in de voetregel — Geschiedenis of Nog niet opgelost? Vertel ons meer — die hetzelfde doet als de link in de bel. Als er niets te tonen is, staat er op de pagina Geen aankondigingen.

Komt dit allemaal per e-mail binnen?

Nee, aankondigingen niet. Ze staan in de bel en op de aankondigingspagina, en er wordt niets over gemaild; de afmeldlink in onze e-mails is hier ook niet op van toepassing.

Een antwoord op je feedback is anders: het verschijnt altijd in de bel en in je feedbackgegevens, en er wordt alleen een e-mailkopie gestuurd als je op het moment dat je de feedback verstuurde een adres hebt gekozen waarnaar geschreven moet worden — je accountadres of een ander adres. Als je Laat het antwoord alleen hier zien hebt gekozen, is er geen e-mail. Een antwoord op een vraag die je in het Vraag-venster hebt gesteld, blijft in de bel en wordt nooit gemaild. De e-mails die we sturen, en hoe je de herinneringen stopt somt alles op wat wel per post binnenkomt.

Wat elk deel niet is

Je wiltWaar je moet kijken
Een antwoord op een feedback die je hebt gestuurdBel, label Feedback — en je feedbackgegevens via Geschiedenis
Een persoon die een vraag beantwoordt in het Vraag-vensterBel, label Help; hetzelfde gesprek heropent via de link onder het antwoord
Nieuws over functies, onderhoud en aanbiedingenBel, dan Alles bekijken voor de volledige lijst en de filterknoppen
Hoe een functie gebruikt wordtDe handleidingen — het Vraag-venster geeft antwoorden uit die handleidingen, met links
Voortgang van een lopende generatieDe project- en afleveringskaarten, niet de bel
Iets over je account dat actie vereistE-mail, als het een van de dingen is waarover we mailen

Als er iets niet klopt

De bel is leeg maar je verwachtte iets. Controleer of je bent ingelogd met het account waarnaar het bericht is gestuurd; de bel werkt alleen als je bent ingelogd, en het paneel toont de meest recente berichten, geen geschiedenis. De aankondigingspagina toont dezelfde meest recente berichten — het is geen langer archief, dus alles wat ouder is dan de lijst staat er ook niet.

Het rode getal gaat niet weg. Het getal telt elk ongelezen bericht, terwijl de bel en de aankondigingspagina allebei alleen de meest recente tonen. Open — of verberg met het kruisje — de ongelezen rijen die de lijst toont en het aantal daalt per bericht. Eventuele ongelezen berichten die ouder zijn dan de lijst worden op geen enkele pagina getoond, en het getal telt ze nog steeds mee.

Een antwoord dat ik gisteren heb gelezen, is weg. Een persoon kan een verzonden antwoord intrekken. Als dat gebeurt, wordt het bericht verwijderd uit de bel en van de aankondigingspagina, en telt het niet meer als ongelezen.

De citaat van je vraag is verdwenen uit een Help-antwoord. Help-gesprekken worden beperkt tijd bewaard. Nadat het origineel is gewist, toont het antwoord nog steeds het antwoord; alleen de citaat van wat je hebt gevraagd verdwijnt.

Je wacht op een video en er gebeurt niets in de bel. De bel is geen voortgangsweergave — een lopende generatie toont zijn status op de project- en afleveringskaarten. Wat elke taakstatus betekent legt dat uit.

FAQ

Moet ik ingelogd zijn om de bel te zien?

Ja. De bel bestaat alleen als je bent ingelogd, en de aankondigingspagina vraagt je ook om in te loggen. Er is geen bel voor gasten.

Waarom is het getal op de bel groter dan het aantal berichten dat ik kan zien?

Het getal telt elk bericht dat je niet hebt geopend, inclusief oudere. De bel en de aankondigingspagina tonen allebei alleen de meest recente, dus als er veel zijn binnengekomen terwijl je weg was, zijn sommige ouder dan de lijst.

Markeert het openen van de bel alles als gelezen?

Nee. Alleen het bericht waarop je klikt, wordt als gelezen gemarkeerd. Er is geen knop om alles als gelezen te markeren.

Ik heb op het kleine kruisje van een rij gedrukt. Komt hij terug?

Ja, nadat je de pagina opnieuw hebt geladen. Het kruisje verbergt een bericht alleen voor dat bezoek uit de bel en telt het als gelezen; de aankondigingspagina toont hem nog steeds.

Komen aankondigingen per e-mail binnen?

Nee. Aankondigingen staan alleen in de bel en op de aankondigingspagina. Een antwoord op je feedback wordt alleen gemaild als je, toen je de feedback verstuurde, een e-mailadres hebt gekozen waarnaar geschreven moet worden.

Waar verschijnt een antwoord op mijn feedback?

In de bel, onder het label Feedback, en in je feedbackgeschiedenis. Als je op de rij in de bel klikt, opent het hele antwoord daar; de link eronder opent je feedbackgegevens.

Een antwoord dat ik gisteren heb gelezen, is weg. Wat is er gebeurd?

Een persoon kan een verzonden antwoord intrekken. Als dat gebeurt, wordt het bericht verwijderd uit de bel en van de aankondigingspagina, inclusief de leesstatus.

De citaat van mijn vraag is verdwenen uit het antwoord. Waarom?

Help-gesprekken worden beperkt tijd bewaard. Zodra het origineel is gewist, toont het antwoord nog steeds het antwoord maar citeert het niet meer wat je hebt gevraagd.

Is de bel anders op een telefoon?

De bel en zijn paneel werken hetzelfde. Op een telefoon houdt de bovenste balk alleen jouw credits, de bel en jouw avatar over, en de berichtenlijst scrollt binnen het paneel.

Vertelt de bel wanneer een video klaar is?

Nee. Generatievoortgang wordt weergegeven op de project- en afleveringskaarten, niet in de bel. De bel bevat aankondigingen en antwoorden die voor jou bedoeld zijn.

Controleer de bel

Aankondigingen voor iedereen, antwoorden voor jou — allemaal op één plek rechtsboven. Druk op Alles bekijken voor de volledige lijst.

Open de site

Bijgewerkt op 10 oktober 2026

Prijzen·Gidsen·Voorbeelden·Ondersteuning·Privacy·Voorwaarden·Juridisch·Contact·Partnerprogramma·© 2026 SceneMixer